Att se till att din köpare har en bra upplevelse på eBay består av att vara skicklig inom tre nyckelområden: prissättning, en detaljerad och organiserad notering och pålitlig frakt. Att ha snabb och pålitlig leverans är extremt viktigt eftersom detta är det sista steget i din transaktion, och i de flesta fall kommer dina köpare att komma ihåg sin senaste upplevelse först.
Även om eBay tillåter sina säljare att välja vem de vill göra affärer med, och i synnerhet för de flesta amerikanska säljare, som att göra affärer i de "lägre 48" (de fyrtioåtta angränsande delstaterna i USA, exklusive Alaska och Hawaii) i USA.
Under åren har eBay-säljare dragit sig undan från att våga sig utanför de lägre 48, särskilt till stationerad militär personal med Army/Air Post Office (APO) och Fleet Post Office (FPO) adresser.
Vad betyder APO och FPO?
Army/Air Post Office (APO) och Fleet Post Office (FPO) adresser är adresser som används av amerikansk militär personal stationerad både inrikes eller utomlands.
APO-adresser är associerade med U.S. Army eller Air Force (Army/Air Post Office), och FPO-adresser är associerade med U.S. Navy (Fleet Post Office).
I allmänhet innehåller Army/Air Post Office (APO) och Fleet Post Office (FPO) adresser inte din vanliga gata adresser utan snarare boxnummer, och alla skickade paket kommer att använda tjänsterna från U.S. Postal Service (USPS).
Problem med frakt
Tyvärr har frakt till militära adresser en fördom, speciellt vid frakt till okänd tredje part. De farhågor som har uttryckts är hur lång tid det tar för mottagare att få ett paket eller att mottagare inte får sitt paket alls.
Eftersom ditt paket först måste nå ett Army/Air Post Office (APO) eller Fleet Post Office (FPO) nav innan det kan slutligen skickas till din köpare, leveranser har varit kända för att ta i genomsnitt 7-15 dagar att nå sin slutgiltiga destination. Dessutom, med servicemedlemmar som oväntat byter bas, skickar ut, är jourhavande eller skadas i vårt land, ibland returneras paket eller inte tas emot av köparen alls.
Även om det kan finnas några små ytterligare begränsningar inblandade med frakt till Army/Air Post Office (APO) och Fleet Post Office (FPO) adresser, i de flesta fall finns det inga större svårigheter och kostnader än frakt till andra inrikes adress. Den viktigaste skillnaden är att adressformatet skiljer sig från vad de flesta människor och företag är vana vid.
Både USPS och eBay gör det enkelt för att du ska få ditt paket till sin destination framgångsrikt.
Formatera din fraktsedel
Om du redan använder förtryckta eBay-fraktetiketter, finns det inget mer du behöver göra när det gäller packa din försändelse, adressera ditt paket och betala frakten. Använd helt enkelt adressen som eBay och/eller PayPal tillhandahålla din köpare – den som automatiskt läggs till på etiketten. Fraktkostnaderna kommer vanligtvis att vara antingen samma eller liknande inrikespriser för alla vanliga USPS-paket eftersom Army/Air Post Office (APO) och Fleet Post Office (FPO) adresser fortfarande anses vara inhemska adresser.
Om du behöver adressera paketet själv, följ dessa riktlinjer:
- Det går bra att bara använda mottagarens namn. Rangen/betyget/betyget krävs inte
- Sätt rutan nummer där du normalt skulle sätta en "gatuadress".
- Sätt ordet "APO", där du normalt skulle placera "staden".
- Sätt tvåbokstavskoden efter "APO" eller "FPO" där du normalt skulle sätta tvåbokstavskoden "state".
- Sätt postnumret precis där du normalt skulle placera vilket annat postnummer som helst.
Efter att ha adresserat ditt paket och betalat för frakten, finns det ytterligare en skrynklocka som behöver uppmärksamma innan ditt paket är på väg till ett Army/Air Post Office (APO) eller Fleet Post Office (FPO) adress. Ett tullformulär kommer sannolikt att krävas eftersom ditt paket, oftare än inte, kommer att resa internationellt.
Det här extra steget tillför ingen kostnad för din försändelse och tar bara några sekunder att slutföra. Tullformuläret kallas "United States Post Office form 2976" och detta formulär används för att beskriva innehållet i ditt paket.
Du kan undvika en resa till postkontoret och inkludera paketet i dina vanliga hämtningar eller avlämningar genom att skriva ut onlineversion av tullformuläret 2976 på USPS webbplats.
Ytterligare tips och begränsningar
För att säkerställa att dina försändelser från Army/Air Post Office (APO) och Fleet Post Office (FPO) är sömlösa, finns det ytterligare några tips och begränsningar att tänka på:
- Paketen måste väga 70 lbs. eller mindre och får inte överstiga 130 tum i kombinerad längd och omkrets.
- Du kan inte skicka några föremål begränsat av USPS eller andra lättfördärvliga livsmedel.
- Du kanske vill inkludera en andra helt adresserad etikett inuti paketet, ifall utsidan skadas på grund av svåra fraktförhållanden.
- Var uppmärksam på utomhusförhållandena. Vissa platser utanför USA kan överstiga temperaturer långt över 100 grader.
- Du kan beställa gratis APO/FPO USPS-boxar till schablonbelopp för frakt, och de kommer att levereras direkt till din ytterdörr.
Ytterligare intäkter att vinna
Med tanke på att leverans till Army/Air Post Office (APO) och Fleet Post Office (FPO) adresser är mycket enklare än många säljare föreställer sig, faktum är att du bara kan vinna genom att öppna din försäljning till APO och FPO kunder. Med många säljare som vägrar att ta itu med militär personal kan du snabbt få fotfäste på en ofta underbetjänad marknad där du har mycket mindre konkurrens från andra säljare.
Dessutom uppskattar militär personal på APO- och FPO-platser de minsta saker som kommer att påminna dem om hem medan de är stationerade långt borta, särskilt när de får föremål som de inte kan få tag på var de än är stationerad.
