6 överraskande skäl till varför anställda hatar HR

Anställda hatar mänskliga resurser av olika anledningar – vissa är logiska skäl baserade på dåliga erfarenheter med HR-team, medan andra orsaker till varför anställda hatar HR visar medarbetarnas bristande kunskap om de HR: s roll på arbetsplatsen.

Anledningarna till varför anställda hatar HR kommer från observationer från läsare, chefer och andra HR-anställda som läste artiklarna på TheBalanceCareers. Alla är sammanflätade och anställda tenderar att nämna två eller tre av dem tillsammans när de klagar på sina HR-chefer och avdelningar.

Här är de sex främsta anledningarna till att anställda inte gillar personalavdelningar.

Outbildade HR-anställda

Ibland går anställda till HR och hittar outbildade, outbildade medarbetare med liten erfarenhet av att arbeta på ett professionellt HR-kontor. Ett vanligt klagomål är att HR-personalen kom från redovisning eller annat orelaterat kontor och inte vet vad de gör med anställda eller inom HR.

Denise sa till exempel,

"Saken är att jag tror inte att du börjar hata HR. Jag tror att jag tog HR för givet när allt flöt på. Det var inte förrän jag hade en hemsk HR-person som jag blev skeptisk. På mitt senaste jobb var HR-chefen totalt inkompetent. Moralen var hemsk, ledningen var sämre och vår omsättningshastighet borde ha varit en pinsamhet för henne.

"Istället för att ta itu med de faktiska problemen på riktiga sätt, var hennes svar att planera grytor, skicka blommiga e-postmeddelanden och i princip ignorera elefanten i rummet. Hon förstörde på egen hand min HR-upplevelse. Som sagt, om jag någonsin kommer in i arbetslivet igen som anställd kommer jag aldrig att ta en bra HR-chef för given igen."

Oärlighet inom HR

Anställda klagar ofta på att HR-personal är oärliga. De berättar inte sanningen om hur de hanterade en anställd situation. De framställer den anställdes berättelse för ledningen och i domstol. Många anställda anser att HR-personalen är opålitlig eftersom de ljuger för att dölja sin misshantering av en situation.

Till exempel sa Currently Working,

"I en arbetstvist tvingas du av deras regler och av andra statliga organisationer (som statliga Human rättigheter, EEOC och så vidare) som verkar insistera på att du rapporterar ditt klagomål till HR för att det ska ha legitimitet. Du gör detta bara för att senare upptäcka att de (naturligtvis) kommer att ljuga för dessa organisationer att du någonsin rapporterat det överhuvudtaget.

"Håll allt skriftligt eftersom HR-folket som verkade ack så sympatiska för dig när du var i situationen kommer att LJÖG-LJÖG-LJÖG även under ed att de aldrig blev informerade om din problem (även om du har kopior av e-postmeddelanden som bevisar motsatsen) när de fick reda på att det var han sa — hon sa situation, även om samma sak hade hänt andra anställda.

"Efter att jag tvingats bort från mitt företag för att ha anmält en klagomål om sexuella trakasserier, jag läste att vissa HR-personal tjänar över 75 000 USD per år, vilket kan förklara varför de är så utsålda.”

HR fokuserar på företaget och ledningen

För vissa anställda verkar HR bara bry sig om företagets och chefernas intressen. I någon anställds klagomålssituationHR verkar stå på chefens sida större delen av tiden. Även om du har flera vittnen eller anställda som upprepade gånger har klagat till HR om samma beteende, ställer sig HR på företagets sida.

Dessutom, i deras strävan att hålla företaget säkert från stämningar, täcker HR upp legitima anställningsproblem.

Tom sa,

"Känn det här. HR finns först och främst för att skydda företagets intressen. Om HR har dina intressen i åtanke så är det av en slump som dina intressen och företagets intressen sammanfaller. Var uppmärksam på organisationsscheman om du har dem tillgängliga på ditt företag och se till vem HR-cheferna rapporterar. Det är ofta chefsjurist, aka advokaterna.”

Ann kontrar,

"Jag har arbetat inom HR i 30 år. HR är bara så bra som ledarskap och ledning av företaget/företaget. Det finns dåliga HR-folk, dåliga bankirer, dåliga läkare, etc. Det finns också bra HR-folk, bra bankirer – ni förstår.

"Och ja, vi jobbar för företaget - och gissa vad, det gör du också. Om vi ​​alla arbetar mot det gemensamma målet att göra våra företag till det bästa de kan vara, skördar vi alla frukterna. Det innebär att ta ansvar för vår prestation och vår interaktion med alla på arbetsplatsen.

”Vår framgång på arbetsplatsen är ett delat ansvar. Om vi ​​alla arbetar mot en win-win, är det mycket roligare för alla. Önskar att jag kunde skriva mer, men jag måste ta itu med två kollegor som bråkar om placeringen av godisfatet.”

Objektivitet och rättvisa

Anställda tror ibland att HR-personal inte är opartiska eller rättvisa. Deras önskan att behålla sina jobb, och tjäna en större lön och deras nästa befordran, hindrar dem från att erkänna den legitima anställdes synvinkel.

De är också benägna att stödja chefer framför anställda oavsett bevis i situationen. De antar att ett klagomål mot en annan anställd är sant och att majoriteten av klagomålen kokar ner till "han sa, sa hon", så situationerna löses aldrig.

Sandy säger,

"HR är bara så bra som ledarskap och ledning av företaget/företaget. Tyvärr är det alltför ofta HR som är budbäraren. Mycket av det goda vi gör görs privat; the grapevine ser bara policyförändringarna och så vidare, och letar efter någon att skylla på – och HR är det självklara valet."

Kontorspolitik

En stor del av tiden ses HR-personal av många anställda som att de försöker få ett verkställande ledarskap. De gör hanteringen av anställda politiskt utifrån den anställdes befattning och befattning.

Eftersom HR inte tycks ge mervärde till den nedersta raden eller misslyckas med att visa hur de har det, ser anställda jobbet som förbrukat. Enligt deras åsikt, HR-anställda hyllar sig själva med chefer och chefer eftersom de inte tillför något värde till slutresultatet.

Ett vanligt tema som man ofta stöter på från läsarna är att HR-personal bör bevisa att de har en chefsroll i linjeorganisationen innan de börjar med HR.

Bill säger,

"Varför skulle någon med riktig talang (en trendig HR-term) vilja slösa bort sin karriär inom HR där man kan bli expert på statliga regleringar och ta itu med medarbetarfrågor. Nej – riktiga talanger vill utmärka sig och HR är helt enkelt inte en plats där det kommer att hända.

Medan företaget utvecklas för att överleva ligger HR ofta decennier efter. Att hantera HR-människor är som att prata med grottbor. Nästa gång du känner dig frustrerad av HR, var bara tacksam för att du är smart eller ambitiös nog att inte jobba där."

Anställda förstår inte HR: s roll

Dessutom är det få anställda som förstår den ständiga balansgång HR-organisationen måste uppnå för att utföra sin roll ansvarsfullt. HR måste tillhandahålla felfria administrationstjänster samtidigt som de fungerar som en strategisk partner till verksamheten. De HR-teamet kommunicerar också med anställda och förespråkar anställda och förespråkar organisationsförändringar.

Även om dessa skäl finns i varje organisation, oavsett orsaken i din organisation, är det svårt att vinna tillbaka anställdas lojalitet när de har bildat sig en dålig uppfattning om HR. Även när anställda går in i ett nytt företag där HR-personalen är kompetent, omtänksam och förespråkar sina anställda, kan en dålig upplevelse färga medarbetarens syn på HR.

Tyvärr lever dåliga HR-avdelningar och mår bra där ute. Men det finns också bra HR-avdelningar. HR har också skäl att tycka att anställda är irriterande. Och ibland mer än irriterande. Försök att använda ord som bedräglig, ornig, likgiltig, lat och glömsk. Du fattar bilden. Lyckligtvis gör de allra flesta anställda det bästa de kan.