Цостцо Вхолесале Цорпоратион (тргује се као Цостцо) је највећи амерички складишни клуб само за чланство. Агресивно се инфилтрира на глобална тржишта са малопродајним иновацијским праксама које су створиле култног потрошача који је окарактерисан као „Тхе Цостцо Цразе." Цостцо-ово глобално лудило за експанзијом почело је 2013. и укључује више од 200 међународних локација Цостцо Варехоусе-а које раде у осам земаља изван Сједињених Држава. Државе.
Продаја Цостцо малопродајне стратегије на међународном нивоу
Са глобализација малопродајне привреде, многе велике Америчке малопродајне компаније отварају локације на међународним тржиштима. Агресивна међународна експанзија Цостцо-а у складу је са стратешким плановима многих малопродајних ланаца.
Пре међународне експанзије Цостцо-а, инвеститори су се питали да ли је то контраинтуитивно иновативно Стратегије малопродаје Цостцо-а би створиле исту врсту фанатичног Цостцо Цразе-а ван Сједињених Држава Државе. Излазак Таргета из Канаде 2015. године, Тесцо гашење свог америчког ланца Фресх анд Еаси, и
Иако сваки малопродајни ланац може да малтретира свој пут до глобалног малопродајног тржишта, нема гаранције да ће конкуренција бити сломљена под теретом величине мегаланца и годишњег прихода. Овај ниво ризика је погоршан културном лојалношћу, међународним трговинским споровима и оснаживањем купаца које долази из лаког приступа информацијама о корпоративним праксама.
Међутим, Цостцо-ова експанзија је успела на начине које Таргет, Валмарт и Тесцо нису успели да постигну. Пријаве за чланство у Цостцо-у у првих 8 до 12 недеља отварања нове продавнице у иностранству су генерално 10 пута веће од отварања Цостцо продавница у Сједињеним Државама. Поред тога, стопа задржавања за годишње чланство на међународним локацијама је генерално преко 80 процената.
За разлику од других америчких малопродајних ланаца који отварају међународне локације као одбрамбену стратегију, Цостцо не компензује домаћу слабост. Међународна експанзија Цостцо-а долази усред високих профита на америчком тржишту, што омогућава компанији да се усредсреде на дугорочну међународну стратегију, уместо да покушавају да подрже опадајућу продају на било који начин могуће.
Међународна експанзија Цостцо-а, у бројевима
До децембра 2019. Цостцо Вхолесале имао више од 700 складишта широм света са преко 200 магацина ван САД. укључене локације у Канади, Мексику, Уједињеном Краљевству, Јапану, Тајвану, Јужној Кореји, Аустралији и Исланд.
У 2019, Цостцо је отворио своју прву локацију у континенталној Кини. Одговор потрошача био је толико ентузијастичан да је продавница морала да се затвори рано на дан отварања због саобраћајних гужви изазваних гомилама купаца и тросатног чекања само да се паркира.
Цостцо-ове успешне малопродајне стратегије
Шта Цостцо ради исправно када уђу на страну територију на коју други глобални трговци на мало не раде?
Документарац ЦНБЦ-а, „Тхе Цостцо Цразе“ је открио детаље иза кулиса о контраинтуитивним, али успешним стратегијама Цостцо-а, као што је Цостцо-ова маржа се упоређује са другим продавцима, како купци Цостцо бирају играчке и како је утицај Цостцо-а променио маркетинг вина глобално.
За разлику од многих трговаца на мало, Цостцо се фокусира на стратегије да производе учини јефтинијим за купце, уместо да покушава да повећа приход проналажењем начина да клијенти плате више. Друге успешне малопродајне стратегије укључују:
- Минимални натписи у продавници, који терају купце да лутају около како би пронашли ствари.
- Ограничен број производа (10.000 у поређењу са 40.000 у већини највећи супермаркети и 100.000 у Вал-Марту).
- Ограничени избори величина.
- Плате које су два до три пута веће од просечног трговца.
- Обезбеђивање бенефиције здравственог осигурања на 90% својих запослених.
- Луксузни артикли у свом снижењу микс робе.
- Коришћење ниске технологије/високог додира стратегије ангажовања купаца.
Ове неортодоксне стратегије стварају два исхода. Прво, просечна укупна карта за Цостцо купце је висока јер клијенти чврсто верују да штеде више новца трошењем више новца. Друго, када уђу у размишљање „више је боље“, купци имају тенденцију да врше импулсивне куповине када уоче производе за које нису очекивали да ће бити доступни у продавници с дисконтом. Због избора производа и подешавања складишта, купци Цостцо-а не купују само паковање жвакаћих жвакаћих жвакаћих жвакаћих комада: купују 80" 3Д телевизоре.
Цостцо Цразе није само резултат америчког начина размишљања „веће је боље“. Цостцо-ове међународне локације су доказале да Цостцо формула подједнако добро функционише и са потрошачима ван Сједињених Држава.
