Att göra och inte göra för att sälja defekta föremål på eBay

click fraud protection

Allt har ett värde — även repliker, trasiga konsumtionsvaror och utslitna maskiner och apparater. För många företag beror framgång eller misslyckande på att bestämma värdet på artiklar som dessa och sedan hitta rätt köpare för dem.

Så många säljare runt om i världen har upptäckt, eBay är utmärkt för att sälja varor med nischvärde direkt till allmänheten. Du kan ofta sälja en vara vidareeBay för ganska mycket pengar trots att man inte kunde sälja det på andra lokala marknader till vilket pris som helst.

Säljer defekta varor på eBay

När man säljer kopior/reproduktion, likvidation, skadade eller oprövade varor i bulk på eBay, verkar vissa säljare få mentaliteten "barn i en godisbutik". De tänjer på rättvisans gränser ända till bristningsgränsen för att flytta lager. Denna typ av försäljning hjälper ingen eftersom den gör köpare olyckliga (och i vissa fall med rätta arg) och leder till negativa recensioner på säljarens feedbackprofil.

För att göra saken värre tenderar auktioner för dessa typer av varor att locka ett oproportionerligt antal nya

eBay köpare. Nya eBay-are har ännu inte utvecklat "köparens öga" som kan hjälpa en shoppare att göra bra erbjudanden samtidigt som de undviker oönskat krångel på eBay.

Detta lämnar en dålig smak i munnen på vad som annars en dag kunde ha varit aktiva eBay-handlare och gör ingripanden av lokala brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter eller till och med den federala regeringen mer troligt. Det är därför det är viktigt att lista dina varor ärligt på eBay och avstå från att dölja en listas brister eller svagheter för potentiella köpare.

Beskriv objektet på lämpligt sätt

Det är ofta inget fel med att sälja reproduktion, likvidation, skadade eller oprövade varor i bulk på eBay, så länge du är transparent och samvetsgrann när du listar dina föremål.

  • Förklara föremålets skick tydligt. Skuggiga säljare kommer att släta över den exakta innebörden av adjektiv och ord som används för att beskriva ett föremåls tillstånd. Säljare veta vilket skick en vara är i och om inte en vara är ny i kartongen med tillverkarens garanti intakt, alltid ange objektets skick med något av följande:
    • Fungerar garanterat helt som ny
    • Delvis funktionell (lista vad som fungerar och vad som inte fungerar)
    • REPLICA av originalobjektet (skriv detta med versaler så att köpare inte missar det)
    • FUNGERAR INTE (skriv detta med versaler så att köpare inte missar det)
    • OTESTAD/I BEFINTLIGT SKICK (skriv detta med versaler så att köpare inte missar det)
  • Ange dina villkor efter försäljning tydligt. Utelämna inte helt enkelt din returpolicy i hopp om att köparen inte behöver en eller inte tänker fråga innan köpet görs. Om du inte accepterar returer eller byten under några omständigheter, eller om du har specifika returpolicyer och steg, var noga med att säga det. Ange dina villkor för försäljningen mycket tydligt och synligt med avsikten att potentiella köpare kommer att använda denna policy i sina beslut om huruvida de ska bjuda på din vara eller inte.
  • Lista vad som saknas. Se till att hålla potentiella köpare fullt informerade om vad de får. Ange allt som ingår i varan tydligt i din beskrivning och ange det sedan endast de listade objekten ingår. Om det finns något som en köpare fortfarande kan förvänta sig att få - en nätsladd eller användarmanual, till exempel - ange att sådana saker är det inte ingår om eller när de inte är det.
  • Skicka till köparen vad de har bjudit på. Sälj inte en köpare på en auktion med ett lagerfoto eller ett foto av en vara i bra skick bara för att sedan skicka ett dåligt exemplar (eller till och med ett annat men liknande exemplar) helt och hållet. Orden "varan kanske inte visas som på bilden" får inte säljare att tappa ur sig här. Om din köpare har bjudit på en vara med ett foto, skicka dem det som finns på bilden. Om du inte har det objektet till salu, använd inte det fotot. Period.

Många säljare som har haft klagomål på köpare med orimliga förväntningar kunde ha undvikit negativ feedback eller eBay-undersökningar genom att bara följa råden ovan.

CRA-företagskostnader (Kanada)

Detta är en allmän lista över självrisk affärsutgifter enligt CRA (Canada Revenue Agency) för kanadensiska småföretag. Klicka på den länkade företagskostnaden i listan för att komma till sidor med mer information om att använda just den företagsk...

Läs mer

Hur man bildar en mångfaldskommitté

En mångfaldig arbetsplats kan attrahera och behålla begåvade medarbetare, bli mer produktiv, främja innovation och förbättra det ekonomiska resultatet. Termen mångfald syftar inte bara på kön och ras, utan även ålder, fysisk förmåga, sexuell lägg...

Läs mer

Receptionist Arbetsbeskrivning: Lön, kompetens med mera

Bild av Emilie Dunphy. © The Balance 2019Vissa receptionister tar också på sig sekreteraruppgifter, såsom att skriva, arkivera och kopiera korrespondens och dokument.SKRIV DET PERFEKTA ÖPPET BREVDitt CV behöver inte stå för sig självt. Ett bra föl...

Läs mer