Integrerad marknadskommunikation är ett tillvägagångssätt för att främja ett budskap genom flera strategier som samverkar och förstärker varandra. Till exempel kan ett företag marknadsföra en ny logotyp, slogan eller strategi via flera medier som tryck, tv, webb och sociala nätverk. Varje tillvägagångssätt kan vara något annorlunda för det specifika mediet, men de kommer alla att leda publiken till samma budskap. Det finns otaliga sätt att närma sig detta kreativt.
Integrerade marknadsföringsstrategier har visat sig vara tillförlitliga eftersom de kombinerar modernt och traditionellt marknadsföring garanterar att kommunikation omfattar det bästa av två världar och når alla relevanta intressenter. Kommunikation anses vara mest effektiv när meddelanden skickas utan avbrott och har den bästa klarheten.
Identifiera en målgrupp
När man utvecklar en integrerad marknadskommunikationsplan är det viktigt att noggrant analysera och bestämma målgruppen, som ofta består av nuvarande eller potentiella kunder. Det är också viktigt att fastställa egenskaperna hos kunder, som bland annat kan inkludera ålder, utbildningsnivå, kön, inkomst och geografisk plats. När målgruppen väl har identifierats går utvecklaren av en integrerad marknadsföringsstrategi till att tillgodose kundens behov genom att identifiera behoven hos den riktade demografin.
Syftet
Framgångsrika arbetssätt leder till utveckling och underhåll av goda företag-kundrelationer. De marknadsför ett företags varumärken för potentiella kunder och övertygar dessa människor om att det ligger i deras bästa intresse att prova den nya produkten eller tjänsten. Den sammantagna effekten är att företaget får en ökad vinstmarginal, vilket är den främsta anledningen till att engagera sig i de flesta entreprenörsaktiviteter.
Olika tillvägagångssätt
Alla marknadsföringsplaner är inte desamma eftersom olika planer har olika mål. Dessa är de vanligaste typerna av integrerade marknadskommunikationsplaner, var och en beroende på vad företaget som skapar planen hoppas kunna åstadkomma:
- Extern: Det är när ett företag lägger ut marknadsföringsuppdraget till ett marknadsföringsföretag eller ett PR-företag istället för att sköta det internt. De externa byråerna får sedan i uppdrag att utforma och utveckla de mest effektiva strategierna för det företag som anlitat dem. Outsourcing kan vara fördelaktigt när ett företag vill få ett annat perspektiv från experter som inte är anslutna till företaget och som sannolikt är mer objektiva.
- Inre: Intern marknadsföringsintegrering innebär att ledningen på högsta nivån ser till att medarbetarna är glada – och entusiastiska över – nya produkter som utvecklas. Detta säkerställer att arbetarna läcker detaljerna i förtid, vilket får potentiella kunders spänning redan innan produkterna kommer ut på marknaden.
- Horisontell: Detta förhållningssätt till marknadsföring samlar olika avdelningar som kan arbeta med samma initiativ men på olika sätt. Till exempel kan en avdelning utveckla en ny produkt, medan en helt annan avdelning har i uppdrag att distribuera. Ett öppet flöde av information och kommunikation mellan relevanta avdelningar ger den nödvändiga synergin som krävs för att bygga den mest effektiva och kompletta marknadsföringsstrategin.
- Vertikal: Denna strategi kräver att en produkt som utvecklas passar in i såväl företagspolicy som företagets struktur. Det betyder att produkten måste ligga inom bredden av ett företags uppdrag och mål.
Varför integrerad marknadsföring är viktigt
Medan integrerad marknadsföring är inte nytt, det är fortfarande viktigt i dagens värld. Det finns fler marknadsföringskanaler nu än någonsin tidigare, och olika kanaler kan ledas och styras av olika människor.
Integrerade marknadsföringsstrategier hjälper till att samla ett varumärkes alla budskapspunkter till en sammanhängande helhet för att säkerställa att budskapet inte är osammanhängande och förvirrande. Speciellt idag, när kunder bombarderas till höger och vänster med nyheter och information av alla slag, förmedlar integrerad marknadsföring ett tydligt budskap, oavsett kanal.
