Du vill att dina anställda ska trivas på jobbet genom att tillhandahålla en atmosfär där de känner att de hör hemma, och olyckliga medarbetare kan skapa en obehaglig arbetsplats. Så, hur kan du hjälpa din personal att uppleva en känsla av tillhörighet på jobbet? Här är vad du behöver veta.
Mark Ingwer har identifierat sex kärnbehov som leder till en känsla av anknytning – kontroll, självuttryck, tillväxt, erkännande, tillhörighet och omsorg.Dessa behov kan tillämpas i skolan, i hemmet och på arbetsplatsen.
Om ditt företag kan möta dessa sex kärnbehov kan du hjälpa dina anställda att få en känsla av tillhörighet och i slutändan göra din organisation till en plats där de anställda vill vara. Så här kan var och en av dem spela i en kontorsmiljö.
Kontrollera
En bemyndigad anställd är mer benägen att vara självsäker, kreativ och engagerad i meningsfulla mål. Forskare tittade på skillnaden mellan ledare som stärker sina anställda och de som inte gjorde det.I sin tur fann de att chefer som ger anställda makten att kontrollera sitt arbete hade en personal som kände en känsla av betydelse.
Anställda som känner sig trygga på jobbet visar en känsla av tillhörighet och går i slutändan ut i sina jobb genom en mycket mer målmedveten lins. Chefer som uppmuntrar och stärker inte bara få gladare medarbetare, de blir bättre.
Självuttryck
Företag använder ofta klädkoder för att säkerställa en enhetlig presentation av företagets värderingar. Det betyder dock inte att anställda behöver vara identiska; du vill inte att dina anställda ska hata företaget på grund av klädkoden är för svår.
Anställda har utkämpat domstolsstrider om frågor som rätten att bära naturligt hår, och Kalifornien och New York har lagar som skyddar den handlingen av självuttryck.På samma sätt skyddar lagar anställda som har specifika klädselkrav på grund av sin religion.Det handlar inte bara om lagen – det handlar om att anställda känner friheten att vara sig själva på jobbet.
Tillväxt
Enligt en studie från Society for Human Resource Management föredrar anställda befordran utan löneökning framför löneökning utan befordran.Även om du kanske tror att pengar är en viktig drivkraft, finns det en annan avgörande: tillväxt. Anställda som tror att chefer hanterar befordringar rättvist är mer benägna att stanna kvar på sitt nuvarande företag, även utan den extra bonusen med högre lön.
När rättvisa och tillväxt kombineras kan du se effekten på din retention. Detta tyder på att anställda känner att de hör hemma. När chefer uppmärksammar utmärkta prestationer och belönar dem med rättvisa befordringar, är de anställda gärna kvar på ett företag.
Erkännande
Genom att känna igen dina anställdas prestationer visar du dem att du är uppmärksam och du känner igen deras tillväxt och framsteg. Detta erkännande tillsammans med potentialen för tillväxt inom företaget uppmuntrar anställda att arbeta hårdare, smartare och med en mer positiv attityd.
Det finns en skillnad mellan att ge beröm till alla och att faktiskt erkänna en anställd för deras goda prestationer. Det autentiska erkännandet har den bästa effekten, eftersom ärlig feedback tillåter anställda att bygga relationer med sina chefer.Människor använder "igenkänning" för att beskriva bara belöningsdelen, men erkännande kan också komma i form av negativ feedback. Du kan inte korrigera det du inte vet, och negativ feedback kan vara en kraftfull motivator.
Som tillhör
Tillhörighet är naturligtvis målet för de andra principerna som behandlas här, men det får också en egen kategori. Med 40 % av människorna som känner sig utanför eller isolerade på jobbet har chefer många möjligheter att göra det göra arbetssituationen och kulturen bättre.
Att arbeta med mångfald och inkludering kan till exempel hjälpa människor att känna sig bekväma. Hjärnor arbetar genom socialt tänkande – det vill säga dina anställda vill vara en del av en grupp. Och vissa forskare har funnit att tillhörighet är "en av de mest potenta källorna till motivation."
Att göra det tydligt att du stöttar människor från alla bakgrunder visar att du inser vikten av inkludering på jobbet.
Vård
Du kan sammanfatta ovanstående fem kärnbehov genom att känna till detta sista: vård. Om du bryr dig om dina anställda kommer du att ge dem kontroll över sitt arbete, möjliggöra befordran och tillväxt, låt anställda vara sig själva på jobbet, känna igen dem när de lyckas (och ge konstruktiv feedback när de misslyckas) och bidra till att skapa en känsla av som tillhör. Dessa behov hänger ihop.
Ja, du måste följa lagen, men att visa att du bryr dig är ett steg längre. Till exempel, om en anställd uppfyller kriterierna för familjeläkarledighet efter födseln eller placeringen av ett barn, måste du tillhandahålla den ledigheten. Men om du gör det med glädje och omtanke om medarbetarens välbefinnande kommer de att känna att du bryr dig.
Poängen
Om chefer arbetar för att fylla dessa behov för sina anställda kommer medarbetarna att känna att de hör hemma på denna arbetsplats. När anställda känner att de hör hemma på sin arbetsplats har de en positiv inverkan på verksamheten.
