Mellan tillgången på auktionsformatlistor och bästa erbjudandefunktionalitet är eBay ett bra ställe för affärer – dessa typer av verktyg möjliggör mycket mer flexibilitet för köpare och säljare än vad de fasta priserna på en marknadsplats gör som Amazon.com.
Men visste du att du kan ta köpslåendet till nästa nivå för fastprislistor genom att enkelt göra erbjudanden till köpare som du redan kommunicerar med?
Det finns flera anledningar till varför du skulle vilja göra det här:
- Köparen skriver och ber om ett lägre pris på en annons som du inte har aktiverat bästa erbjudanden för
- Köparen är intresserad av flera varor (i listor där du erbjuder flera varor) och du vill erbjuda dem en rabatt om de slutför köpet
- Köparen har köpt andra föremål av dig och vill ha ett paketpris
- Köparen har kontaktat dig med en fråga och du vill följa upp direkt för att öka chansen för en försäljning på ett sätt som är acceptabelt enligt eBays regler
Om du har stött på någon av dessa omständigheter tidigare, kan det vara ett bra sätt att göra en affär som annars kanske inte hade inträffat genom att skicka ett erbjudande direkt till en potentiell köpare.
Hur man skickar ett erbjudande
För att skicka ett specialerbjudande till en köpare måste följande vara sant:
- Du måste ha listat dina föremål till försäljning med fastprisformatet
- Köparen måste ha kontaktat dig med en fråga om varan eller noteringen
Om dessa två kriterier har uppfyllts är det faktiskt väldigt enkelt att skicka ett specialerbjudande. Följ dessa steg:
- Öppna det sista meddelandet från köparen (det som specifikt relaterar till varan eller annonsen i fråga)
- Leta upp och klicka på länken längst ner i meddelandetexten märkt "skicka ett erbjudande direkt till medlemmen"
- På följande sida fyller du i formuläret inklusive ditt erbjudandepris och (om tillfrågad) kvantitet
- Skriv ett meddelande till köparen i det avsedda utrymmet för att fortsätta ditt utbyte eller förklara ditt erbjudande
- Klicka på "Skicka" för att skicka erbjudandet till dem
När du har följt dessa steg kommer din köpare att få ett meddelande som erbjuder dem det särskilda priset och kvantiteten som du har förbundit dig till, och en länk där de kan göra köpet.
Avsluta affären
Om din köpare följer och slutför köpet fortsätter det som alla andra eBay-köp – alla standardköpare och säljarskydd och villkor gäller, såväl som frakt, hantering, returer och andra villkor som du har skrivit i din vara lista.
När transaktionen är klar kommer de att kunna lämna feedback och detaljerade säljarbetyg åt dig, precis som de skulle göra med alla andra köp eller objektslistor.
Använd specialerbjudanden till din fördel
När en köpare har tagit sig tid att kontakta dig om en vara du har listat till försäljning, ställer de inte bara en fråga via vidarebefordran systemet visar de också att de är tillräckligt intresserade av att köpa din vara som de har tagit tid på sig för att prata med dig om Det.
När du får en fråga om ett föremål, ta dig därför inte bara tid att svara på den (men du bör definitivt göra åtminstone detta)—kolla också in köparens feedback och senaste transaktion historia. Om de ser ut som någon du skulle vilja sälja till, vänta inte – skicka dem ett specialerbjudande direkt, tillsammans med ett meddelande om att du gör ett specialerbjudande bara för dem.
Slå ett par dollar av priset och låt dem veta att det bara är de som får det här priset – och bli förvånad över hur ofta du kan avsluta försäljningen direkt.
