Som ideell eller socialt företagsledare har du mycket ansvar. En är att samla in pengar. Ställ in visionen. Säkerställa inte bara bra, anställning sker. Vinn kunder. Skapa överlägsen kundservice. Och behåll fokus.
Räcker inte det?
Inte så, säger ledarskapsexperten Max DePree. Även om det traditionellt inte tillhör ledarskapet "måste ha", förväntar sig ditt team följande mjuka beteenden. Med ditt team är det lite av ett annat objektiv.
1) Inspiration
Ditt team, särskilt millennials i gruppen, förväntar sig att gå med i ett företag med inspiration. De vill vara en del av något större. Oavsett om du känner det eller inte, måste du hitta ett svar som håller dem engagerade i ditt företags framtid. Dagarna med att rent vinna människor med lönecheckar och förmåner är över.
Först, var ärlig om var ditt företag är - dagens verklighet. Sedan inspirera och Katapultera ditt team till nytänkande. Var finns den nya visionen - även om du inte når den - om vad ditt företag kommer att bli? Det kan inte bara vara en plats i Fortune 500-kön. Den måste visa dem hur ditt företag kommer att förändra världen, antingen genom att göra den snabbare och effektivare, eller bättre och hjälpsam för mänskligheten. Det är inspiration.
2) Tack
Summan av kardemumman är denna: Ditt team kommer inte att fungera bra för dig om de inte uppskattas. Ett tidigare mjukt mål blir ett hårt mål, för ditt bibehållande kommer att lida. Var uppmärksam på ditt folk.
Din dag bör fyllas med långsamma, klarsynta tack. Erkännande av människor och vad de gör. Uppskattning privat, och uppskattning uttryckt i en affärsenhet eller inför hela teamet. Att vara tacksam är inget kommando. Du måste känna det och leva det, annars fungerar det inte.
3) Service
Även om du måste vara en befälhavare, en ledare och en bestämd, positiv person, måste du också tjäna. Du har aldrig full kontroll "på toppen". Människor behöver din riktning uppifrån, men de måste också veta att du vill ha deras feedback. Kom från en lägre position och titta upp till dem. Du uppmuntrar deras idéer. Du är närvarande och hjälpsam. Du Alltav detta är en del av serveringen.
Det finns så många sätt att tjäna. Nyligen började jag ta mitt arbete ut till det allmänna lunchstället och prata med några av mitt team. Jag var tillgänglig och några underbara samtal ägde rum. Jag känner mig sammankopplad på ett helt annat sätt. Jag har också lärt mig mycket. Tjänarskap handlar om att hjälpa, lyssna och
När du leder kan du ge inspiration, uppskattning och viljan att tjäna. Du kommer att se resultat i styrkan i dina relationer, och till och med hur du känner för dig själv. Ditt företag kommer att stärkas och frodas.
Pamela Hawley är grundare och VD förUniversalGiving, en prisbelönt ideell organisation som förbinder volontärer och givare med kvalitetsservicemöjligheter. Hon är vinnare av Jefferson Award (Nobelpriset i samhällstjänst) och har bjudits in till tre sociala innovationsevenemang i Vita huset. Hon skriver ocksåAtt leva och ge, en blogg med uppdraget "Inspirera ledare att leva med excellens och kärlek."
Ansluta tillPamela
Ansluta tillUniversalGiving
