Polischef Arbetsbeskrivning: Lön, kompetens och mer

Du har förmodligen varit i trafiken någonstans när en polisbil åker förbi med blinkande lampor och bultande sirener. Om du är som de flesta har du förmodligen undrat vart de var på väg. Men har du någonsin undrat vem som skickade dem att dra ner på motorvägen från början? Hur visste de att de behövdes? En polischef dirigerade dem. Jobbet som polismästare är en ofta förbisedd, men mycket viktig roll inom brottsbekämpningsområdet.

Att få ett jobb som polisutsändare kan vara en bra startpunkt för annat arbete inom kriminologi, eller så kan du tillbringa en hel karriär i utskick. I båda fallen är att arbeta som samordnare ett bra sätt att tjäna ditt samhälle och hjälpa andra människor.

Polisens uppgifter och ansvar

Gör inga misstag, att arbeta som dispatcher kan vara otroligt stressigt. Dispatchers är ofta ansvariga för att utföra dubbel tjänst som 911-operatörer. De tar emot samtal för service och skickar sedan polis till platsen. Dispatchers har en mängd olika uppgifter, såsom följande:

• Fungerar som första kontaktpunkt för människor i desperat behov av hjälp, människor som kanske inte ens är sammanhängande när de ringer
• Förstå vad den som ringer har att göra med
• Se till att människor får exakt den räddningstjänst de behöver
• Övervaka och registrera platsen för vakthavande poliser
• Ta både 911 och icke-nödsamtal för service
• Utför frågor om körkort och efterlysning
• Tilldela ärendenummer och registrera ärendeanteckningar
• Använd datorer och datorstödd utsändning
• Övervaka polisens radiotrafik
• Driver polisradio
• Skicka patrulltjänstemän till utryckningar
• Ge assistans till tjänstemän genom att kontakta andra tjänster vid behov

Lön för polischef

En polischefs lön varierar beroende på deras erfarenhetsnivå, utbildning, certifieringar och andra faktorer.

• Medianårslön: 40 660 USD (19,55 USD/timme)
• Topp 10 % årslön: Mer än 63 930 USD (30,74 USD/timme)
• Nedre 10 % årslön: Mindre än 26 590 USD (12,78 USD/timme)

Källa: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Utbildning, utbildning och certifiering

För att bli polismästare måste du uppfylla vissa utbildningskrav och andra krav, enligt följande:

• Utbildning: En gymnasieexamen är vanligtvis den enda formella utbildningen som krävs för att bli en dispatcher. Du kan behöva klara ett offentligt tjänsteprov.
• Erfarenhet: Erfarenhet av att arbeta med andra människor, särskilt i kundtjänstrelaterade branscher, är till stor hjälp. Starka kommunikationsförmåga är ett måste, liksom förmågan att tala tydligt och sammanhängande.
• Teknikkrav: Eftersom teknik används mer och mer inom brottsbekämpning, måste avsändare vara skickliga på en dator och måste lära sig några komplicerade program. Polistjänstemän och 911-operatörer använder datorstödda sändningsprogram för att hålla reda på samtal och tilldela ärendenummer.

Polistjänstemäns färdigheter och kompetenser

Polistjänstemän måste ha många mjuka färdigheter som gör det möjligt för dem att multitaska och effektivt hantera olika personlighetstyper. Dessa inkluderar färdigheter som följande:

• Känslomässig kontroll: De måste behålla kontrollen över sina egna känslor så att de kan hjälpa offren att förbli lugna och tjocka hud att förbli lugna själva och ta itu med människor som är i sina största nödögonblick och ångest.
• Empati och kommunikationsförmåga: Utsändare kan leda människor genom HLR via telefon, prata lugnt med dem som har rapporterat hemska tragedier och till och med tala ut människor från att begå självmord.
• Medkänsla: Alla som vill bli en dispatcher bör ha en stark önskan att hjälpa andra.
• Organisationsförmåga: Jobbet kräver en stark förmåga att multitaska.

Det är avgörande för trafikledare att förbli lugna och hålla koll på dem oavsett hur illa situationen låter.

Job Outlook

De Bureau of Labor Statistics indikerar att jobben för polis-, brand- och ambulansförmedlare kommer att växa med cirka 8 % fram till 2026. Framstegen inom nödteknik tar långsamt över en del av en dispatchers arbetsuppgifter, men omsättning är alltid ett problem i en så stressig position så det blir ofta lediga jobb. Denna tillväxttakt kan jämföras med en förväntad tillväxt på 7 % för alla yrken.

Arbetsmiljö

Polisledare arbetar vanligtvis i en kommunikationscentral och svarar på samtal antingen för en byrå som polis eller brand eller i en kommunikationscentral som betjänar alla typer av räddningstjänster.

En samordnares jobb kan vara stressigt, och de tar vanligtvis många samtal, hanterar stressiga situationer och måste utstå pressen att svara snabbt och lugnt i livshotande situationer.

Arbetsschema

Dispatchers kan arbeta ett vanligt 8-timmarsskift, men många arbetar 12-timmars eller längre skift, och övertid är vanligt. Eftersom nödsituationer kan inträffa när som helst måste sändare arbeta vissa veckonätter, helger och helgdagar.

Jämföra liknande jobb

Personer som är intresserade av en poliskarriär överväger också följande karriärvägar, listade med deras medianårslöner:

• Flygledare: 124 540 dollar
• EMT eller sjukvårdare: $34 320
• Kundtjänstrepresentant: 33 750 USD

Källa: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018