Маркетинг опсервација може бити збуњујућа и за власнике великих и малих предузећа. Многи од њих немају тачне информације што се посматрања тиче. У овом посту ћемо јасно разликовати тачне и обмањујуће информације када говоримо о посматрању тржишта.
Маркет Обсерватион
Посматрање је а техника истраживања тржишта у којој високо обучени истраживачи углавном посматрају како се људи или потрошачи понашају и комуницирају на тржишту у природним условима. Дизајниран је да пружи прецизно детаљне и стварне информације о томе шта потрошачи раде док комуницирају у датој тржишној ниши.
Шта узети у обзир
Лоша маркетиншка кампања има страшне последице. Због тога је кључно да извршите савршено посматрање тржишта како бисте постигли најбоље резултате који ће вам омогућити да опстанете на тржишту. Морате размотрити да ли циљни сегмент тржишта ишта вреди за посао. Развијте чисту савест о томе шта желите од посматрања и да ли вам је потребна помоћ у целом процесу. Посматрање има за циљ да вам отвори очи за веће ствари. Не прилазите му са повезом преко очију.
Сврха
Погледајмо овај конкретни сценарио: Веома успешна компанија жели да прошири своје пословање на потпуно новом месту. Нема појма ни о чему другом о месту осим његове географске локације и обима тржишта. Компанија наставља и оснива филијалу у добром расположењу очекујући да ће посао процветати за неколико месеци. Међутим, ствари убрзо почињу да иду силазном спиралом што на крају доводи до њиховог затварања. Ова компанија је игнорисала да користи одговарајућу технику истраживања тржишта као што је посматрање.
Посматрање је веома важно када се припремате за проширење пословања. То ће вам помоћи да тестирате спремност потрошача за ваш производ на новом месту. Такође вам може помоћи да разборито одаберете канале дистрибуције док истовремено стварате велику базу купаца.
Посматрање тржишта треба да се врши у циљу разумевања постојећи купци. Мора да открије шта утиче на одлуке купаца о куповини, њихове вредности, у чему највише уживају и извор утицаја на њихове куповне навике. Посматрање има за циљ да постави реалан циљ и за мала и за велика предузећа. Информације као што су раст и продаја су неки од тржишних елемената које треба да искористите када постављате циљеве.
Посматрање помаже у решавању пословних проблема. То ће вам помоћи да истражите и откријете у чему је проблем. На пример, ако доживите пад продаје, можда ћете открити да постоји смањена свест о бренду на тржишту.
Врсте
Постоји неколико типова посматрања тржишта категоризованих у шест главних под-подела.
- Прикривено посматрање спроводи се без знања лица.
- Неприкривено посматрање се ради када особа зна да је посматрана.
- Људско посматрање укључује особу која врши посматрање.
- Механичко посматрање укључује коришћење машина као што су видео камере и аудио рекордери.
- Директно посматрање подразумева посматрање стварног понашања.
- Индиректно посматрање укључује проучавање одређене појаве добијене из секундарног извора.
Посматрање тржишта треба да обављају добро обучени појединци опремљени неопходним вештинама у истраживању тржишта. За бољи исход, уверите се да имате исправан план као што су финансијска средства потребна за извођење активности.
