En jobbtitel gör inte en ledare inspirerande. Snarare är det förmågan att driva människor att nå stora höjder av prestation och framgång och till visa de egenskaper som anställda kommer att följa genom att välja – passion, syfte, lyssna och ge mening åt deras roll.
Många seniora ledare förväntar sig att anställda följer dem på grund av deras titel, deras företagsägande eller deras plats i organisationens hierarki. Och många anställda följer en ledare av dessa skäl. Men det betyder inte att ledaren inspirerar sitt bästa arbete, stöd och bidrag.
Åtgärder som inspirerar
En inspirerande ledare berättar inte bara för anställda att de är djupt engagerade i sin kunds upplevelse. Ledaren måste visa detta engagemang och passion i varje möte, presentation och i hur de hanterar kundproblem. Ledarens beteende ska inspirera medarbetarna att agera på samma sätt.
Kommunikation, integritet, inkludering och lyhördhet för de anställdas behov kompletterar egenskaperna och egenskaperna hos en inspirerande ledare. Ingen inspireras av en ledare som folk tror inte bryr sig om dem.
Förmågan att kommunicera denna passion, syfte och mening till andra hjälper till att etablera det inspirerande kulturen i din organisation.
Passion
Den inspirerande ledaren känner passion för visionen och uppdrag organisationen. De kan också dela den passionen på ett sätt som gör det möjligt för andra att känna sig passionerade också. Delad passion får organisationer att skjuta i höjden i fullgörandet av deras uppdrag och vision.
Visionens och uppdragets natur är avgörande för att göra det möjligt för andra att känna sig som om deras arbete har ett syfte och en mening utöver de uppgifter de utför varje dag. Ibland måste ledare hjälpa sin personal att koppla ihop punkterna genom att förklara den här stora bilden för alla. Att regelbundet kommunicera helheten hjälper till att förstärka anledningen till att din organisation finns.
Lyssnande
Den inspirerande ledaren lyssnar på människorna i sin organisation. Det räcker inte att prata med människor om din passion. För att dela mening – en favorit och meningsfull definition av kommunikation – måste du låta din personals idéer och tankar hjälpa till att forma visionen och uppdraget, eller minst sagt, målen och handlingsplanen. Ingen är någonsin 100% stödjande av en riktning de inte hade någon del i att formulera. Människor måste se sina idéer införlivade – eller förstå varför de inte var det.
Inkludering
För att uppleva inspiration behöver människor känna sig inkluderade. Inkludering sträcker sig bortom området för att lyssna och ge feedback. För verklig inkludering måste människor känna sig intimt kopplade till de handlingar och processer som leder till uppnåendet av målen eller det slutliga beslutet.
Till exempel ställde ett företag in ett årligt medarbetarevenemang på grund av kundorder på deras produkt. Många gillade inte beslutet, men företaget involverade ledningsgruppen, Activity Kommittéledamöter och många andra anställda i diskussionen om huruvida man ska avbryta eller omboka händelse.
Inkluderingen ledde till en kompromiss som möjliggjorde ett mindre firande och en positiv moralhöjning, men tillät företaget att möta kundernas behov. Eftersom kundernas behov är av största vikt, och medarbetarna var överens, lämnade företagets beslut – fattat med medarbetarnas input – inget att stöta tillbaka mot.
Integritet och tillit
Vision och passion är viktiga, men din anställda måste lita på dig om du vill att de ska känna sig inspirerade. De måste tro på din integritet och se det spelas ut i ditt beslutsfattande och bemötande av kunder och anställda.
Vem du är som person är lika viktig som den riktning du ger. Anställda ser upp till en person som talar sanning, försöker göra rätt saker, lever ett principiellt liv och gör sitt bästa. Dina handlingar utspelar sig på scenen i din organisation. Beteende som överensstämmer med det du säger är alltid i centrum.
Att ge människor vad de vill ha
En inspirerande ledare ger människor vad de vill ha inom sina förmågor. Till exempel kan du inte ge en löneförhöjning om företaget inte når vinstmålen. Men du måste dela belöningen om organisationen går bra.
Den inspirerande ledaren förstår också att även om pengar är en motivator, så är beröm, erkännande, belöningar, att säga tack, och lägga märke till en individs bidrag till en framgångsrik strävan. Att tala direkt till en bidragande medarbetare om värdet deras arbete ger för organisationen är en viktig inspirationskälla för mottagaren. De åtgärder du gör varje dag på jobbet är kraftfulla.
Checklista för en framgångsrik ledarstil
Här är egenskaperna och handlingar som är förknippade med framgångsrika ledare:
- Välj att leda.
- Var personen andra väljer att följa.
- Förse vision för framtiden.
- Ge inspiration.
- Gör andra människor känna sig viktig och uppskattad.
- Lev dina värderingar. Bete dig etiskt.
- Ange tempot igenom dina förväntningar och exempel.
- Skapa en miljö för ständiga förbättringar.
- Ge möjligheter till människor att växa, både personligt och professionellt.
- Vård och agera med medkänsla.
