Hur man skapar ett affinitetsprogram för din ideella organisation

Om din ideella organisation letar efter en pålitlig inkomstkälla som också kan öka varumärkesmedvetenhet och engagemang, kan ett affinitetsprogram vara ett givande alternativ.

Innan du börjar på den här vägen är det viktigt att veta vad ett affinitetsprogram är, för- och nackdelarna med att starta ett och hur man skapar ett med en affärspartner.

Affinitetsprogram kan vara mest användbara för alla medlemsbaserade ideella organisationer. Det inkluderar många 501(c)(3) ideella organisationer, 501(c)(6) ideella organisationer, och 501(c)(4) organisationer. Alla ideella organisationer med ett lojalt medlemskap eller givarbas kan finna mervärde i ett affinitetsprogram samtidigt som de hedrar de värderingar som den bygger på.

Vad är ett affinitetsprogram?

Ett affinitetsprogram är ett partnerskap mellan en ideell organisation och ett företag, där företaget erbjuder exklusiva tjänster eller priser till medlemmar, medan den ideella organisationen tjänar en del av försäljningen. Genom denna relation – eller samhörighet – kan både företag och ideella organisationer åtnjuta ökade intäkter såväl som medlemmarnas engagemang.

Till exempel National Council of Nonprofits har affinitetsprogram med flera partners, inklusive marknadsförings- och kreativa företaget Firespring. Som partner stödjer Firespring sin partners uppdrag genom att erbjuda en svit av tjänster som är skräddarsydda för ideella webbplatser. En annan partner, personalföretaget Coeus Global, erbjuder bakgrundsscreening och riskhanteringstjänster för ideella organisationer.

National Council of Nonprofits sprider varumärkesmedvetenhet för Firespring och Coeus Global genom att visa deras logotyper och länkar på en affinitetspartnersida på sin webbplats, och marknadsför dessa tjänster till sin medlemskap.

Fördelar med ett affinitetsprogram

Så hur hjälper ett affinitetsprogram?

Intäktsökning

För ideella organisationer, upprätthålla en konsekvent inkomstström genom donationer, bidrag och insamlingar kan vara utmanande. Ett affinitetsprogram är en extra inkomstkälla som kan ge det stöd som behövs. I många affinitetsprogram köper den ideella organisationens medlemmar eller givare en tjänst genom ett företag som har samarbetat med den. Den ideella organisationen får en procentandel av försäljningen som en remissprovision. Verksamheten drar nytta av försäljningen och den ideella organisationen får intäkter från sina provisioner.

Förbättrad retention

När du erbjuder fantastiska erbjudanden till medlemmar genom ett affinitetsprogram med en affärspartner hjälper du dessa medlemmar att spara pengar, samt tid som spenderas på att söka efter erbjudanden på egen hand. När medlemmarna är nöjda med de erbjudanden som ditt program ger, är det mer sannolikt att de känner sig lojala mot din förening. Ett bra program förtjänar förtroende och får medlemmar att komma tillbaka.

Bättre varumärkeskännedom

Genom ett affinitetsprogram kan både företag och ideella organisationer njuta av billig reklam. Ett företag länkar vanligtvis till en ideell organisation som samarbetar på sin webbplats.

Ett affinitetsprogram bevisar också att företaget engagerar sig i företagsansvar: det avslöjar sina företagsvärderingar genom sina partnerskap. På samma sätt, när en ideell organisation förklarar sitt intresseprogram eller sina program på sin webbplats och länkar till företagets sida med exklusiva erbjudanden eller tjänster, ger den en förmån till sina medlemmar och garanterar integriteten för det företag.

Verksamheten och den ideella organisationen måste också erbjuda en tjänst som passar behoven hos den ideella organisationens medlemskap. Till exempel, Oberoende sektor är en koalition av ideella organisationer, stiftelser och företagsgivarprogram, så den har ett intresseprogram med Jitasa, en nationell redovisnings- och bokföringsleverantör med expertis inom ideella finansiella tjänster.

Hur man ställer in ett affinitetsprogram

Nu när du har sett hur ett affinitetsprogram gynnar båda parter kan du vara redo att ställa in ditt program. Var börjar du?

Hitta en pålitlig och pålitlig affärspartner

Det första steget för att skapa ett affinitetsprogram är att hitta en affärspartner som fungerar bra med din ideella organisation. Hitta en affärspartner vars värderingar och uppdrag stämmer överens med din organisations syfte. De behöver inte anpassa sig exakt, men ett företag som arbetar mot liknande mål eller har samma syfte kommer att bli en bra partner. Till exempel tillhandahåller advokatbyrån Perlman & Perlman juridiska tjänster skräddarsydda för ideella organisationers behov. Dess program med Independent Sector är till hjälp för nya eller mindre ideella organisationer som inte har råd med en personaladvokat.

För ett mindre uppenbart exempel, överväga Riksförbundet för hemtjänst & hospice, en ideell organisation som förespråkar sjuksköterskor, terapeuter, assistenter och andra vårdgivare som är anställda av hemvårds- och hospiceorganisationer.

En av NAHC: s partners är Enterprise Fleet Management. Genom sin partnerskapsprogram, NAHC-medlemmar får speciella incitament på bilflottor och rabatter på biluthyrning. Medlemmar kan få specialrabatter genom Enterprise Rent-a-Car, National eller Alamo.

Partnerskapet mellan NAHC och ett flottförvaltningsbolag verkar inte fördelaktigt till en början, men deras värderingar stämmer överens. NAHC-medlemmar arbetar för att tillhandahålla tjänster i hemmet för andra, och de behöver ofta pålitlig transport för att göra det. Enterprise kan uppfylla det behovet och erbjuda exklusiva erbjudanden genom sitt program.

Skapa meningsfulla erbjudanden

Det räcker inte att hitta det perfekta företaget att samarbeta med din ideella organisation. Ditt partnerskap kommer inte att generera några intäkter om du inte kan tillhandahålla användbara, värdefulla erbjudanden till dina konsumenter. Ditt partnerskap bör sträva efter att erbjuda något som ingen av parterna kunde ha gjort ensam.

Till exempel Association of Nutrition & Foodservice Professionals (ANFP) har en mängd olika affinitetsprogram. Det erbjuder erbjudanden inom branscher som resor, försäkringar, hotell och logi, och till och med semesterpaket. Många ANFP-medlemmar arbetar på vårdhem, sjukhus, pensionärssamhällen eller andra anläggningar som daghem eller militärbaser. Deras jobb kan kräva resor eller så kan ANFP-medlemmar göra resor och personlig ledighet till en prioritet i deras liv. Om så är fallet, tillgodoser ANFP: s affinitetsprogram dessa behov.

Sprid ordet

När du har skapat värdefulla erbjudanden med din nya affärspartner är det dags att sprida budskapet om ditt affinitetsprogram. Överväg att skapa en flerkanalig marknadsföringskampanj. Du kan tillkännage det nya programmet via följande kanaler:

• E-posta nyhetsbrev
• Företagswebbplats och ideell webbplats
• Reklammeddelanden
• Sidor på sociala medier
• Display- och sökannonser

Vårda ditt program och partnerskap

Liksom alla affärspartnerskap, om du vill behålla ditt affinitetsprogram en framgång i många år framöver, är det viktigt att vårda och ta hand om relationen mellan företag och ideell verksamhet.

Utveckla öppen och konsekvent kommunikation. Både företag och ideella organisationer bör kunna spåra, analysera och rapportera om hur programinitiativen går. Båda partnerna bör också vara medvetna om hur mycket intäkter som genereras från programmet.

Dra nytta av kraften i ett affinitetsprogram

En affinitet är ett förhållande mellan två saker som bygger på gemensamma intressen. På samma sätt gynnar ett affinitetsprogram mellan en ideell organisation och en affärspartner dem båda. För att hitta rätt affärspartner måste en ideell organisation leta efter liknande mål och ett gemensamt syfte för att ge meningsfulla erbjudanden till medlemmarna. Ett partnerskap måste ha öppen kommunikation och frekvent feedback för att bli framgångsrikt. Då kan både ideella organisationer och företag skörda frukterna: en ökning av intäkterna, varumärkeskännedomoch konsumentlojalitet.