Då och då kan köpare och säljare vilja granska en eBay notering för en auktion som redan har avslutats. Säljare kanske vill se hur de listade en viss vara tidigare, medan köpare kanske vill konsultera en lista de vann om varan de fick inte stämmer överens med beskrivningen de kommer ihåg.
I båda fallen arkiverar eBay auktionslistor. Endast listor som har avslutats inom de senaste 90 dagarna är dock tillgängliga via eBay webbplats. Efter 90 dagar tas auktionslistorna bort från visningen och kan endast nås via officiella eBay-kanaler. Vanligtvis sker detta bara när det behövs som bevis i juridiska frågor. Emellanåt dock kundservice kan vara villig att tillhandahålla information eller kopior från sådana listor.
För att komma åt arkiverade listor kan du använda antingen Min eBay system eller sök på artikelnummer om du känner till numret på listan som du vill se.
Få åtkomst till arkiv med min eBay
Följ dessa steg för att komma åt arkiverade auktioner med My eBay-systemet:
- Klicka på orden "My eBay" överst på valfri eBay-webbsida.
- På sidofältet till vänster på sidan, klicka på länken som beskriver din relation till auktionslistan i fråga:
- Klicka på "Vinn" om annonsen gäller ett föremål som du vunnit.
- Klicka på "Vinn inte" om annonsen gäller ett föremål som du inte vann.
- Klicka på "Sålt" om annonsen är för en vara som du sålt.
- Klicka på "Osålt" om annonsen gäller en vara som du listade men som inte såldes.
- I avsnittet "Vunn", "Vinn inte", "Sålt" eller "Osålt" på nästa sida, välj alternativet "Senaste 60 dagarna" från rullgardinsmenyn "Period" till höger om visa.
Du bör se ditt objekt i listan och kan klicka på dess titel för att se listan. Om du inte ser det på listan måste du söka efter objektet efter nummer.
Åtkomst till arkiv efter artikelnummer
Det är relativt enkelt att komma åt arkiverade föremål efter artikelnummer. Ange artikelnumret i sökrutan uppe till höger på alla eBay-webbplatser och klicka på "Sök". Om du inte känner till varans nummer, då du kan hitta den om antingen köparen eller säljaren lämnat feedback i transaktionen.
Besök helt enkelt din egen feedback profil eller feedbackprofilen för din handelspartner i auktionen och leta reda på föremålet i listan. Artikelnumret för varje auktion i feedbacklistan visas i kolumnen längst till höger och kan anges i sökrutan uppe till höger på vilken sida som helst. För att hitta din handelspartners feedbackprofil, ange deras eBay användar ID i verktyget Hitta en medlem, en del av eBays avancerade sökningssystem.
