För det mesta ser eBays kundvagn ut och beter sig som kundvagnar hos andra online-återförsäljare. Men eftersom eBays format fortfarande är en hybrid av noteringsformat - vissa auktioner, vissa fastprislistor, vissa blandade listor – det finns några små skillnader i att använda sin kundvagn på andra e-handelswebbplatser vagnar.
Vad köpare bör veta om eBays kundvagn
eBays kundvagnsupplevelse är annorlunda för köpare och säljare. I slutändan ger kundvagnen en strömlinjeformad process som gör att saker och ting går smidigare i båda ändarna av transaktionen. Nedan är de viktigaste sakerna du behöver veta om kundvagnen som eBay-användare:
-
Att lägga till varor i din kundvagn reserverar eller "vinner" dem inte: När du lägger till en vara i din kundvagn förbinder du dig inte att köpa den, och tills du har betalat är varorna i din kundvagn fortfarande tillgängliga för andra köpare. Eftersom många av eBays varor säljs i begränsade kvantiteter, finns det en god chans att en vara kan sälja slut innan du slutför ditt köp. Om du vill ha tid att jämföra och kontrastera saker du funderar på att köpa, vänta inte för länge med att bestämma dig.
- Artiklar kan dyka upp i din kundvagn även när du inte har "lagt till" dem: Dessa kan inkludera föremål som du har vunnit på auktioner eller föremål som du har valt att köpa genom eBays Köp det nu funktion. Dessa varor kommer att ligga kvar i din varukorg tills du har betalat för dem.
- Paypal-betalningar kan konsolideras med hjälp av kundvagnen: Så länge som alla säljare som finns representerade i din kundvagn vid varje given tidpunkt acceptera PayPal-betalningar direkt kan eBays kundvagnsfunktion användas för att konsolidera flera köp till en enda betalning åtgärder från din sida, med betalningar som automatiskt summeras och distribueras till säljare vid behov av eBay. Om du föredrar det kan du fortfarande köpa varor separat, till exempel när du bestämmer dig för att köpa en vara nu och spara andra till senare.
Som vanligt kommer du bara att kunna köpa auktionsartiklar i din kundvagn efter att auktionen har avslutats. Om du föredrar det kan du fortfarande köpa varor omedelbart med knappen Köp det nu och helt och hållet kringgå eBay-varukorgen.
Vad säljare bör veta om eBays kundvagn
Noterbart är att eBay har integrerat auktionsbetalningar och Köp det nu-betalningar i kundvagnen med lanseringen, så inga ändringar behöver göras anpassat till dina säljmetoder för att vara "färdiga i kundvagnen". Det finns dock några saker som säljare bör veta om shoppingen vagn:
- Du kan inte välja bort: Det finns inget sätt att välja bort kundvagnsfunktionen som en säljare. Alla dina uppgifter (förutom de i kategorier som varukorgen inte är meningsfull för, som äkta Estate och motorfordon) kommer automatiskt att fungera med eBays kundvagnssystem enligt beskrivningen ovan.
- Köparspärrar och undantag/krav fungerar fortfarande: Eventuella köparprofiler eller geografiska krav som du har på plats eller block som du har lagt till för problemköpare förblir i kraft med kundvagnar.
- Kombinerade fraktrabatter är bra marknadsföring: Eventuella fraktrabatter som du erbjuder för köp av flera föremål visas tydligt i kundvagnen och beräknas på ett sätt som är mycket mer transparent för köparen, något som kan tjäna till att generera återkommande affärer och lojalitet.
- Du kan inte ta reda på om dina varor har lagts till i en kundvagn: Det "antal tittare" som du ser i din Min eBay eller Säljchefsområdet inkluderar inte nödvändigtvis alla som har lagt till din vara i sin kundvagn. Det finns för närvarande inget sätt för säljare att få en räkning av potentiella köpare som har lagt till varor i en kundvagn.
Poängen
I allmänhet är eBays kundvagn lätt att följa och ger ett annat alternativ för köpare som kanske inte är redo att binda sig till en vara direkt. Den gör ändringar och uppdateringar i kundvagnen ibland, så om du är osäker, kolla med eBay för att se till att informationen du har är den mest uppdaterade.
