A välplanerad butik layouten gör att en återförsäljare kan maximera försäljningen för varje kvadratmeter av deras tilldelade försäljningsyta. Detta görs genom att presentera varor på ett effektivt sätt som uppmuntrar kunder att överväga att göra ytterligare köp medan de surfar.
Utkastet till en butikslayout visar i allmänhet storleken och placeringen av varje avdelning, eventuella permanenta strukturer, fixturer och kundtrafikmönster.
Varje planlösning och butikslayout kommer att bero på vilken typ av produkter som säljs, byggnadens läge och hur mycket företaget har råd att lägga på det övergripande butiksdesign.
En solid planlösning är den perfekta balansen mellan ultimat kundupplevelse och maximerad intäkt per kvadratfot. Många återförsäljare missar denna punkt. De fokuserar helt enkelt på intäkter och glömmer kundupplevelse. Återförsäljare som levererar på upplevelse har högre intäkter än de som inte gör det – även om ytorna är jämförelsevis mindre.
Till exempel, vissa återförsäljare "tränger" försäljningsgolvet med massor av varor. Även om detta ökar urvalet, minskar det också utrymmet för kundtrafikflödet. Många kunder stängs av av trånga butiker. De föredrar renare, bredare gångar som minskar stressen vid shopping. Varuhus som använder sig av bredare gångar inkluderar Macy's och Belk.
Vissa kunder föredrar att "fyndjaga" i lågprisbutiker och bryr sig inte om viss estetik. I dessa butiker bidrar faktiskt lite organiserad röran till "deal"-atmosfären. Fokus på att erbjuda billigare varor till kunderna på detta sätt skapar en känsla av omedelbarhet för affärerna. Detta är en strategi som finns i butiker som TJ Maxx eller Ross Stores.
Oavsett vilken typ av butik du har, se till att ta hänsyn till kundupplevelsen i planlösningen. Det som kan ge den mest effektiva utrymmesplaneringen kan ge den sämsta kundupplevelsen. En hemförbättringsbutik ville till exempel göra om sitt utrymme för att bättre visa upp sina varor. Trots att ha ett efterfrågat urval av varor led butiken också av fruktansvärt merchandising. Kakelsektionen låg på ena sidan av butiken men de verktyg och förnödenheter som behövdes för plattläggningen fanns i motsatta änden av butiken.
Denna layout skapade fler problem än den löste. Det minskade möjligheterna till impulsköp genom att distansera relaterade varor från varandra. Konsumenterna är mer benägna att göra det lägga till vid köp genom att fylla sina korgar med varor grupperade nära huvudvaran de behöver. En layout kan skapa frustration om den tvingar kunder att gå från ena sidan av butiken till den andra för att hitta relaterade produkter.
Att anta och anpassa är några grundläggande butikslayouter som kan låsa upp orealiserade försäljningspotential.
Rak planlösning
Den raka planlösningen är en utmärkt butikslayout för nästan alla typer av butiker. Den använder väggarna och armaturerna för att skapa små utrymmen i butiken. Den raka planlösningen är en av de mest ekonomiska butiksdesignerna.
Nackdelen med denna plan är siktlinjerna i butiken. Beroende på den främre ingången kan det vara svårt för en kund att se vilken variation av varor du har. Kunder kanske inte snabbt hittar de produkter de vill köpa.
Diagonal planlösning
Den diagonala planlösningen är en bra butikslayout för självbetjäningstyper av butikslägen. Det erbjuder utmärkt synlighet för kassapersonal och kunder. Den diagonala planlösningen inbjuder till rörelse och trafikflöde till butiken.
Denna plan är mer "kundvänlig". Till skillnad från en rak plan, som kan kännas som en labyrint, erbjuder denna planlösning kunden ett mer öppet trafikmönster.
Kantig planlösning
Den kantiga planlösningen är idealisk för exklusiva specialbutiker. Kurvorna och vinklarna på armaturer och väggar ger en dyrare butiksdesign. De mjuka vinklarna skapar dock bättre trafikflöde i hela butiken.
Den här designen har den lägsta mängden tillgängligt visningsutrymme, så den är bäst för specialbutiker som visar redigerade inventarier jämfört med stora urval.
Geometrisk planlösning
Den geometriska planlösningen är en lämplig butiksdesign för kläd- och klädbutiker. Den använder ställningar och fixturer för att skapa en intressant och utöver det vanliga butiksdesign utan höga kostnader.
Denna plan gör ett uttalande om de produkter butiken säljer och de kunder den vill attrahera. Så gör det uttalandet talar till budskapet du vill associera med ditt varumärke.
Blandad planlösning
Som du kanske har gissat, innehåller den blandade planlösningen de raka, diagonala och kantiga planlösningarna för att skapa den mest funktionella butiksdesignen. Layouten flyttar trafiken mot väggarna och baksidan av butiken.
Det är en solid layout för nästan alla typer av återförsäljare. Några av de mest beundrade exemplen på kundupplevelse kan tillskrivas butiker som har flera former, höjder och design. Detta tilltalar ett större antal kunder.
