Оснивач ИКЕА Ингвар Кампрад доспео је на насловне стране почетком 2004. године када је шведски пословни магазин Вецканс Аффарер објавио да је престигао Била Гејтса као најбогатија особа на свету.
Иако је ИКЕА-ина неконвенционална власничка структура учинила ово питањем неке дебате, нема сумње да је ИКЕА и даље једна од највећих, најуспешније приватне компаније у свету, чак и после Кампрадове смрти 2014. Постоји преко 200 продавница у 31 земљи, запошљавају преко 75.000 људи и остварују продају од преко 12 милијарди долара годишње.
Ингвар Кампрад, рођени предузетник
Кампрад је рођен на југу Шведске 1926. године и одрастао је на фарми званој Елмтарид, у близини малог села Агуннарид. У раном детињству је научио да може да купује шибице на велико из Стокхолма и да их продаје по фер цени, али уз добру зараду. Реинвестирао је свој профит и проширио се на рибу, семе, украсе за јелку, оловке и оловке. Са 17 година, Кампрадов отац му је дао лепу награду за добар успех у школи. На шта га је потрошио? Основао је ИКЕА.
Рођење ИКЕА-е
Како је ИКЕА почела: Име ИКЕА настало је од Кампрадових иницијала (И.К.) плус првих слова Елмтарида и Агуннарида, фарме и села у којем је одрастао. Након што је основала компанију пред крај Другог светског рата 1943. године као посао продаје углавном поштом, компанија је почела са продају разноврсне робе, укључујући новчанике, сатове, накит и чарапе пре него што се скоро пет година прошири на намештај касније. Када је Кампрад прерастао своју способност да појединачно позива своје муштерије, прешао је на неку врсту импровизоване операције поштом, ангажујући локални комби за млеко да изврши своје испоруке.
"Највећа грешка мог живота"
Током својих тинејџерских година, Кампрад присуствовао неким пронацистичким састанцима. Када је ово откривено 1994. године, Кампрад је рекао: „Ово је део мог живота за којим горко жалим... [А]након неколико састанака у чистом нацистичком стилу, ја сам дај отказ." У писму запосленима под насловом "Највећа грешка у мом животу", замолио је за опроштај и посветио му је два поглавља у својој 1998. књига, Историја ИКЕА-е. У интервјуу након његовог објављивања рекао је: „Сада сам рекао све што могу. Може ли се икада добити опроштај за такву глупост?"
Фокусирајте се на намештај
Године 1947. Кампрад је увео намештај у линију производа ИКЕА. Коришћење локалних произвођача омогућило му је да смањи своје трошкове. Намештај је био хит, а 1951. године, Кампрад је одлучио да прекине све друге линије производа и фокусира се на намештај. 1953. отворен је први ИКЕА салон. До тога је дошло због притиска конкуренције. ИКЕА је била у ценовном рату са својим главним конкурентом. Изложбени салон је омогућио људима да га виде, додирну, осете и буду сигурни у квалитет пре куповине.
Конкуренција води ка иновацији
ИКЕА је сада постала позната широм света по својим иновативним и модерним дизајном. Скоро сви ИКЕА производи су дизајнирани за равно паковање, што смањује трошкове транспорта, минимизира оштећења у транспорту, повећава капацитет залиха складишта, и олакшава купцима да сами однесу намештај кући, уместо да му треба испорука. Иако се на ову иновацију сада гледа као на одлично корисничко искуство које помаже купцима ИКЕА-е да купе намештај без муке око трошкова испоруке и чекања пута, првобитни разлог за то био је притисак конкуренције ИКЕА-е на њихове добављаче, који су заправо бојкотовали ИКЕА-у, приморавајући ИКЕА-у да то учини себе.
Добар дизајн, добра функција и добар квалитет по ниској цени
Кампрадова визија била је покретачка снага иза ИКЕА-иног успеха. ИКЕА ангажује сопствене дизајнере, који су годинама добијали бројне награде. Кампрад је веровао да компанија не постоји само да би побољшала животе људи, већ да би побољшала и саме људе. Дизајн самоуслужне радње и лакоћа монтаже њиховог намештаја нису само контрола трошкова, већ прилика за самодовољност. Ова визија је појачана иу њиховом оглашавању и каталогу.
Све у породици
Кампрад је био изузетно оштроуман у креирању организационе структуре ИКЕА-е. Коначно је у власништву холандског труста који контролише породица Кампрад, са различитим поседима компаније које се баве различитим аспектима пословања ИКЕА-е, као што су франшизинг, производња и дистрибуција. ИКЕА чак има огранак за инвестиционо банкарство. Кампрад је више пута одолевао притиску да се компанија изнесе у јавност, осећајући да би то успорило њихове процесе доношења одлука који су омогућили њихов феноменалан раст током деценија.
Штедљивост и доброчинство
С једне стране, Кампрад је имао репутацију да је, па, „јефтин“. Ишао је метроом на посао, а када је возио, то је био стари Волво. Прича се да би, када је одсео у хотелу, ако би осетио жељу да попије неку од оних скупих газираних пића из бара у соби, касније заменио оном коју је покупио у оближњој продавници. Ипак, ИКЕА има дугу традицију ширења заједнице и филантропије, при чему се свака продавница подстиче да подржи локалне циљеве, плус међународно спонзорство УНИЦЕФ-а и других.
