Att sälja på eBay är inte en exakt vetenskap, men det finns några saker som säljare kan göra för att påskynda processen. Tid är pengar med återförsäljning, så allt som en säljare kan göra för att uppmuntra snabbare försäljning är en klar fördel.
Här är sju tips för hur du säljer på eBay snabbt:
Få inte köparen att ställa många frågor
Målet är att tänka framåt och förutse vad köparen kommer att fråga. Om köparen måste ställa frågor kan några saker hända:
- Köparen kanske inte tar sig tid att meddela dig för ytterligare information och kan gå vidare till nästa säljares objekt.
- Köparen kan skicka ett meddelande till dig och ställa några frågor, men fortsätt leta efter en annan jämförbar vara medan du väntar på dina svar. I processen kan du förlora försäljningen.
- Köparen kan skicka ett meddelande till dig och ställa några frågor, men du kanske inte är i närheten av ditt lager och inte kan svara på ett ändamålsenligt sätt och det slutar med att du förlorar försäljningen.
Det är viktigt att förutse eventuella frågor som köparen kan ha eller alla detaljer som köparen kan vara intresserad av. Dessa inkluderar sådant som:
- Mått
- Vikt
- Material (dvs vad föremålet är gjort av vilket kan vara flera material)
- Där den gjordes
- Objektets ålder
- Länder du skickar till
När du blir mer erfaren med ditt nya eBay-företag kommer du att bli bra på att veta vilka detaljer du ska lägga till i din specifika annons. Om du är osäker på vilken information du ska inkludera, titta på vad andra säljare säger om liknande varor.
Använd funktionen Bästa erbjudande
Ett sätt att sälja varor snabbt är att acceptera erbjudanden från köpare. Vissa köpare klickar inte ens på en annons om den inte har funktionen Bästa erbjudandet, så genom att inte inkludera den saknar du köpare direkt. Andra köpare lämnar alltid ett bud och kommer aldrig att betala fullt pris. Genom att inte vara villig att förhandla missar du möjligheter. Vissa kulturer förhandlar alltid när de gör ett köp, så det är en del av deras köpprocedur att pruta eller förhandla.
Använd inte funktionen för automatisk avvisning
När du ställer in ett tröskelvärde för ett automatiskt avslag kommer du inte att meddelas om några erbjudanden under den tröskeln – även erbjuder en krona under din tröskel. Om du till exempel har en vara som kostar 40 USD och ställer in ett automatiskt avslag på 32 USD om en köpare lägger ett erbjudande på 31,75 USD, kommer du inte att se det och du kommer inte att kunna acceptera det.
Med eBay vill du alltid vara i stånd att motbjuda. Köparen kanske testar säljaren för att se om de använder automatisk avvisning om någon utvärderar erbjudandena. eBay tillåter köparen att göra 3 erbjudanden på en vara inom en 30-dagars tidsram. Många gånger kommer en vara att sälja efter erbjudande och moterbjudande fram och tillbaka några gånger.
Gör inte auktionsstilar
Det är viktigt att förstå att köpare har bråttom. Försenad tillfredsställelse verkar vara ett minne blott. Auktionsliknande listor tvingar köparen att vänta tills auktionen är över för att betala för föremålet och för att det ska skickas. Att få mer försäljning snabbare innebär att ha allt lager tillgängligt för köp hela tiden. Förvänta dig inte att köpare ska vänta tills en auktion är över, för många kommer inte att göra det. De kan gå vidare till en annan säljare som har varan tillgänglig på Köp det nu och kan skicka varan omedelbart.
Erbjud många onlinebetalningsalternativ
De flesta säljare på eBay erbjuder PayPal som betalningsalternativ. Det fina med PayPal är att köpare också kan använda ett kreditkort för att göra betalningar om de vill. Att acceptera checkar eller postanvisningar kan hjälpa till att öka dina bud och ditt slutliga inköpspris, men det kan också vara ett krångel.
Tänk på att om du accepterar checkar ska du inkludera en friskrivningsklausul om att det kommer att bli en försening i leveransen så att du – säljaren – kan vänta på att checken ska rensas. Detta skyddar dig från dåliga kontrollbedrägerier. Om du accepterar postanvisningar, acceptera endast betalningar från ditt eget land. Det finns en vanlig postanvisningsbluff från internationella köpare som innebär en överbetalning via postanvisning från köparen. Ofta visar sig postanvisningen vara falsk.
Ta flera tydliga foton
Det är mycket viktigt att köparen ser exakt vad de köper så att det inte uppstår någon förvirring. eBay föreslår 8-12 bilder per annons så att köparen kan se alla sidor av föremålet, detaljerna om föremålet och exakt vad de köper. Ett av bilderna kommer också att betecknas som gallerifoto och kommer att visas som det foto som köparen ser när han söker efter objektet.
Målet är att ha ett enastående foto så att när köpare ser din vara jämfört med andra säljarens föremål, konkurrenskraftigt, din kommer att se överlägsen andra och köparen kommer att välja din lista. Om du är bra med en kamera (eller en smartphone) behöver du inte anlita en professionell. Hur som helst bör du kolla in eBays handledning om bästa praxis för foton.
Skapa ett välrenommerat konto
Feedbackbetyget som du får som säljare kommer från dina kunder, efter din försäljning. Nya säljare tjänar alltid mindre än erfarna säljare, även när de säljer exakt samma varor och allt annat är sig likt.
Köpare på eBay litar mycket på säljare som har funnits ett tag och har bevisat att de kan lita på. Det snabbaste sättet att etablera förtroende är att få höga poäng på eBays mått på förtroende, vilket är dess feedback-betygssystem.
Betygen var tidigare bara positiva, negativa eller neutrala. Senare lade eBay till de "detaljerade säljarbetygen." Nu kan köpare rangordna specifika områden där säljaren gör det eller inte gör det bra. För att öka din feedback-betyg, sälj snabbt en massa små, billiga saker. Detta gör att du kan få mycket positiv feedback på kort tid. Vänta inte mer än 24 till 48 timmar med att skicka en vara som du har sålt, och packa försiktigt saker du säljer så att de anländer till säljarens plats i perfekt skick.
