Barn kanske drömmer om sockerplommon, men för återförsäljare finns det bara en vision som är viktig under julsäsongen: försäljningsdiagrammet. Och eftersom julhelgen är tid för att göra-eller-bryta för många butiker, är den överväldigande frågan hur man får mer julförsäljning och får den här grafen att klättra så brant som möjligt.
Det uppenbara sätt att få mer försäljning är att få fler människor till din butik. Förutsatt att du har en kvalitetsprodukt eller tjänst, ju fler människor som ser eller upplever det du erbjuder, desto mer försäljning kommer du att göra. Med lite ansträngning och lite uppfinningsrikedom är det inte så svårt som du tror. Använd en eller flera av dessa idéer för att skapa din egen julhandel.
Ha en rea
Låter det självklart? Innan du avfärdar den här idén direkt, överväg detta: i stort sett alla butiker av alla storlekar har någon form av julrea – eftersom de fungerar.
Tänk nu på det här: tänk om du inte bara hade det a rea men hade en av de försäljning som nästan alla ville gå på?
Hur? Ha dessa tips i åtanke:
- Erbjud ett stort fynd om dagen. Erbjuder stora rabatter (30 % eller mer) på en välkänd vara varje dag för att få in julshoppare kan fungera för dig om du har välkända märkesvaror eller särskilda föremål som folk letar efter för.
- Gör det till en rabatt, inte en sak. I en flygblad nyligen erbjöd en återförsäljare ett par gratis strumpor till alla som spenderade över $20 i sin butik under sin tredagarsrea före jul. Men vad händer om du känner att du har tillräckligt med strumpor eller att strumpor bara inte är särskilt juliga? De har förlorat dig. Å andra sidan kan alla uppskatta en rabatt.
- Se till att din rabatt är värd besväret. Shoppare är vana vid att bli bortskämda. Så ynkliga små 5, 10 eller till och med 20 % rabatter kommer inte att minska det om du inte gör något i stil med en 20 % rabatt på hela butiken. På enskilda varor, ju högre rabatt, desto bättre. Shoppare kommer att jämföra.
Och annonsera din försäljning kraftigt på de mest lämpliga marknadsföringskanalerna för din idealiska kunder– sociala medier, tidningar, radio etc. Folk måste höra om det om de ska dyka upp och ge dig chansen att göra fler julförsäljningar.
Håll ett event
När jag skriver detta håller Business in Action-gruppen i min stad ett Moonlight Madness-evenemang. Det kommer att vara eldsjälar, jonglörer och musiker som uppträder, och naturligtvis kommer tomten på besök.
Familjer som kommer till centrum får alla typer av gratis underhållning – och massor av möjligheter att få sin julshopping gjord medan hela centrum företag är öppna till midnatt med specialförsäljning. Om din stad inte har något liknande på gång denna julsäsong, vad skulle det krävas för att få igång ett sådant evenemang nästa år?
Det finns inget som hindrar dig från att hålla ett eget event heller. Tricket är att planera något som kommer att knytas till dina produkter eller tjänster på något sätt.
Till exempel kan en köksbutik hålla en matlagningskurs och dra nytta av ökad försäljning av de produkter som används i klassen. En yogastudio kan hålla en gratis klass för att uppmuntra registreringar i januari – och erbjuda presentkort för att uppmuntra deltagarna att sprida ordet.
Sätt på din tankemössa och fråga dig själv: "Varför skulle jag gå på det (evenemanget)?" Med andra ord, vad är fördelen för kunden? Ingen förmån är lika med inget valdeltagande.
Använd e-postkampanjer
Sociala media är het. Men e-post är effektivt. Neil Patel, grundare av QuickSprout, säger att "trots sociala mediers virala potential vinner e-post fortfarande som den mest störande metoden att nå och uppvakta din kunder." Han påpekar vidare att enligt McKinsey är e-postmarknadsföring tre gånger effektivare än sociala medier, och den genomsnittliga kundordern är 17 % högre.
Förhoppningsvis har du redan en nyhetsbrev via e-post går ut. Det är en idealisk plats att marknadsföra de produkter eller tjänster du presenterar under julen och sprida budskapet om alla försäljningar eller evenemang du har.
Men var inte rädd för att skicka ut separata e-postmeddelanden som en del av en marknadsföringskampanj antingen. Prova ett fynd om dagen i ett dagligt e-postmeddelande, till exempel.
Oavsett vilket e-postmeddelande du skickar till kunder, se till att uppvakta dem personligen. Förutom att vara säker på att använda mottagarens förnamn i ämnesraden (vilket ökar klickfrekvensen) kunde skicka specialerbjudanden till kunderna bara för dem, köp-en-få-en-gratis-erbjudanden som inte är tillgängliga för allmänheten, och Mer. Budskapet är "Du är speciell", vilket är ett svårt budskap att motstå.
Skapa en attraktiv fönsterskärm
Utnyttja den extra gångtrafiken runt din butik under julhelgen genom att använda ett iögonfallande, fotstoppande julfönster.
Att integrera dina produkter i din display är bra om du kan hantera det, men det som är trevligt med en julfönster är att du inte behöver. En display med helt jultema kan fungera lika bra. Du behöver bara något unikt som kommer att fånga ögat. Att införliva någon form av rörelse, till exempel ett tåg som cirkulerar ett spår, är ett bra sätt att dra en folkmassa.
Viktigast av allt är att arbeta med din publik. Ett gäng människor som står runt och ser ett tåg gå runt eller beundrar ditt underbara arrangemang av prydnadsföremål gör ingenting för ditt företag. Du måste ta med dem till din butik. Prova att erbjuda besökarna en gratis varm dryck och en kaka – en säsongsbetonad godbit som är oemotståndlig för de flesta.
Använd Proximity Marketing
Många shoppare sitter fastklistrade vid sina telefoner till den grad att de kan gå precis vid din butik utan att se den.
Men genom att använda verktyg för närhetsmarknadsföring, som iBeacon eller Smart Antenna, som sänder ditt riktade budskap till telefoner inom ett visst avstånd från din butik kan du locka in dessa shoppare med personliga erbjudanden för att uppmuntra dem att köpa Mer.
Smart Antenna är särskilt tilltalande eftersom den fungerar via Bluetooth och Wi-Fi och inte kräver att potentiella kunder laddar ner en app som iBeacon gör.
Bjud in dem så kommer de
Kunder översvämmas av reklammeddelanden och evenemangsinbjudningar under semestern. Återförsäljare måste hitta ett sätt att fånga deras uppmärksamhet, även för ett ögonblick. Dessa fem tekniker hjälper dig att skära igenom bruset.
Men kom ihåg; vad du än gör för att skapa din egen julstorm, måste du förmedla budskapet till din målmarknad om vad du gör. Skicka ut det e-postmeddelandet, placera dessa annonser, använd sociala medier. Låt inte den här julsäsongen bli ett återförsäljarevenemang för ditt företag eftersom du inte har bjudit in dina kunder till din butik.
