Dessa dagar, alla från småföretagare till några av de största företagen i världen använder sociala medier för att sprida budskapet om sina varumärken, produkter och tjänster.
Oavsett om det är Twitter, Instagram eller Facebook använder företag dessa lågkostnadsverktyg för att kombinera teknik och social interaktion med användningen av ord, bilder och video. Sociala media ger marknadsförare en röst och ett sätt att kommunicera med kamrater, kunder och potentiella konsumenter. Det personifierar ditt varumärke och hjälper dig att sprid ditt budskap på ett avslappnat och konversationssätt.
Sociala mediers undergång, om man skulle kunna kalla det så, är att det måste vara en del av din vardag för att hålla farten och uppmärksamheten du behöver för att det ska bli framgångsrikt. Låt oss titta på vem som använder sociala medier för att marknadsföra sitt varumärke – och vad du kan lära dig av dem.
Företag som använder sociala medier
Här är bara några exempel på varumärken du kan ha sett aktivt använda sociala medier:
- Absolut Vodka: Det populära vodkamärket har använt onlinevideor på YouTube och varit värd för bartenderfansidor på Facebook.
- BMW: Det ikoniska bilmärket har vänt sig till Facebook för att marknadsföra sin 1-serie Road Trip och skapat en Bimmerfest-sida för fans.
- Dunkin' (tidigare Dunkin' Donuts): Det allestädes närvarande munkmärket finns nu överallt online, med sitt mikrobloggtjänst Twitter-konto och National Donut Day-sprängningar på sociala medier.
Sociala medier är något som alla slags varumärken kan utnyttja. Det handlar inte om huruvida ditt varumärke passar, utan om du kan hitta rätt sätt att engagera din publik digitalt.
.
Fördelarna med marknadsföring i sociala medier
Vilken roll ska sociala medier spela i din marknadsföring? Marknadsföring är ett verktyg vi använder för att informera konsumenter om våra produkter, vilka vi är och vad vi erbjuder. Sociala medier uppnår alla dessa mål. Här är hur:
- Du kan använda sociala medier för att definiera din varumärkesidentitet och de produkter eller tjänster som du erbjuder.
- Sociala medier låter dig skapa relationer med människor som annars kanske inte känner till dina produkter och tjänster eller vad ditt företag representerar.
- Sociala medier kan göra dig "riktig" för konsumenterna. Om du vill att folk ska följa dig, prata inte bara om de senaste produktnyheterna, utan dela din personlighet med dem.
- Du kan använda sociala medier för att associera dig med kamrater som kan betjäna samma målmarknad.
- Sociala medier gör det enkelt att kommunicera och ger den interaktion som konsumenterna letar efter.
Hur du använder sociala medier för din marknadsföring
Sociala medier har helt klart ett stort potentiellt värde för ditt företag. Men att få det värdet är inte garanterat om du inte gör det rätt. Här är några tips:
- Du kan inte bara lita på sociala medier; du måste integrera den med andra marknadsföringsverktyg. Även om sociala medier kommer att skapa medvetenhet, kommer det vanligtvis inte hjälpa dig att sälja en produkt till ett värde av 1 miljon dollar direkt utanför porten. Därmed inte sagt att det inte kan en dag, när du väl har byggt upp din sociala medias "stjärnstatus", men det kommer förmodligen inte att hända i morgon.
- Var dig själv och spegla din personlighet. Det finns inga skrivna rätt eller fel regler när det kommer till sociala medier. Bara du kan avgöra vad som kommer att fungera för dig och som passar ditt varumärke.
- Var konsekvent. Sociala medier kräver kontinuerligt engagemang. Om du inte planerar att vara konsekvent, gör det inte alls.
Framgångshistorier på sociala medier är rikliga, från headhunters som hittar jobbsökande till nya företag som vill introducera en ny produkt, samt etablerade Fortune 500-företag som vill stärka sina varumärke.
Sociala mediers roll i din marknadsföring är att använda det som ett kommunikationsverktyg som gör dig tillgänglig för de som är intresserade av din produkt och gör dig synlig för de som ännu inte känner dig.
Använd det som ett verktyg som skapar en personlighet bakom ditt varumärke och initierar relationer som du annars kanske aldrig har fått. Det skapar inte bara nya kunder utan bygger upp befintlig kundlojalitet. Faktum är att sociala medier är så diversifierade att du kan använda dem på det sätt som bäst passar ditt företags behov.
