När eBay startade redan 1995 var det enda sättet att sälja en vara genom auktion. Nu är auktionerna nästan döda på eBay. Om inte en säljare listar ett sällsynt eller mycket samlarobjekt eller erbjuder något begränsat i antal som evenemangsbiljetter, fungerar inte det formatet som det brukade.
Varför auktioner blir ett minne blott
Denna minskande popularitet beror till stor del på köparnas känsla av brådska. De vill helt enkelt inte vänta sju dagar på att en auktion ska avslutas. Köpare kan behöva varan direkt och om de inte kan få den på eBay snabbt kan de gå till Amazon och köpa den med Prime-medlemskapet och två dagars garanterad leverans.
Det är därför eBay har gått mer mot en detaljhandelsstil, "köp det nu" fast prisformat. eBay uppmuntrar också säljare att erbjuda gratis frakt och företaget har lagt till en pengarna-tillbaka-garanti för att konkurrera med Amazons liberala returpolicy.
Andra nackdelar med auktioner
Den omedelbara leveransen för köpare är bara en anledning till att auktioner är mindre föredragna framför fastprislistor. För säljare innebär auktioner ännu fler nackdelar, medan listor med fast pris har ett antal distinkta fördelar.
- Brist på indexering på Google: För säljare som driver sin eBay-butik som en tegelanläggning där inventarier är till salu hela tiden, är indexering på Google en bra sak. Men auktionerna håller inte tillräckligt länge för att det ska hända. Auktionerna pågår i tre, fem, sju eller 10 dagar, och det tar vanligtvis 30 dagar innan något börjar dyka upp på Google.
- Begränsad synlighet: Auktioner når inte ett stort antal personer som en fastprisnotering skulle göra under en tidsperiod. Rätt person kanske inte ser föremålet medan auktionen pågår. Oddsen för att en vara säljs ökar kraftigt när noteringstiden är längre.
- Brist på automatisering: Auktioner måste hanteras. Om en vara är osåld måste säljaren bestämma vad den ska göra med den – lämna den i en osåld artikelmapp, lista den på nytt eller släng den. Även om det finns vissa automatiseringspreferenser för att hantera auktioner, är de i allmänhet en tid suger att hantera.
- Långsam betalning: Auktionsköpare kan ta sig tid att betala, upp till fyra dagar. På samma sätt, om köpare bjuder på flera föremål från samma säljare och vill ha en kombinerad faktura, måste säljaren vänta tills alla auktioner är över för att skicka en faktura till köparen för slutbetalning.
Fördelar med fastprislistor
Fastprislistor är desamma som en detaljhandelsvara i lager som kan köpas omedelbart, skickas snabbt och det finns ingen prisprutning. Det här alternativet är attraktivt för köpare på grund av leveranshastigheten och det är attraktivt för säljare av dessa skäl:
- Mer automatisering: Fastprislistor är som inventarier i en traditionell butik genom att allt är till salu hela tiden. När en säljare har en eBay-butik kan de använda en funktion som heter Good Til Cancelled (GTC). Med den här funktionen förnyas varor automatiskt var 30:e dag. Detta gör det enklare att hantera en butik. Listor kan justeras med Bulk Editor, så att göra globala ändringar i listor är enkelt och snabbt.
- Bästa erbjudandet: Med fastprislistor kan säljare aktivera funktionen Bästa erbjudande så att kunder kan skicka in erbjudanden för säljarens vederlag. Säljaren har full kontroll över att acceptera, avslå eller motverka erbjudandet. Bästa erbjudandet ger köpare möjlighet att inleda en konversation med säljaren och förhandla.
- Markdown Manager: Denna funktion ger säljare möjlighet att köra försäljning. Säljare kan markera varor i en kategori eller med ett sökord med en viss procentandel. Markdown Manager kan ta emot 200 listor åt gången.
- Omedelbar betalning: Icke-betalande budgivare är det största besväret med auktioner. Fast pris och GTC kan inkludera funktionen för omedelbar betalning. En köpare kan klicka på knappen Köp det nu, men varan förblir tillgänglig för någon annan att köpa tills betalning har utfärdats. Om varan säljs på bästa erbjudande, försvinner den omedelbara betalningsalternativet.
