Intervjuer kan vara tuffa för alla kandidater, men för personer inom försäljning är de en speciell utmaning. När allt kommer omkring, om du arbetar med försäljning är det ditt jobb att sälja.
Din viktigaste kvalifikation är din förmåga att övertyga människor att köpa produkter eller idéer som kan vara nya för dem. Så när du intervjuar för en roll, kommer intervjuare att förvänta dig att du tar alla dessa färdigheter i förgrunden och säljer dig själv.
Under intervjuer kan du förvänta dig flera frågor om varför du jobbar inom försäljning, från varför du gillar det till vad som motiverar dig med mera.
Vad intervjuaren verkligen vill veta
För intervjuare kommer dina svar på dessa frågor att vara ett test av dina forskningsförmåga – förberedelser är avgörande för framgång i försäljning.
Ju mer detaljer du delar, desto tydligare blir det att du har gjort dina läxor och är bekant med företaget och dess produkt.
Att vara specifik visar att du är intresserad av just den här säljpositionen (i motsats till någon säljroll som kommer att anställa dig).
Ditt svar är också en möjlighet att visa dina verbala kommunikationsförmåga, såväl som dina övertygande förmågor. (Här är andra viktiga kompetens för personer inom försäljning.)
Hur man svarar "Vad intresserar dig mest med den här försäljningspositionen?"
Om din blivande arbetsgivares produkter eller mål inte får dig att bli upphetsad och motiverad att sälja, är du troligen inte en bra passform för jobbet. Men utöver produkten kan säljare också motiveras av andra faktorer. Genom att ställa den här frågan vill intervjuare få en känsla av att få dig att markera som säljare:
- Får pengar dig att gå upp ur sängen på morgonen?
- Gillar du utmaningen att sälja något du aldrig sålt förut?
- Handlar du om konkurrens med dina kollegor och en drivkraft att överträffa deras försäljning?
Var ärlig när du svarar. Om det handlar om pengar och företaget drivs att slå mördarsiffror månad över månad, är detta en bra sak i deras ögon. Om det är konkurrens och de publicerar en månatlig sammanställning av allas försäljning för att hålla folk på tårna, kommer du att drivas att arbeta hårt.
Exempel på de bästa svaren
I ditt svar kan du nämna dina positiva känslor om produkten. Eller prata om specifika aspekter av rollen eller företaget som du är särskilt väl lämpad för. Detta är ett utmärkt tillfälle att dela med sig av liknande eller relevant försäljningsupplevelse inom produktkategorin eller till företagets demografiska.
Se några exempelsvar som du kan använda för att öva på ditt eget svar.
Jag är en ivrig amatörgolfare, och jag tycker att ditt företags produkter är överlägsna och prisvärda för den genomsnittliga golfaren. Jag tror att att sälja något som jag personligen tycker om att använda så mycket gör mig ännu mer effektiv som säljare.
Varför det fungerar: Detta svar knyter ihop kandidatens personliga värderingar och intressen i svaret, vilket ger den rekryterande chefen en smak av hans personlighet. Det visar också deras kunskap om produkten genom förstahandserfarenhet.
Jag har arbetat i detta område i många år och skulle välkomna möjligheten att använda mina kontakter och erfarenhet av att sälja en överlägsen produkt som denna.
Varför det fungerar: Detta svar visar kandidatens erfarenhet inom branschen samtidigt som det fokuserar på produktens roll.
Möjligheten att utnyttja min erfarenhet av internationell försäljning är det som intresserar mig mest med denna globala position.
Varför det fungerar: Detta svar ger ett mycket specifikt skäl som visar kandidatens forskning och passion för tjänsten. Det försätter dem möjligen för en följdfråga som involverar internationell försäljning.
Ditt företag har en enastående meritlista inom kundservice, vilket jag beundrar mycket. Jag har bred erfarenhet av att sälja till din kundbas och jag vet hur man presenterar kundservicekomponenten. Till exempel utvecklade jag en kampanj förra året som fokuserade på vikten av kundservice.
Varför det fungerar: Detta visar kandidatens forskning och kunskap om företaget samtidigt som han visar sin egen erfarenhet inom branschen.
Jag motiveras ständigt av utmaningen att sälja något nytt. Att skapa en pitch och få en ny kund är en tillfredsställande process som aldrig misslyckas med att reta mig.
Varför det fungerar: Detta visar tydligt kandidatens passion. Kandidaten använder också specifika uppgifter från beskrivningen, som visar hans forskning, tillsammans med hans passion.
Tips för att ge det bästa svaret
Skulle du köpa den?: Innan du intervjuar för ett säljjobb ska du alltid fråga dig själv om du skulle köpa produkten eller tjänsten. I försäljning, precis som i livet, kan du inte sälja något som du inte tror på. Ta heller aldrig ett säljjobb om du inte har förtroende för marknadsavdelningen (om tillämpligt) eller den nuvarande marknadsstrukturen och verktygen. En dåligt skriven, dåligt programmerad webbplats gör det svårt att sälja, speciellt om dina konkurrenter har nya.
Fokus på konsultativ säljförmåga: Kom ihåg att säljarbetsgivare alltid vill ha någon som har det som oftast kallas en "konsultativ försäljning". Termen syftar på en säljstil som fokuserar på kundens behov snarare än produkten.
Kom ihåg att arbetsgivaren är din partner: Löneförhandling är en av de svåraste delarna av jobbsökandet för många sökande inom försäljnings- och marknadsföringsarenan. Om du inte är utbildad i förhandling, använd det som kallas "arbeta med"-metoden. Det innebär att ha mentaliteten att arbetsgivaren är din partner, inte din motståndare, och tillsammans är ditt jobb att arbeta mot en lösning som kommer att få dig anställd av företaget. Om du tänker på förhandling i termer av vinnare och förlorare, kommer du att hamna i det senare.
Vad man inte ska säga
Gör det inte om dig. Många frågor om att arbeta inom försäljning är öppna, men det betyder inte att alla svar är bra. I ditt svar, håll fokus på företaget, positionen eller produkten. Fokusera inte på vad positionen kommer att göra för dig. Det betyder att inte säga "Jag är intresserad av den här positionen eftersom den erbjuder en hög lön." Det må så vara en av dina motiverande faktorer för att söka rollen, men det är inte särskilt övertygande för intervjuare.
Sammanfatta inte ditt CV. Många kandidater tenderar att börja recitera sin arbetshistoria närhelst en öppen fråga dyker upp. Du bör förstå frågan noga och verkligen försöka svara på "varför" här. Din anställningshistorik talar mer om "vad" och "hur" i ditt arbete, så du bör visa det genom ditt varför.
Möjliga följdfrågor
- Vad gör dig till en bra säljare? - Bästa svaren
- Vad motiverar dig? - Bästa svaren
- Varför är du den bästa personen för jobbet? - Bästa svaren
Viktiga takeaways
- Undersök positionen: Var så specifik som möjligt i ditt svar.
- Var ärlig: Det här är en chans att visa vad som motiverar dig, och din passion kommer automatiskt att återspeglas i din röst.
- Granska exempel på svar: De hjälper dig att hitta det perfekta svaret.
- Håll fokus på företaget, positionen eller produkten: Fokusera inte på vad positionen kommer att göra för dig.
