Све има вредност — чак и реплике, покварена роба широке потрошње и дотрајале машине и уређаји. За многа предузећа, успех или неуспех зависе од утврђивања вредности оваквих ставки, а затим од проналажења правог купца за њих.
Колико продавци широм света су открили, еБаи је одличан за продају робе са нишном вредношћу директно јавности. Често можете продати неки предметеБаи за поприлично новца иако га ни по коју цену нисте могли продати на другим локалним тржиштима.
Продаја неисправних артикала на еБаи-у
Када продају реплику/репродукцију, ликвидацију, оштећену или расуту непроверену робу на еБаиу, неки продавци изгледа имају менталитет „дете у продавници слаткиша“. Они померају границе правичности до тачке прелома како би померили залихе. Ова врста продаје никоме не помаже јер оставља купце незадовољним (иу неким случајевима оправдано љут) и доводи до негативних рецензија на профилу за повратне информације продавца.
Да ствар буде још гора, аукције за ову врсту робе имају тенденцију да привуку несразмерно велики број нових
Ово оставља лош укус у устима оних који би иначе једног дана могли бити активни еБаи трговци и чини више интервенција локалних органа за спровођење закона, регулаторних агенција или чак савезне владе вероватно. Зато је важно да своје артикле наведете искрено на еБаи-у и да се уздржите од скривања недостатака или слабости на листи од потенцијалних купаца.
Описивање предмета на одговарајући начин
Често нема ништа лоше у продаји репродукције, ликвидације, оштећене или масовне непроверене робе на еБаи-у, све док сте транспарентни и савесни када наводите своје артикле.
-
Јасно објасните стање предмета. Мучни продавци ће превидети тачно значење придева и речи које се користе да описују стање артикла. Продавци знати у каквом је стању ставка и осим ако је ставка нова у кутији са нетакнутом гаранцијом произвођача, увек наведите стање ставке користећи једно од следећег:
- Гарантовано да функционише потпуно као нов
- Делимично функционалан (наведите шта ради, а шта не)
- РЕПЛИКА оригиналног артикла (упишите ово великим словима да купци не би пропустили)
- НЕ РАДИ (упишите ово великим словима да купцима не би недостајало)
- НЕТЕСТИРАНИ/КАКО ЈЕ (ставите ово великим словима да купцима не би недостајало)
- Јасно наведите своје услове након продаје. Немојте једноставно изоставити своју политику враћања у нади да купцу неће бити потребна или да неће помислити да пита пре куповине. Ако ни под којим околностима не прихватате враћање или замену, или ако имате посебне смернице и кораке за враћање, обавезно то реците. Наведите своје услове продаје врло јасно и видљиво са намером да потенцијални купци користе ову политику у својој одлуци да ли да понуде или не понуде за ваш артикал.
- Наведите шта недостаје. Водите рачуна о томе да потенцијални купци буду потпуно информисани о томе шта добијају. Наведите све што је укључено у ставку јасно у свом опису, а затим то наведите укључене су само оне наведене ставке. Ако постоји нешто што би купац и даље могао да очекује да добије – на пример кабл за напајање или упутство за употребу – наведите да су такве ствари нису укључени ако или када нису.
- Пошаљите купцу оно за шта је понудио. Не продајте купца на аукција са основном фотографијом или фотографијом предмета у одличном стању само да бисте потом послали лош примерак (или чак другачији, али сличан примерак) у потпуности. Речи „ставка можда неће изгледати као на фотографији“ овде не скидају продавце. Ако је ваш купац понудио артикал са сликом, пошаљите му оно што је на фотографији. Ако немате ту ствар на продају, немојте користити ту фотографију. Раздобље.
Многи продавци који су имали притужбе на купце са неразумним очекивањима могли су да избегну негативне повратне информације или еБаи истраге једноставно пратећи савет изнад.
