En ledares eller chefs liv är en oändlig rad beslut, allt från det enkla och taktiska till komplexa och strategiska. Det är dessa senare beslut, de komplexa och strategiska, som ledare måste fatta rätt, annars äventyrar de framgången för sina företag, team och sina egna karriärer. Den här artikeln beskriver de fem kritiska beslut som gör eller knäcker dig som ledare.
Beslut är raketbränsle för åtgärder
Beslut är föregångare till handlingar. Dessa åtgärder ger liv åt strategier, innovationer, program och allt annat i en organisation. Allt vi gör i en organisation och i våra roller är antingen baserat på ett beslut. Allt vi vill göra är beroende av beslut.
De bästa ledarna arbetar hårt för att stärka sin effektivitet och effektiviteten hos sina team och kollegor beslutsfattare. De är också unikt anpassade till de 5 nyckelbeslut som förändrar karriärernas och organisationers öde.
Beslut som fattar eller bryter dig som ledare
1. Anställa för karaktär. Anställningsbeslut är det svåraste av allt. Ofta utmanas chefer att göra bedömningar på begränsad data. Intervjuprocessen är kort och vår förmåga att bedöma individers färdigheter, förmågor och karaktär utmanas i intervjumiljön.
Stora ledare förstår att inget gott händer utan fantastiska människor. De arbetar hårt för att spana efter talang, och de intervjuar långsamt över tid och bedömer individer för karaktär och värden mer än stamtavla eller till och med erfarenhet. De lever efter regeln: "Anställ långsamt."
Individen de väljer är någon som har levt, lärt sig och uppfört sig på ett sätt som speglar en stark, positiv karaktär och värdegrund. Och sedan gör de allt de kan för att stödja utveckling av denna individ.
2. Avfyrar i brist på karaktär. Motsatsen till #1 ovan är att effektiva ledare arbetar hårt för att få ut toxiciteten ur sina team och organisationer. De inser sitt ansvar för att skapa en effektiv arbetsmiljö där individer uppmuntras och motiveras att erbjuda sitt bästa. En giftig anställd förgiftar denna arbetsmiljö och måste elimineras.
Ingen älskar att sparka någon; även om, avskeda den giftiga medarbetaren – efter att ha erbjudit gott respons, coaching och möjlighet att anpassa sig – är en aktivitet som gör att ledaren känner att hon gjorde sitt jobb.
3. Att tydliggöra och beslutsamt hantera frågor i den etiska gråzonen. De bästa ledarna arbetar hårt för att vända gråzonsproblemen—etiska dilemman– till enkla val mellan rätt och fel. Detta är svårare än det låter, och ofta gör kompensationssystem och strävan efter kortsiktiga resultat det frestande att ta genvägen. Det är en hal backe och din karaktär som ledare står på prov med dessa beslut. Det finns inga resultat värda att offra din professionella karaktär.
4. Navigera "på vägen"-beslut. Den bortgångne, stora baseboll- och oavsiktliga sociala experten, Yogi Berra, föreslog berömt, "När du kommer till en vägskäl, ta den." Alla ledare står inför riktningsval som sträcker sig från taktiska frågor: den här programvaran eller den programvaran till strategiska samtal: thans marknad eller den marknaden. De taktiska besluten påverkar hur effektivt arbetet utförs, medan det senare – de strategiska valen – förändrar organisationers öde.
De strategiska samtalen är de som ger sömnlösa nätter och riklig oro. De bästa ledarna tänker igenom de stora samtalen, strävar efter att noggrant diagnostisera situationen och utveckla lösningar och alternativ som maximerar möjligheten till framgång. De söker efter alternativa åsikter. De uppmanar andra att utmana sina antaganden. Och de letar långt och brett efter data som delar ledtrådar i rätt riktning. Och sedan fattar de beslutet och arbetar obevekligt för att omvandla beslutet till handling.
5. Att känna igen och svara på misstag. Inte alla beslut – taktiska eller strategiska – är bra. Samvetsgranna ledare övervakar ständigt resultaten och konsekvenserna av sina beslut och letar efter möjligheter att stärka eller, om nödvändigt, vända kursen. De är bekväma med att säga, "Det här var fel, jag hade fel, och vi måste gå en annan riktning." Tyvärr, den alltför vanlig brist på detta moraliska mod vidmakthåller dåliga beslut och påverkar organisationer negativt, ibland i en ödesdigert eller ödesdigert sätt.
Bottom Line för nu
Det finns ett antal väldokumenterade studier som tyder på det beslutsfattande effektivitet i organisationer och ekonomiska resultat är positivt korrelerade. Även om korrelation inte är orsakssamband, tvivlar jag inte mycket på detta kritiska samband. Alla i ett företag ställs inför hundratals beslut varje dag, från transaktionella till mycket strategiska. Nyckeln är att få mer rätt än fel, särskilt när det kommer till dessa 5 avgörande beslut.
