еБаи је једно од водећих светских онлајн тржишта и корпоративни дом бројних успешних интернет сајтова. Компанија има неколико водећих брендова:
- Главна еБаи-ова локација за тржиште, ебаи.цом, угошћује милионе малопродајних објеката и велепродаја трансакције у неких 27 земаља сваког дана. Има око 175 милиона активних корисника.
- еБаи Цлассифиедс, изданак тржишта, нуди локалну куповину и размену у више од 150 градова широм света.
- СтубХуб је онлајн систем за продају карата.
- ПаиПал је брзо растући посао електронског плаћања и сада послује као посебна компанија.
Све наведено је проширено аквизицијама у сродним областима, као што су Халф.цом у простору за куповину и БиллМеЛатер у плаћањима.
Кратка историја
Званична историја компаније сада одбацује легенду да је еБаи рођен да обезбеди место жени оснивача Пјера Омидијара да дода своју колекцију Пез диспензера. У ствари, његова прва продаја, направљена канадском купцу, била је покварени ласерски показивач.
Основана у Сан Хозеу, Калифорнија, 1995. године као АуцтионВеб, компанија је постала један од раних успеха интернета, брзо привлачећи ентузијастично језгро купаца и продаваца колекционарских предмета, антиквитета и половних робе свега врсте. Године 1997. продао је милионити предмет, Биг Бирд јацк-ин-тхе-бок.
Убрзо након тога, АуцтионВеб је променио име у еБаи. Компанија је изашла на берзу у септембру 1998.
Године раста
Постепено, обим његовог тржишта се ширио, а продавци нове робе су ушли у борбу. Компанија је такође започела своју међународну експанзију додавањем огранака у Немачкој и Великој Британији.
Кључна пословна одлука из 2000. године додала је листе са фиксном ценом, под називом Купи одмах, као алтернативу формату аукције. Овај потез је знатно повећао досег сајта и привукао много више продаваца нове робе. Такође је повукао еБаи у директну конкуренцију са другим великим малопродајним сајтовима као што су Амазон.цом и Валмарт.цом.
еБаи је такође покренуо платформу за мале огласе за циљање локалних купаца и продаваца. Ова платформа је реплицирана у око 150 градова и нарасла је даље од продаје робе и укључила локалне услуге и најаве заједнице.
Упркос чињеници да највећи део његове продаје сада долази од листинга са фиксним ценама, еБаи задржава своју способност да прави вести за своје необичне аукције. У 2015. години, добро очувана копија првог стрипа о Супермену икада објављена продата је за 3,2 милиона долара, што је рекорд.
Највећа аквизиција компаније догодила се у јулу 2002. када је купила ПаиПал, компанију за онлајн трансакције која је радила у тандему са еБаи-ом од првих дана. Како су онлајн трансакције постале уобичајене и како су мобилни уређаји почели да се шире, стопа раста ПаиПал-а надмашила је стопу раста онлајн тржишта.
ПаиПал је издвојен у посебну компанију 2015. Сада нуди услуге у више од 200 земаља.
Друге еБаи компаније
еБаи сада има тржишта у 27 земаља. Такође поседује сајтове за куповину Схоппинг.цом и Халф.цом. Почетком 2018. еБаи је купио јапански огранак Гиосис, сајт за онлајн куповину са седиштем у Азији.
Остале еБаи компаније укључују БиллМеЛатер, ПроСторес, Рент.цом, Кијији, брандс4фриендс, Гумтрее, Мило.цом и РедЛасер. еБаи такође одржава партнерства са Скипе, МерцадоЛибре, Цраигслист, ЦханнелАдвисор, ЕвериНет, мФоундри, Унион Мобиле Паи и другима.
Компанија је раније поседовала онлајн телекомуникациони сервис Скипе, који је купила 2005. и уградила у велики број корисника од 500 милиона. Продала је већински удео у Скипе-у Мајкрософту 2009. године, али је задржала 30 одсто удела.
еБаи-ова аквизиција компаније ГСИ Цоммерце Инц. 2011. за 2,4 милијарде долара била је његова највећа аквизиција откако је купио Скипе и наговестио прелазак на развој и рад онлајн сајтова за обична предузећа. ГСИ је од тада преименован у еБаи Ентерприсе Инц. Сада има око 500 клијената, укључујући позната малопродајна имена као што су Аце Хардваре и Дицк'с Спортинг Гоодс.
еБаи-ова корпоративна структура
Оснивач компаније, Пиерре Омидиар, остаје активан у еБаи-овом одбору директора. Давид Вениг, бивши председник одељења за глобална тржишта, постао је председник и извршни директор 2015. године, а такође је и члан одбора.
еБаи има главне одељења на челу са вишим потпредседницима за продају карата, плаћања и мала предузећа. Има одвојена одељења за своје тржишне операције у Америци, Азији и Европи.
еБаи је и даље са седиштем у Сан Хозеу у Калифорнији, где је и основан.
После бума
Раст прихода еБаи-а је у почетку био 30 посто или више у односу на претходну годину, што је компанију учинило једном од победника у трци дот-цом-а. Раст из године у годину почео је да успорава још 2008. године, јер се компанија борила да одржи корак са Амазоном. У 2017, еБаи-ов раст је био 7 процената за годину, у поређењу са 31 проценат за Амазон, према Статистица.цом.
ПаиПал је остао врућа перспектива. Њен приход је порастао двоцифрено од 2013. године, а 2017. је завршио са растом прихода од 21 одсто у односу на претходну годину.
У годинама након економског дебакла 2008., еБаи се окренуо ка преокрету захваљујући снази нове стратешке оријентације како у основном пословању тако иу структури тржишне платформе, ценама и политика.
Промене у правилима и структурама накнада на еБаи-у су неизбежно контроверзне, с обзиром на то да утичу на милионе малих предузећа, купаца и предузетника са скраћеним радним временом широм света. Фокус компаније је био на развоју свог великог обима малопродаје по фиксним ценама, што је отуђило неке у традиционалним еБаи-овим заједницама мали продавци, половних трговаца, колекционара и хобиста.
Компанија запошљава око 14.000 радника широм света. Средином 2018. године смањио је око 1.000 запослених широм света у, како је рекао, „рутинском преусмеравању приоритета“.
Одрживост и давање
еБаи-ов програм Гивинг Воркс постао је познат по омогућавању друштвено свесног развоја и филантропије широм света.
Кључни корисници су МицроПлаце, глобална микрофинансијска платформа; платформа за одрживу и фер трговину ВорлдофГоод.цом; и сопствени Оппортунити Пројецт Фондације еБаи, који настоји да подржи развој вођен тржиштем и иновације у борби против сиромаштва.
