Forces for Good: The Sex Practices of High Impact Nonprofits, reviderade och uppdaterade (Jossey-Bass; 2012) av Leslie Crutchfield och Heather McLeod Grant.
Redan 2004 stod författarna Crutchfield och Grant inför en brist på litteratur som tog upp de unika utmaningarna för ideella organisationer och filantroper i en ny tid, studerade 12 entreprenöriella ideella organisationer som bedömdes som "hög inverkan". Ur den studien kom sex metoder som gjorde en enorm skillnad mellan framgång och fel.
Strax efter att den första upplagan av "Forces for Good" publicerades, slog den stora lågkonjunkturen till och förändrade världen för alltid. Det verkade som att alla satsningar var avstängda. Men Crutchfield och Grant övervakade de ideella organisationerna i sin ursprungliga studie och fann att metoderna fortsatte att fungera, även i en fruktansvärd ekonomi.
I denna reviderade och uppdaterade utgåva av sin nu klassiska bok har författarna uppdaterat sina ursprungliga fynd och inkluderat information om många små, lokala organisationer och hur de lyckades lyckas i tuffa tider samtidigt som de var tvungna att göra mer med mindre. Resultatet är en ännu starkare historia som kommer att tala till alla ideella organisationer som försöker göra det i det "nya normala".
Den ursprungliga studien
Crutchfield och Grant satte upp en strikt formel genom vilken de skulle välja de ideella organisationerna att studera. Dessa organisationer skulle vara relativt nya, efter att ha grundats mellan 1964 och 1994. De ideella organisationerna skulle vara entreprenöriella, ha uppnått varaktiga, mätbara resultat och skapat systemförändringar på nationell eller internationell nivå.
Den slutliga listan över ideella organisationer togs fram från en omfattande undersökning av ideella chefer och experter på ett brett spektrum av sociala frågor. Dessa ideella organisationer representerar det bästa från den sociala entreprenörsrörelsen. De har grundats och letts av en ny typ av ideella ledare som är mindre oroliga för organisationsscheman och för att bekämpa några av vår tids mest motståndskraftiga problem som fattigdom, ojämlikhet i utbildning, ras- och etniska konflikter och klimat förändra.
Det här är inte din fars ideella organisationer. De är inte intresserade av bara lokala resultat eller av att utmärka sig i konsten att ideell förvaltning. De drivs av att lyckas och att lösa problem i stor skala. Som bokens författare uttryckte det:
"Organisationerna i den här boken skapar sociala rörelser och hjälper till att bygga hela fält. De formar regeringens politik och förändrar hur företag gör affärer. De engagerar och mobiliserar miljontals individer och...hjälper till att förändra allmänhetens attityder och beteenden... De spenderar lika mycket tid på att hantera externa relationer och påverka andra grupper som de oroar sig för att bygga sina egna organisationer. Dessa... ideella organisationer är inte bara fokuserade på sig själva utan också på den obevekliga jakten på resultat."
Deflatera myter
När de väl hade listan med 12 ideella organisationer tillbringade författarna månader med var och en och utvecklade fallstudier som belyste hur var och en fungerade och på vilket sätt. Genom att analysera de resulterande uppgifterna fann de sex saker som dessa organisationer gjorde...en del av dem ganska överraskande och mytkrossande.
I motsats till allmänt hållna åsikter fann författarna att stora ideella organisationer inte nödvändigtvis är perfekta när det gäller deras förvaltning; i själva verket kan de verka något kaotiska. De såg att dessa ideella organisationer inte handlade om varumärkesmedvetenhet. Vissa, som t.ex Livsmiljö för mänskligheten och Amerikas andra skörd, har bra varumärken men det var en bieffekt, inte något de eftersträvade.
De ideella organisationerna hade ingen lärobok uppdragsbeskrivningar tejpad på varje vägg heller. De har ett laserliknande fokus på sina uppdrag, men de lägger inte ner tid på att finjustera dem. Dessa organisationer får ofta inte höga poäng på konventionella mått, såsom effektivitet (förhållandet mellan utgifter för overhead och utgifter för program), som vanligtvis används av övervakningsgrupper som t.ex. Välgörenhetsnavigator och stiftelser som ger bidrag. Och de har inte alla stora budgetar. Storleken verkar inte relevant när det kommer till påverkan.
Praxis med hög effekt
Vad dessa organisationer har är uppmärksamhet på sex metoder:
- De både förespråkar och tjänar. Traditionellt gör ideella organisationer det ena eller det andra men inte båda. Genom att köra program kan dessa organisationer förstå behoven på plats som sedan hjälper dem att förespråkare för mer omfattande samhällsförändringar.
- De får marknaderna att fungera. Snarare än att vara beroende av ren altruism, utnyttjar dessa ideella organisationer kraften i egenintresse och ekonomins lagar. De letar efter sätt att arbeta med företag, ibland till och med ändra affärspraxis längs vägen.
- De inspirerar evangelister. Bra exempel på denna praxis är Habitat for Humanity och Undervisa för Amerika. Båda dessa ideella organisationer erbjuder upplevelsemöjligheter där frivilliga husbyggare i det ena fallet och unga lärare i det andra arbetar med dem de hjälper. Dessa alumner blir trogna anhängare och evangelister som fortsätter att skapa förändring.
- De vårdar ideella nätverk. Dessa organisationer ser inte andra ideella organisationer som konkurrenter utan snarare som potentiella samarbetspartners. De delar resurser, pengar och expertis, allt i namnet av en ännu mer betydande inverkan.
- De anpassar sig. Dessa grupper är underbart pigga. De övervakar sina fält och ändrar taktik efter behov. Att lyssna och lära när de går resulterar i hållbara organisationer som fortsätter att vara relevanta.
- De delar ledarskapet. Även om de ofta grundades av karismatiska ledare, är dessa ledare inte egodrivna och är villiga till det delegera befogenhet för att uppnå resultat. De har vanligtvis en stark andraman, långtidsanställda staber och engagerade brädor.
Att berätta historier
Crutchfield och Grant har organiserat sin bok efter praxis ovan, snarare än efter ideell organisation. På så sätt ser vi hur praktiken utspelar sig på olika sätt i organisationerna. Som ett resultat finns det en berättelse som drar oss med när vi lär oss om grundandet, tillväxten, kriserna och effekterna av varje organisation.
Boken fastnar inte i mängder av data, även om det finns relevanta diagram överallt. Istället bärs boken av de berättelser som berättas – berättelser som är dramatiska, hjärtvärmande och som gör ett bra jobb med att förvandla läsaren till en annan evangelist för dessa enastående organisationer.
Fallstudiemetoden kvalificerar boken för nykomlingar på området. Mer än något annat kommer människor med en vision, men osäkra på hur de ska implementera den, att bli både instruerade och inspirerade av berättelserna om dessa storslagna organisationer.
Forces for Good introducerar läsaren till en ny tid inom den ideella sektorn, en era som smutsar ut gränsen mellan offentligt och privat, opinionsbildning och programleverans, och som sätter höga och modiga mål. Författarna citerar Bill Drayton, grundaren av Ashoka, föreningen för sociala entreprenörer:
"Sociala entreprenörer nöjer sig inte med att bara ge en man en fisk, eller ens lära honom hur man fiskar; dessa entreprenörer kommer inte att sluta förrän de har revolutionerat hela fiskeindustrin."
Uppdatering: Crutchfield och Grant har var och en fortsatt sina studier av sociala organisationer med stor inverkan. Crutchfield publicerade "How Change Happens: Why Some Social Movements Success While Others Don't" 2018. Grant publicerade "Pioneers in Justice: Building Networks and Movements for Social Change" 2014.
