Када компанија Цоца-Цола је именован АдАге "Маркетер године". 2011. године, водећи бренд је био стар 125 година, али ни данас компанија није престара за учење. Маркетиншке стратегије Цоца-Цоле су произвеле извесну волатилност на дуге стазе, али део тога је због спремности Цоца-Цоле за иновације. Очигледно је маркетиншка ревизија успела.
Према Наталие Змуда из АдАге-а, Цоца-Цола маркетиншки фокус се променио 2007. године када је господин Триподи дошао из Аллстате-а. АдАге је описао следеће маркетиншке изазове:
- Цоца-Цола је превише зависила од њега водеће пиће Цоца®.
- Кока-Колино оглашавање и коришћење рекламних агенција били су недоследни.
- Цоца-Цола је виђена као „тром, скривени трговац“.
Господин Триподи је рекао Замуди да верује да култура у Цоца-Цола-и има много везе са њеним успехом. Речено је да тим дели успехе и учења из неуспеха, што је неопходно с обзиром на величину и размере компаније Цоца-Цола. Господин Триподи је рекао: „Имамо тим људи широм света који је мање забринут за добијање кредита, а више забринут за одлична идеја." Компанија Цоца-Цола могла би се класификовати као организација која учи јер је показала прилагодљивост и креативност у многим деценија.
Цоца-Цола као маркетиншки модел
Од 2011, Цоца-Цола је званично повратила свој статус маркетиншког модела. Цоца-Цола остаје једна од најзанимљивијих студија случаја за референцирање најбољих пракси у маркетингу и истраживању тржишта. Као такав, он пружа примере других мега мултинационалних брендова и за средње и стартуп брендове које треба размотрити и пратити, ако могу.
Цоца-Цола је повећала свој удео мањих брендова. Стратешки идентификована партнерства и многе креативне идеје — које неки називају маркетиншким вратоломијама — постигли су много уз умерени буџет. Било је много добрих разлога да се Цоца-Цола прогласи за трговца године у 2011, укључујући:
- Дијетална кола је постала бренд број два газирана пића, убедљиво надмашивши Пепси.
- Компанија Цоца-Цола додала је два бренда вредна милијарде долара у микс производа: Дел Валле и Минуте Маид Пулпи, који је био први од Цоца-Цолиних брендова вредних милијарду долара који је лансиран на тржишту у развоју.
- Цоца-Цола је била на врху листе интерактивних брендова.
- Цоца-Цола је предводила раст компаније са глобалним обимом продаје за 3% од почетка године.
Успешне маркетиншке кампање суммира АдАге
Следеће маркетиншке кампање су биле међу онима које су Цоца-Цола освојиле највеће награде у 2011. години:
- Мање озбиљно: Фанта је продавала 3% више од године до данас у овој глобалној кампањи у 190 земаља Џонатана Милденхола, потпредседника глобалне стратегије и садржаја оглашавања.
- Пробудите свој ММОЈО: Више мушкараца и младих људи пило је сок од поморанџе далеко од стола за доручак захваљујући овој Донер кампањи.
- СтилеЦастер: Дијетална кока-кола је била фокусирана на задржавање места број 2 за газирана пића са конзервом ограниченог издања и спотовима од 15 секунди у јачем новом маркетиншком календару.
- Цоца-Цола Мусиц: Мароон 5 је радио 24-часовну сесију у лондонском студију за снимање како би направио нову оригиналну песму за ову глобалну кампању усмерену на тинејџере која је отишла на 130 тржишта.
- Замези:Ово је помогло да се Смартватер стави у вирални режим са скоро 10 милиона прегледа на ИоуТубе-у за шаљиви видео са Џенифер Анистон.
- Светски фонд за дивље животиње: Тхе Агенција Лео Бурнетт претворио 1,4 милијарде лименки кока-коле у белу за сезону празника због напора за очување поларних медведа. Пио Шункер, бивши виши потпредседник интегрисаних маркетиншких платформи, био је фокусиран на то да ова кампања постане најинтегрисаније Цоца-Цола партнерство до сада.
Партнери рекламне агенције
Колу и дијетну колу су се бавили Виеден & Кеннеди, Цоке Зеро и Витаминватер су се бавили Цриспин Портер & Богуски, а Огилви & Матхер су се бавили Цоца-Цола Фреестиле (прво оглашавање) и Фантом. Постоји више од десет категорија безалкохолних, готових пића у којима ови оглашивачи могу да оставе знак за Цоца-Цолу.
Компанија Цоца-Цола има велики портфолио брендова и научила је да прилагоди своје маркетиншке стратегије како би створила прави модел у односу на одабране конкурентске брендове. Мањи брендови добијају различите кампање од великих брендова. Према господину Триподију, „цело наше размишљање је око тога да радимо ствари на иновативан и другачији начин који узима мањи буџет и повећава га.“
Размишљање унапред
Истраживање тржишта за Цоца-Цола Фреестиле прешло је на иновације у услугама исхране са Фреестилеом, фонтаном нове генерације соде концепт који је садржао 125 различитих укуса спортских напитака, лимунада, ароматизованих вода, спортских пића и безалкохолних пића. Док се напици точе, подаци се шаљу у седиште компаније Цоца-Цола, говорећи који су укуси најпопуларнији у одређено доба дана.
3-пронгед Аппроацх
Компанија Цоца-Цола узима троструки приступ расту:
- Иновација производа
- Иновација паковања
- Ангажовање потрошача
Господин Триподи је известио АдАге да је 2011. Цоца-Цола развила визију за 2020, којом намерава да удвостручи системски приход и обим порције на око 3 милијарде дневно.
Цоца-Цола се нада да ће дуплирати напоре својих година развоја производа и привлачења купаца. Триподи је рекао Змуди: „То вам даје мало ваздушног покрића, када вам иде добро, да испробате ствари, будите храбри, будите ометајући. Све се пење до процеса размишљања који каже да је [наша визија за 2020.] веома остварива, ако останемо дисциплиновани и фокусирани."
