Управљање квалитетом (КМ) је саставни део ланца снабдевања и логистичких функција и унутар САП систем. САП систем је софтвер који је изградио немачки САП-СЕ за поједностављење неколико кључних функција пословних организација.
Потпуно је интегрисан са комплементарним компонентама укључујући:
- Управљање материјалима (ММ)
- Одржавање постројења (ПМ)
- Планирање производње (ПП)
Управљање квалитетом је важно за складиште, прегледајући улазни материјал како стигне у објекту и за производне операције, где се проверава квалитет производа у процесу тхе производни процес а готова роба се прегледа пре него што стигне у складиште.
Компоненте управљања квалитетом
КМ модул покрива три различите области:
- Планирање
- Обавештења
- Инспекције
Функција планирања квалитета омогућава вашем одељењу за квалитет да планира инспекције за пријем робе од добављача и производње, рад у процесу и пренос залиха. Обавештење о квалитету се може користити да се од одељења за квалитет захтева да се предузме радња.
Ово може бити да се прегледа интерни проблем, проблем са артиклима од продавца или жалба корисника. Инспекција квалитета је физичка провера коришћењем спецификација дефинисаних у планирању квалитета.
САП планирање ланца снабдевања
У САП-у планови инспекције квалитета дефинишу како ће се предмет прегледати. План такође утврђује како ће се инспекција одвијати, карактеристике предмета које треба прегледати и сву потребну опрему за испитивање која је потребна за инспекцију.
План инспекције је важан део процеса планирања КМ-а. План дефинише које карактеристике предмета треба да се контролишу у свакој операцији и која врста опреме за испитивање је потребна за инспекцију.
Обавештења о ланцу снабдевања
Обавештење о квалитету бележи проблем који је или идентификовао купац у односу на производ који производи ваша компанија или ваша компанија у односу на производ продавца.
Такође се може интерно поднети обавештење да се пријави проблем квалитета који је настао на производној линији или негде у објекту. Можете доделити а квалитета обавештење постојећем КМ налогу за креирање новог налога за конкретно обавештење.
Инспекције квалитета
Инспекција квалитета се дешава када неко у одељењу за квалитет прегледа предмет како је одређено функционалношћу планирања инспекције.
Инспекција се заснива на једној или више инспекцијских партија, где је партија захтев за инспекцију одређене ставке. Инспекцијске партије може креирати ручно корисник или аутоматски САП систем. Постоји низ догађаја који могу покренути аутоматску инспекцију.
Већина инспекцијских партија се аутоматски покреће кретањем материјала, као што је пријем робе или издавање робе. Али други догађаји као што су креирање или ослобађање производног налога, креирање испорука или пренос залиха у складишту.
Функционалност инспекцијске серије омогућава преглед производа у складиште. Производ може бити готов производ, сировина или део опреме који се користи у објекту. Када се врши инспекција, резултате инспекције треба евидентирати за сваку од карактеристика инспекције.
Контролна партија се може прихватити да је у границама толеранције или се може одбити ако се инспекцијом утврди да резултати не достижу прописану спецификацију за одређену карактеристику.
Када се инспекција заврши за партију за инспекцију, може се донети одлука о употреби да ли се материјал може прихватити или одбити. Након што одељење за квалитет донесе одлуку о употреби, инспекција је технички затворена.
САП извештавање о ланцу снабдевања
биљни сок обезбеђује низ извештаја за тим за управљање квалитетом. Извештај о материјалним недостацима може да покаже колико пута је ставка била у статусу грешке. Извештај о грешци продавца показује учесталост неисправног материјала од стране продавца.
Прегледом инспекцијских партија за пријем робе, одељење за квалитет може да истакне продавце који испоручују робу која често не прође инспекцију. Извештај о грешкама купца показује недостатке који су пронађени на прегледима за излазне испоруке.
Ово је важно јер може помоћи да се отклоне недостаци што ће побољшати задовољство купаца и корисничку услугу.
Ажурирао Гари В. Марион
