Bli en bättre konversationsman genom att förbättra dina lyssningsförmåga!

Jag har kämpat i sociala situationer sedan jag var barn och jag bestämde mig för att hitta och samla de bästa resurserna, att utbilda mig själv och andra.

Har du svårt att utveckla vänskap? Undrar du hur du kan bli en bättre samtalspartner, men kämpar med att hitta de rätta orden att säga? Kanske har du märkt att du inte lyssnar bra på de människor du älskar. Du vill förbättra dig, men du är inte säker på hur.

Att lyssna är viktigare än att prata!

Den goda nyheten är att du inte behöver oroa dig för vad du ska säga för att vara en utmärkt konversationspartner. Genom att lyssna på rätt sätt kan vi få fler vänner, ha bättre relationer med vännerna vi har, förbättra våra relationer på jobbet och mer! Hur vi lyssnar är mycket viktigare än att veta det rätta att säga.

Anledningen?

Människor är generellt sett mer intresserade av att bli hörda, och förstådda, än av vad du har att säga. Att fokusera på och engagera sig i vad andra har att säga kan göra oss mer sympatiska, relaterbara och sammankopplade!

"Du kan få fler vänner på två månader genom att bli intresserad av andra människor än du kan på två år genom att försöka få andra människor intresserade av dig." - Dale Carnegie, Hur man skaffar vänner och påverkar folk

Bli en aktiv lyssnare

Aktivt lyssnande är en av de viktigaste färdigheterna du kan lära dig. Det lärs ut i personalutveckling, chefsutbildning, rådgivning, konfliktlösning och professionell säljutbildning.
Idag, mer än någonsin, är det svårt att vara en effektiv lyssnare. Våra telefoner tävlar ständigt om vår uppmärksamhet och vi har blivit vana vid korta informationsskurar. Livet är högt tempo och informationstät. Det är inte konstigt att många av oss har svårt att verkligen lyssna!
Om vi ​​fokuserar på att bli bättre lyssnare blir det mycket mindre viktigt att ha rätt ord att säga.
Att lära sig att ge andra uppmärksamhet kan komma med många belöningar. Du kan säkert tänka dig någon som är bra på försäljning, har många vänner eller är allmänt framgångsrik. Mycket ofta beror det på att de vet hur man visar uppmärksamhet till människorna i deras liv. Tänk på någon som minns födelsedagar, namnen på människor de träffar och deras intressen. Den typen av vård räcker långt!
En bra lyssnare uppskattas vart de än går. Någon som tror att de är en bra talare kan bli avskydd överallt de går, men de kommer aldrig att veta. De är för upptagna med att prata.

"Ju mindre du pratar om dig själv, och ju mer du sätter strålkastarljuset på den andra personen, desto mer kommer de faktiskt att gilla dig i gengäld." - Arel Moodie, Likbarhetens konst

Exakt hur fungerar aktivt lyssnande?

Jag har delat upp det i några steg för att göra det enkelt. Aktivt lyssnande är ett kraftfullt verktyg som kan förbättra våra relationer och göra det mycket lättare att navigera i konversationer.

Lyssna

Den första delen är att verkligen lyssna. Att fokusera vår uppmärksamhet och lyssna, kan vara det svåraste. Våra sinnen är vana vid att pendla från ämne till ämne och vandra överallt utom nuet. Planera inte ut det bästa svaret, eller avbryt inte för att du tänkt på en relaterad historia. Lyssna. Lyssna verkligen. Din närvaro är en av de mest värdefulla gåvorna du kan erbjuda, och det kostar dig ingenting!

Bekräfta

Medan du lyssnar kan det vara bra att nicka och ge några bekräftande ljud så att de vet att du är engagerad. Korta ord eller utrop som "Oh?", "Rätt!" eller "Utmärkt!" hjälp också. Håll dessa bekräftelser korta så att de kan fortsätta tala, med försäkran om att du är förlovad.
För att växa vänskap och bygga relationer behöver du inte vara karismatisk. Om du verkligen kan lyssna och erbjuda människor den uppmärksamhet de önskar, kan det göra hela skillnaden i världen. Det tar tid och omsorg att utveckla din lyssnarförmåga. Men att vara en bra lyssnare tar mindre energi än att försöka komma på det perfekta att säga.

Sammanfatta

Här kan vi följa upp med något som relaterar till det vi hört. Detta steg är viktigt. Om du omedelbart följer upp med en fråga, kom ut som en förhörsledare. Uppföljningsutlåtandet är byggt från en del av den information du fått. Detta gör att ni båda kan vara säker på att ni förstått rätt. Även om det inte är något du sannolikt har missförstått, är detta uppföljande uttalande en del av mekaniken för ett bra samtal. Det är en social trevlighet som får alla att må bättre, även när det inte är "nödvändigt". Men ofta nog *är* det nödvändigt. Mycket ofta förstår vi inte vad folk försöker relatera. Vår feedback försäkrar oss båda om att vi är på samma sida. Det här är inte dags att ge råd, vilket är en fälla som män ofta faller i. Om någon vill ha råd kommer de troligen att fråga dig om det.

Fråga

Därefter kan vi ställa en fråga relaterad till ämnet vi har lyssnat på. Uppföljningsfrågan ger dem en chans att utveckla ämnet de började med. Det ger också en känsla av omtanke och visar vårt intresse. Om du kan hjälpa det, håll dig borta från "ja eller nej"-frågor, eller något annat med ett enkelt svar.
Att bli skicklig på konsten att aktivt lyssna ger dig möjligheten att ha långa, djupgående, samtal utan att behöva prata särskilt mycket! Med övning kan detta bli en naturlig del av vår kommunikationsverktygslåda. När personen du pratar med äntligen inser att du knappt har pratat alls, kommer de sannolikt att ha en mycket större uppskattning för dig.

Lyssna. Bekräfta. Sammanfatta. Fråga.

Stegen är enkla. Det svåra är att hålla dem i åtanke och utveckla vanan. Att förbli närvarande när människor kommunicerar med oss ​​är kärnan. Huvudnickningar och andra små affirmationer fungerar som smörjmedel för samtalet. De ger positiv feedback som hjälper personen som talar till att känna att vi är uppmärksamma. När de har slutfört sina tankar ger ett uttalande som återuppspelar en del av det som sades mer bekräftelse. Det kan också retas ut några andra detaljer som de inte hade kommit till ännu. När vi ställer en fråga för att höra mer om vad de sa är detta ett annat sätt att visa vår omsorg.

Vad kommer härnäst?

Vid det här laget vill vi inte fortsätta ställa fråga efter fråga. Istället går vi tillbaka till början. Lyssna, bekräfta, sammanfatta, fråga. Det finns med största sannolikhet Active Listening-träffar i ditt område, där du kan engagera dig med andra människor som vill träna. Jag har tyckt att det är lätt att öva på chatten också. Du kan använda den med kollegor, kunder, din chef, din mamma! Det finns många möjligheter att öva och utveckla våra färdigheter i aktivt lyssnande. Det viktiga är att ta initiativet och göra det till en prioritet.

Ta hand om människorna i våra liv

Genom att gå igenom stegen blir det tydligt att aktivt lyssnande handlar om att ta hand om andra människor. Vi visar att vi bryr oss genom hur vi lyssnar och engagerar oss i vad de har att säga. Inte alltid för att vi är intresserade av vad de har att säga, utan för att vi bryr oss om dem som person.

Att använda denna mycket framgångsrika strategi för kommunikation leder oss till att bli mindre bekymrade över oss själva i en konversation. Att rikta vårt fokus till människorna i våra liv förbättrar deras aktning för oss och vårdar dessa relationer. Det ger oss inte bara många fördelar, det är ett sätt att behandla andra med vänlighet, respekt och värdighet.

© 2018 Jonathan Livingston

dashingscorpio från Chicago den 31 mars 2018:

Utmärkt råd!

"Du kan få fler vänner på två månader genom att bli intresserad av andra människor än du kan på två år försöker få andra människor intresserade av dig." - Dale Carnegie, Hur man vinner vänner och påverkar människor (Mycket Sann!)

De flesta människor är helt enkelt inte så intresserade av andra människor! De vill att andra ska närma sig dem och ställa frågor till dem.

Nuförtiden visar många människor bara intresse för dem de är "fysiskt attraherade av" eller de som kan göra något för dem.

Det är inte konstigt att vårt hjärta hoppar över ett slag när vi stöter på någon som verkar {uppriktigt} intresserad av oss.