Назив радног места лидера не чини инспиративним. Уместо тога, то је способност да подстакне људе да достигну велике висине учинка и успеха демонстрирати квалитете које ће запослени пратити по избору — страст, сврха, слушање и давање смисла њихову улогу.
Многи виши руководиоци очекују да их запослени следе због своје титуле, власништва над компанијом или њиховог места у хијерархији организације. И многи запослени следе лидера из ових разлога. Али то не значи да лидер инспирише њихов најбољи рад, подршку и допринос.
Акције које Инспиришу
Инспиративни лидер не говори само запосленима да су дубоко посвећени искуству својих купаца. Лидер мора да демонстрира ову посвећеност и страст на сваком састанку, презентацији и у начину на који решава проблеме купаца. Понашање вође мора да инспирише запослене да поступају на исти начин.
Комуникација, интегритет, инклузија и осетљивост на потребе запослених заокружују квалитете и карактеристике инспиративног лидера. Нико није инспирисан вођом за кога људи мисле да га није брига.
Способност да се та страст, сврха и значење пренесу другима помаже у успостављању инспиративног културе ваше организације.
Страст
Инспиративни лидер осећа страст према визији и мисија организације. Такође су у стању да поделе ту страст на начин који омогућава и другима да се осећају страствено. Заједничка страст чини да се организације уздигну у остваривању своје мисије и визије.
Природа визије и мисије је критична за омогућавање другима да се осећају као да њихов рад има сврху и смисао мимо задатака које обављају сваки дан. Понекад лидери морају да помогну свом особљу да повежу тачке објашњавајући свима ову велику слику. Редовно саопштавање опште слике помоћи ће да се ојача разлог постојања ваше организације.
Слушање
Инспиративни лидер слуша људе у својој организацији. Није довољно разговарати са људима о својој страсти. Да бисте поделили значење — омиљену и смислену дефиницију комуникације — морате дозволити да идеје и мисли вашег особља помогну у формирању визије и мисије, или минимално, циљева и акционог плана. Нико никада није 100% подржао правац у чијем формулисању није учествовао. Људи морају да виде своје идеје укључене - или да схвате зашто нису.
Инклузија
Да би искусили инспирацију, људи морају да се осећају укљученима. Инклузија превазилази област слушања и пружања повратних информација. За стварну инклузију, људи треба да се осећају интимно повезани са радњама и процесима који воде ка остварењу циљева или коначне одлуке.
На пример, компанија је отказала годишњи догађај запослених због наруџби купаца за њихов производ. Многима се ова одлука није допала, али је компанија укључила менаџерски тим, Ацтивити Чланови одбора и многи други запослени у дискусији о томе да ли да се откаже или поново закаже догађај.
Укључивање је довело до компромиса који је омогућио мању прославу и а позитивно подизање морала, а ипак омогућио компанији да задовољи потребе купаца. Пошто су потребе купаца најважније, а запослени су се сложили, одлука компаније – донета уз допринос запослених – није оставила ништа против чега би се могли супротставити.
Интегритет и поверење
Визија и страст су важни, али ваша запослени морају да вам верују ако желите да се осећају инспирисаним. Они морају да верују у твоје интегритет и видите да се то одиграло у вашем доношењу одлука и третман купаца и запослених.
Ко сте ви као особа је једнако важан као и правац који пружате. Запослени се угледају на особу која говори истину, покушава да уради праве ствари, живи принципијелно и даје све од себе. Ваше акције се одигравају на сцени ваше организације. Понашање које је у складу са оним што кажете увек је у центру пажње.
Давање људима шта желе
Инспиративни лидер даје људима оно што желе у оквиру својих могућности. На пример, не можете да повећате плате ако компанија не постиже циљеве у погледу профита. Али морате поделити награде ако организација ради добро.
Инспиративни вођа такође разуме да, док је новац мотиватор, такође су и похвале, признања, награде, изреке Хвала вам, и уочавање доприноса појединца успешном подухвату. Директан разговор са запосленима који доприносе о вредности коју њихов рад пружа организацији је кључни извор инспирације за примаоца. Радње које предузимате сваки дан на послу су моћне.
Контролна листа успешног стила руковођења
Ево квалитета и акција повезаних са успешним лидерима:
- Изаберите да водите.
- Будите особа други изаберите да следите.
- Обезбедите визија за будућност.
- Дајте инспирацију.
- Направите друге људе осећају се важним и цењеним.
- Живите своје вредности. Понашајте се етички.
- Одредите темпо ваша очекивања и пример.
- Успоставите окружење сталног побољшања.
- Обезбедите могућности за људи да расту, како лично тако и професионално.
- Брига и поступајте са саосећањем.
