Како доћи до клијената је велико питање које узнемирава сан за свакога ко размишља да започне посао оријентисан на услуге. Наш индустријски сектор је можда „врућ“ и наши лични акредитиви и вештине врхунски, али ниједно од тога ствари гарантују да ће нам клијенти стално звати, слати поруке или слати е-пошту са захтевима за рад.
Уместо да седите и надате се да ће се неки појавити, морате бити проактивни, изаћи и добити клијенте који су вам потребни.
Како доћи до клијената
1) Пронађите клијенте преко свог радног места.
Безброј малих предузећа покренули су професионалци који су а) престали да буду запослени у а компанију да буду уговарачи или б) пронашли достојног клијента или двојицу и побегли са њима да формирају своје посао.
Дакле, ако сте тренутно професионалац, можда ћете желети да истражите један или оба ова сценарија. Међутим, ако размишљате да постанете извођач радова, будите сигурни да вам је јасно разлике између уговарача и запосленог са пореске тачке гледишта.
2) Пронађите клијенте преко пословних организација.
Посебно за људе који тек започињу посао оријентисан на услуге, ово је мој савет број један о томе како да придобите клијенте; придружити се и учествовати у пословним и друштвеним организацијама. На овај начин ћете добити више посла него било којим другим методом, осим можда препорукама једном када се упознате.
Запамтите да се не ради о броју организација којима припадате; ради се о томе шта радите у оквиру организација којима припадате и како вас други чланови доживљавају. Зато немојте журити и придружите се десет група и очекујте позиве нових клијената улити; изабрати само неколико и учествовати у њиховом раду слободно и у потпуности. И будите стрпљиви; људи морају да вас упознају пре него што почну да шаљу посао на ваш начин.
3) Реците пријатељима и породици да бисте желели више клијената.
Ако сте благословени са много пријатеља и породице који су увек у вашем углу и спремни да помогну ако могу, дозволите им. Реците им шта радите и да тражите клијенте – и обавезно им реците шта су они идеални клијенти такође би било као.
Чак и ако ваша породица и пријатељи не могу сами да користе ваше услуге, тада ћете барем имати поуздан скаутски тим који ће наставити да ширите глас о свом послу.
4) Оглашавајте се за клијенте.
Традиционално оглашавање, попут ових 17 идеја за оглашавање за мала предузећа, и даље добро функционише за мала предузећа.
Сада је подједнако важно да свако мало предузеће има веб локацију, ако ни због чега другог, осим чињенице да толико људи сада користи своје телефоне, таблете итд. да траже предузећа која су им блиска и/или да траже адресе на вебу. Дани телефонског именика, као и они телефонске говорнице, су прошли.
Из истог разлога, важно је да потпуна снага интернет директоријума ради за вас. Потражите своје предузеће у било ком претраживачу и уверите се да је ваш унос потпун и тачан у свим локалним именицима које можете пронаћи.
5) Привуците клијенте кроз своје личне активности.
Све групне ствари које радите ви и ваша породица су прилике за проналажење клијената. Одвојите време да разговарате са другим родитељима када водите своју децу на фудбал или плес. Будите љубазни када сте у теретани. Покушајте да упознате друге људе и научите шта су њихови интереси и бриге.
Запамтите, када сте у послу оријентисаном на услуге, ви сте свој посао и без обзира да ли сте у продавници или пабу, ваш посао је увек изложен. Исплати се ПАК-у Ваша пословна слика објашњава како бити особа са којом ће други људи желети да послују.
6) Добијте клијенте преко препорука.
Када вас неко назове и каже: „Питам се да ли бисте могли __________________ јер ми је _________________ рекао да сте урадили тако сјајан посао“, то је магичан, савршен тренутак. Надамо се да ће вам се то десити много пута током вашег пословања; то је заиста најбољи и најлакши начин да добијете клијенте.
Нажалост, то се може догодити само када већ имате барем неке клијенте.
Али можете барем убрзати воз препорука и добити више препорука него што бисте иначе добили. Прочитајте како тражити препоруке да видим како.
7) Добијте клијенте путем друштвених медија.
Најбоља употреба друштвених медија за проналажење клијената је да се види да сте образовани и корисни. Историјски гледано, ЛинкедИн је друштвена мрежа дизајнирана за повезивање професионалаца једни са другима. Лако је пронаћи групе које се односе на вашу индустрију и/или професионална интересовања у којима можете учествовати.
Али то не значи да нема смисла учествовати на другим друштвеним мрежама. У ствари, неке друштвене платформе могу бити прикладније за ваше пословање од других. Наставник јоге, на пример, може сматрати Пинтерест или Инстаграм прикладнијим. Како направити план друштвених медија, објашњава како да кажете који друштвени медији најбоље одговарају вашем пословању.
Још једном, баш као и код група из стварног живота, промишљено учешће је кључ за подстицање људи да пожеле да послују са вама; желите да се ангажујете са својом публиком.
Како доћи до клијената: две ствари које треба запамтити
Две тачке на крају:
Прво, најважнија ствар у проналажењу клијената је ваш начин размишљања. Морате схватити да је свако место на које идете прилика да пронађете клијенте и да се понашате у складу са тим.
Не морате бити насилни или одвратни; само треба да будете пријатељски расположени, отворени и свесни када вам се укаже прилика. Како да кажете потенцијалним клијентима шта радите може бити од помоћи ако вам није пријатно да причате странцима о свом послу.
Друго, ништа од горе наведеног није тренутно. Добијање нових клијената је процес и колико дуго морате да радите на том процесу варира. Али ако знате где да тражите и како да наведете клијенте да вас погледају, барем ћете олакшати процес.
Прочитајте више о томе како да добијете клијенте:
7 начина да повећате профит вашег предузећа.
Привуците више купаца и клијената кроз унакрсну промоцију
Како тражити препоруке и добити више клијената
