Hur mycket information ska du dela med dina anställda för att öka transparensen i ditt företag? Varje företagsägare och varje chef måste bestämma, ibland dagligen, hur mycket information de vill avslöja.
Vill du låta anställda veta att företagets intäkter förändras? Hur är det med intern ombildning eller neddragning? Det är viktigt att väga konsekvenserna av alla dessa handlingar. Ibland är konfidentialitet nödvändig, men ibland kan det sluta med att hålla frågor för hemliga att få arbetsgivaren i juridiska problem.
Tänk på dessa fyra anledningar när du tänker på varför du kanske vill överväga att öka transparensen i ditt företag.
Lönetransparens förhindrar diskrepanser
Lönesekretess är inte bara en vanlig företagspolicy, utan det är också en kulturell norm.Du pratar förmodligen inte om pengar, och dina kollegor gör det inte heller. Om någon lämnar en kopia av avdelningarnas löner på skrivaren finns det en enorm potential för missnöjda arbetare.
Lönetransparens kan dock skydda ett företag mot stämningar
Genom att vara transparenta om löner känner sig chefer och personalavdelningar mer skyldiga att vara rättvisa.
En löneskillnad som du kan motivera i huvudet kanske inte ser lika bra ut på en PowerPoint-presentation för hela avdelningen. Fundera på om lönetransparens i ditt företag kan hjälpa dig att hålla dig utanför domstol för fall av lönediskriminering.
Trygga och informerade medarbetare
När intäkterna är höga firar företag ofta och erbjuder belöningar som bonusar. När intäkterna minskar kanske de anställda inte är medvetna. Detta är dåligt eftersom det också kan innebära att uppsägningar kommer.
När anställda vet vad som händer bakom kulisserna kan de fatta bättre beslut.
Ibland kan det beslutet vara att hoppa från ett sjunkande skepp. Det är en risk man tar, men anställda kan inte lösa problem själva om de inte vet vad företaget har att göra med.
Professor vid Harvard Business School, Amy C. Edmonson, föreslår att du uppmuntrar en kultur av öppenhet så att dina anställda känner sig psykologiskt trygga i sina jobb. Hon förespråkar öppenhet och vetskap om att det är en arbetsgivares ansvar att ställa svåra frågor om det arbete de utför och hur det kan påverka de anställda. Transparens hjälper dina anställda att känna sig trygga och låter dem veta att de kan ställa rätt frågor.
Transparens hjälper till att förhindra bedrägeri
Bedrägeri kan sträcka sig från ett fåtal anställda som tar en sedel på 20 dollar, från småpengar till sig själva, till att en anställd tar av miljontals dollar från företaget. Du kan bara komma undan med den nivån av bedrägeri när ingen annan vet vad du gör.
Sekretess i konfidentialitetens namn kan resultera i förödande förluster, både i kontanter och i stämningar mot investerare. När du sätter in åtgärder för att förebygga bedrägerier, skapar du verkligen insyn i dina policyer. När mer än en person vet vad som händer är det svårare för en enda person att begå bedrägeri.
Transparens förhindrar tragiska dataförluster
Känner du till den hemliga formeln för att göra Coca-Cola? Du kanske tror att du gör det – kopia-recept finns i överflöd – men Coca-Cola säger att formeln är en affärshemlighet som hålls nära. Enligt Coca-Colas webbplats, Efter Dr. John S. Pemberton uppfann Coca-Cola 1886, formeln hölls nästan helt konfidentiell, delades endast med ett fåtal utvalda och inget skriftligt recept.
Eftersom företaget bytte ägare flera gånger användes formeln som säkerhet för ett lån. Som sådan skrevs formeln till slut ner men förvarades i ett bankvalv på Atlantas Trust Company Bank, nu SunTrust, där den låg kvar i 86 år.
Företaget överförde sedan den hemliga formeln till World of Coca-Cola där den förvaras i ett kassaskåp. Företaget är villigt att erkänna att receptet är känt av ett litet antal personer vid denna tidpunkt.
Även om detta är ett roligt marknadsföringsknep, och det verkligen har bidragit till produktens mystik och säljbarhet, tänk på den avsevärda risk ett företag tar genom att fortsätta den nivå av sekretess som Coca-Cola startade med i sin tidiga dagar.
Vad händer om denna handfull människor dör? Viker företaget sig? I Coca-Colas tidiga dagar kanske det hade det.
Ditt företag har förmodligen inte den här nivån av sekretess för någonting, men är dina system transparenta? Vad händer om din marknadsföringsperson bestämmer sig för att sluta i ett huff? Finns alla dessa marknadsföringsplaner på deras bärbara dator - den som du inte har ett lösenord för?
Detta är inte ett argument mot lösenord och korrekt säkerhet – du vill inte att marknadsföringsplanerna är så transparenta att en borttappad bärbar dator ger din konkurrent tillgång till allt. Men du vill inte ha något så hemligt att bara ett par människor vet det.
Slutsats
Tänk på dina kunder och kontrakt. Om du inte har tillräckligt med informationsdelning inom ditt företag och du får en missnöjd anställd, kan du hamna i slutet av rättegångar som hävdar avtalsbrott.
Det är skillnad på transparens för världen och transparens med dina anställda. Att låta dina anställda veta vad som händer är bra affärsmässigt.
