Пословна партнерства могу бити корисна.
Ако ваша непрофитна организација тражи поуздан извор прихода који такође може повећати свест о бренду и ангажовање, програм афинитета може бити опција за награђивање.
Пре него што кренете на овај пут, битно је да знате шта је програм афинитета, предности и недостатке његовог покретања и како га креирати са пословним партнером.
Програми афинитета могу бити најкориснији за све непрофитне организације засноване на чланству. То укључује многе добротворне непрофитне организације 501(ц)(3), 501(ц)(6) непрофитне организације, и 501(ц)(4) организације. Свака непрофитна организација са лојалним чланством или базом донатора могла би да пронађе додатну вредност у програму афинитета уз поштовање вредности на којима се заснива.
Шта је програм афинитета?
Програм афинитета је партнерство између непрофитне организације и предузећа, где предузеће нуди ексклузивне услуге или цене члановима, док непрофитна организација зарађује део продаје. Кроз овај однос – или афинитет – и пословне и непрофитне организације могу уживати у повећању прихода, као и ангажмана чланова.
На пример, тхе Национални савет за непрофитне организације има програме афинитета са неколико партнера, укључујући маркетиншку и креативну фирму Фиреспринг. Као партнер, Фиреспринг подржава мисију свог партнера нудећи пакет услуга прилагођених непрофитним веб локацијама. Други партнер, компанија за људске ресурсе Цоеус Глобал, нуди услуге скрининга и управљања ризиком за непрофитне организације.
Национални савет непрофитних организација приказује свест о бренду Фиреспринг и Цоеус Глобал њихове логотипе и везе на страници партнера са афинитетима на својој веб страници и промовише ове услуге својим чланство.
Предности програма афинитета
Како онда помаже програм афинитета?
Повећање прихода
За непрофитне организације, одржавање а доследан ток прихода кроз донације, грантове и прикупљање средстава може бити изазовно. Програм афинитета је додатни извор прихода који може пружити потребну подршку. У многим програмима афинитета, чланови или донатори непрофитне организације купују услугу преко предузећа које је са њом у партнерству. Непрофитна организација добија проценат од продаје као провизију за препоруке. Предузеће има користи од продаје, а непрофитна организација остварује приход од својих провизија.
Побољшано задржавање
Када нудите сјајне понуде члановима кроз програм афинитета са пословним партнером, помажете тим члановима да уштеде новац, као и време које потроше на самостално тражење понуда. Када су чланови задовољни понудама које нуди ваш програм, већа је вероватноћа да ће се осећати лојално вашем удружењу. Добар програм зарађује поверење и задржава чланове да се враћају.
Боља свест о бренду
Кроз програм афинитета, и пословне и непрофитне организације уживају у јефтином оглашавању. Компанија се обично повезује са партнерском непрофитном организацијом на својој веб локацији.
Програм афинитета такође доказује да се предузеће бави корпоративном одговорношћу: открива своје корпоративне вредности кроз своја партнерства. Слично, када непрофитна организација објасни свој програм афинитета или програме на својој веб страници и повеже се са пословним страница ексклузивних понуда или услуга, пружа бенефицију својим члановима и гарантује за интегритет тога посао.
Пошто је овај међусобни однос заснован на поверењу, и предузећа и непрофитне организације морају да мудро бирају своје партнере.
Пословне и непрофитне организације такође морају да понуде услугу која одговара потребама чланства непрофитне организације. На пример, Независни сектор је коалиција непрофитних организација, фондација и програма корпоративних давања, тако да има програм афинитета са Јитаса, национални пружалац рачуноводствених и књиговодствених услуга са експертизом у непрофитним финансијским услугама.
Како да подесите програм афинитета
Сада када сте видели како програм афинитета користи обема странама, можда сте спремни да подесите свој програм. одакле почети?
Пронађите поузданог пословног партнера од поверења
Први корак ка успостављању програма афинитета је проналажење пословног партнера који добро сарађује са вашом непрофитном организацијом. Пронађите пословног партнера чије су вредности и мисија у складу са сврхом ваше организације. Не морају се прецизно ускладити, али посао који ради ка сличним циљевима или има исту сврху биће добар партнер. На пример, адвокатска канцеларија Перлман & Перлман пружа правне услуге прилагођене потребама непрофитних организација. Његов програм са независним сектором је користан за нове или мање непрофитне организације које не могу да приуште адвоката за особље.
За мање очигледан пример, размотрите Национално удружење за кућну негу и хоспис, непрофитна организација која се залаже за медицинске сестре, терапеуте, помоћнике и друге неговатеље запослене у организацијама за кућну негу и хоспис.
Један од НАХЦ-ових партнера је Ентерприсе Флеет Манагемент. Кроз своје партнерски програм афинитета, чланови НАХЦ-а добијају посебне подстицаје на возне паркове и попусте на изнајмљивање аутомобила. Чланови могу добити посебне попусте преко Ентерприсе Рент-а-Цар, Натионал или Аламо.
Партнерство између НАХЦ-а и компаније за управљање возним парком на први поглед не изгледа корисно, али њихове вредности су усклађене. Чланови НАХЦ-а раде на пружању услуга код куће за друге, а за то им је често потребан поуздан транспорт. Предузеће може испунити ту потребу и понудити ексклузивне понуде кроз свој програм.
Креирајте смислене понуде
Проналажење савршеног посла за партнерство са вашом непрофитном организацијом није довољно. Ваше партнерство неће генерисати никакав приход осим ако не можете да пружите корисне, вредне понуде својим потрошачима. Ваше партнерство треба да тежи да понуди нешто што ниједан партнер не би могао да уради сам.
На пример, тхе Удружење стручњака за исхрану и угоститељство (АНФП) има разне програме афинитета. Нуди понуде у индустријама као што су путовања, осигурање, хотели и смештај, па чак и пакети за одмор. Многи чланови АНФП-а раде у старачким домовима, болницама, пензионерским заједницама или другим објектима као што су дневни боравак или војне базе. Њихови послови могу захтевати путовања или чланови АНФП-а могу да ставе да путовања и слободно време буду приоритет у њиховим животима. Ако је то случај, АНФП-ови програми афинитета задовољавају те потребе.
Шири причу
Када направите вредне понуде са својим новим пословним партнером, време је да проширите вест о свом програму афинитета. Размислите о стварању а вишеканална маркетиншка кампања. Нови програм можете најавити путем следећих канала:
- Е-маил билтени
- Пословни веб-сајт и непрофитни веб-сајт
- Промотивне е-поруке
- Странице друштвених медија
- Мрежни огласи и огласи за претрагу
Негујте свој програм и партнерство
Као и свако пословно партнерство, ако желите да ваш програм афинитета буде успешан у годинама које долазе, од суштинског је значаја да негујете и бринете о односу између предузећа и непрофитних организација.
Развијте отворену и доследну комуникацију. И пословне и непрофитне организације треба да буду у могућности да прате, анализирају и извештавају о томе како се одвијају програмске иницијативе. Оба партнера такође треба да буду свесна колико се прихода остварује од програма.
Транспарентност јача међусобно поверење. Будите пријемчиви за повратне информације од свог партнера и од свог чланства или потрошача.
Додирни снагу програма афинитета
Афинитет је однос између две ствари заснован на заједничким интересима. Слично, програм афинитета између непрофитне организације и пословног партнера користи обојици. Да би пронашла правог пословног партнера, непрофитна организација мора да тражи сличне циљеве и заједничку сврху да пружи смислене понуде члановима. Партнерство мора имати отворену комуникацију и честе повратне информације да би било успешно. Тада и непрофитне и пословне могу искористити предности: повећање прихода, свест о бренду, и лојалност потрошача.
