Hur man visar bostäder för fastighetsköpare

Se till att du har planerat för visningsdagen i förväg

Från den första intervjun med dina potentiella köpare till öppnandet av din bildörr, har du gjort rätt planering för din visningsdag? Visar du dem FSBOs såväl som MLS-listor under ett köparepresentationsavtal? Har du ett fast grepp om deras krav? Har du gjort en sista kontroll av den senaste MLS-aktiviteten (hot sheet) för att vara säker på att alla dagens bostäder fortfarande finns på marknaden och har de priser du har med dig?

Börja inte fel, ha din planering gjord för en lyckad visningsdag.

Lär dig rutten och se inte vilse ut

Även om du måste köra hela sträckan dagen innan, var säker på att du kan ta den mest direkta vägen till varje hem i tur och ordning. Dina köparkunder anställer dig som expert på området och de fastigheter som anges där. Skada inte den förväntningen genom att köra runt utan att kunna hitta en gata som har legat där i tio år eller mer.

Ha ditt och ett köppaket med all relevant information

Det finns inget sådant som för mycket information när du visar bostäder för fastighetsköpare. Om du av någon annan anledning har saker som planritningar, undersökningsskyltar och begränsningsdokument, kommer du att kunna svara på frågor som de säkert kommer att ställa.

Om det är deras första gång i en underavdelning, skulle lite information och förbund från underavdelningen vara bra att ha i sitt paket. Du har dina utskrifter och de ska ha egna kopior med urklipp och penna för anteckningar. Även en karta över området för dem att behålla skulle vara en fin touch.

Knacka och meddela ditt bidrag högt

Jag visade en gång ett hem, och även om jag knackade på och meddelade mig själv, öppnade jag en sovrumsdörr för att hitta en tonåring som sov hemma sjuk från skolan. Andra har överraskat en husägare i sin dräkt med kaffe. Se till att knacka högt och meddela din närvaro vid inträde, även om den åkande är tänkt att vara borta.

På en post gjorde jag mitt vanliga höga "Hej, fastighetsmäklare!" meddelande och hörde "Hej" tillbaka. Jag gick inte in. "Hej, fastighetsmäklare!" igen och "Hej" tillbaka. Han var verkligen en mycket vänlig papegoja.

I det här ämnet är det också bäst att gå till dörren, knacka och komma åt innan du går på gårdarna. Om det finns en ägare eller hyresgäst hemma vill du att de ska veta att du är där innan de ser dig genom ett fönster på sin bakgård.

Se till att din Lockbox-nyckel är uppdaterad och laddad

Eftersom säkerheten är ett stort problem, har de flesta MLS lockbox-system nu ett krav att åtkomstnyckeln uppdateras antingen månadsvis, veckovis eller dagligen. Se till att din är redo att användas.

Kontrollera eller byt ut batterierna och ha alltid med dig reservbatterier. Det är lite pinsamt att inte kunna komma åt nyckeln en lista.

Medan vi är inne på ämnet, stoppa tillbaka nyckeln i fickan eller så är den på bältet innan du går in. Att lämna den i hemmet och låsa in kommer att förstöra en hel visningsdag.

Ta av dig din säljhatt och sätt på dig din konsulthatt

Håller inte med om du vill, men din roll är att underlätta placeringen av fastigheter, presentera dem för dina köparkunder och svara på deras frågor/göra research för att hjälpa dem att fatta beslut. Din roll är INTE att sälja dem ett hem.

Om du hör en agent eller mäklare klaga på att ett betydande antal av hans "affärer" går igenom innan de stängs, kan det vara så att för många "stängningstekniker" används och de upplever "köparnas ånger". Det finns ett stort antal sätt som en köpare kan avstå från ett kontrakt utan att bara säga "Du pressade mig för hårt och jag har ändrat min sinne."

Agentforum ser den här frågan ofta; "Leder du dina köpare genom hemmet och pekar ut funktioner, eller låter du dem bara hitta sina sätt och stanna bakom dem?" Om dina köpare uttrycker att de vill att du ska leda dem runt, gör det då Det. Annars kommer de förmodligen att uppskatta din närvaro för att svara på frågor utan för mycket funktionspekande. Om du har utvecklat en bra relation är dina kommentarer förmodligen lämpliga, men du behöver inte gilla eller ogilla hemmet...det gör de.

Definitivt, peka på problem du kan se. Sprickor i väggar eller golv, liksom mögel eller vattenstämplar, är saker du bör uppmärksamma dem på. De kanske fortfarande gillar hemmet, men de måste få avslöjande och inspektion av dessa föremål om de flyttar för att köpa.

Håll dina köpare på rätt spår utan att skynda på dem

Alltför många hem är fulla av riktigt intressanta "saker". Det är lätt för vissa köpare att bli sidospårande när de tittar på bilder, möbler och annat som inte är en del av bostaden till salu.

Du måste hålla ditt schema och dina köpare i "hem"-läget, snarare än "saker"-läget. Ett effektivt sätt att flytta ut dem ur ett rum de har blivit för bekväma i skulle vara att föregå dem till ett annat rum och göra ett utrop som "Wow, det här är ett trevligt rum!"

Det är också OK att låta tjusiga köpare veta att du har ett schema och behöver fortsätta röra på dig. Om deras överdrivna tid i ett hem är genuint intresse, kan du fråga dem om de vill att du ska schemalägga en annan visning för att få mer djupgående information om fastigheten.

Så som det var är så det borde vara

Se till att lämna hemmet precis som du hittade det. Det betyder att dörrar som var öppna borde vara öppna och stängda om de var stängda. Se till att alla ytterdörrar är låsta.

Om dina köpare separerar under besöket, och du inte kan vara med alla, gå då igenom bostaden när de är ute och gör en sista kontroll av alla dörrar och rum. Den enda gången många agenter har blivit bitna av detta är när de var med en köpare och den andra låste upp dörren för att kolla in sovrumsdäcket. Om du inte följer efter dem alla i slutet kan du lämna ett osäkrat hem.

Granska dagens visningar och ställ frågor

Du har visat ett dussintal hem och du har varit noga med att komma in ordentligt och låsa in dem när du gick. Du har svarat på många frågor och kört runt lite. Förvänta dig inte att du kommer ihåg allt, eller att dina kunder har samma tankar om ett hem som de hade när de var i det.

Över kaffe, eller bara i bilen, gå igenom vart och ett av hemmen och få deras åsikter och kanske deras sista "nej" till var och en. Fråga om det finns någon uppföljning på vissa hem de vill att du ska göra. Kanske skulle de nu vilja se en av dem igen, och du kan boka ett återbesök.

Gör den här recensionen när du inte rör dig och kan göra anteckningar. I linje med din konsultexpertbild, skriv alltid ner viktig information...vilket är vad dina kunder förväntar sig.