ฉันสามารถเป็นคนเก็บตัวและพูดจาไพเราะ ตอนนี้เราทำงานจากที่บ้าน ฉันพบว่าการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเป็นเรื่องยาก ฉันตระหนักดีว่าทั้งสองฝ่ายใช้การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดมากเพียงใด ลักษณะงานของฉันยังหมายความว่าฉันกำลังทำงานกับเพื่อนร่วมงานใหม่ๆ ที่อาจไม่รู้จักฉันดีพอ เมื่อถึงเวลาที่ฉันสบายใจที่จะพูด มันก็สายเกินไปแล้วค่อยไปต่อ ฉันยังชอบที่จะวิเคราะห์และไตร่ตรองก่อนจะพูดหรือกระทำ ไม่ใช่ว่าทุกการสนทนาหรือการประชุมจะมีพื้นที่หรือเวลาสำหรับสิ่งนี้ แต่เป็นวิธีที่ฉันทำงานและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ ฉันจะพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อรองรับสถานการณ์ WFH ได้อย่างไร
ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง งานทางไกลก็มีแนวโน้มที่จะคงอยู่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เริ่มต้นด้วยข้อดีบางประการ: พนักงานส่วนใหญ่จะทำงานจากระยะไกลเป็นอย่างน้อย การทำงานทางไกลช่วยให้บริษัทสามารถลดต้นทุนในช่วงที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน การทำงานระยะไกลอาจช่วยลดของเสียและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างมาก แต่จากประสบการณ์ของผม (และดูเหมือนของคุณก็เช่นกัน) การทำงานทางไกลต้องแลกมาด้วยต้นทุนทางสังคม การส่งเสริมชุมชน การทำงานร่วมกัน และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างทีมส่วนใหญ่กลายเป็นเรื่องยากขึ้น คุณไม่ได้โดดเดี่ยว; แม้แต่เพื่อนร่วมงานที่พูดตรงไปตรงมาที่สุดของคุณก็ยังรู้สึกแบบนี้
หากคุณอยู่ในบทบาทผู้บริหารในบริษัทของคุณ ให้ติดต่อกับทีมของคุณอย่างสม่ำเสมอและมีโครงสร้างที่กำหนดไว้สำหรับ การโทร กล่าวคือ พิจารณารวมคำถามการสนทนารายวันหรือให้สมาชิกในทีมแบ่งปันลำดับความสำคัญของพวกเขาสำหรับ วัน. ค้นหารูปแบบที่ทุกคนผลัดกันเข้าร่วม และเฉลิมฉลองการสนับสนุนข้ามสายงานในทีมต่างๆ หากมันเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติของคุณก่อนหน้านี้ ให้จัดอาหารกลางวันและชั่วโมงแห่งความสุขให้กับทีมเพื่อเฉลิมฉลองการว่าจ้างใหม่ วันเกิด หรือวันครบรอบการทำงาน หากคุณไม่ได้อยู่ในบทบาทผู้บริหาร ให้ลองเสนอแนวคิดเหล่านี้สองสามข้อต่อหัวหน้าทีมของคุณ หากคุณคิดว่าแนวคิดเหล่านี้อาจตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ
เป็นอัน คนเก็บตัว, ฉันพบว่าการพูดคุยเล็กๆ กับผู้คนใหม่ๆ นั้นคุ้มค่า แต่ก็เหน็ดเหนื่อย เพื่อลดความรู้สึกไม่สบายใจในการเริ่มบทสนทนาใหม่ มีวิธีง่ายๆ บ้าง ที่เปิดการสนทนา คุณใช้พบปะเพื่อนร่วมงานใหม่ทั้งหมด (สภาพอากาศ สัตว์เลี้ยง เมือง กีฬา—สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้เกิดหัวข้อสนทนาที่ดีในช่วงต้นได้!) ยิ่งคุณ ฝึกแนะนำตัวเองและส่ง Ping บทสนทนาไปที่ศาลอย่างรวดเร็ว มันก็จะง่ายขึ้น กลายเป็น. หากคุณพอใจกับ Slack หรือแพลตฟอร์มการส่งข้อความ ส่งข้อความถึงเพื่อนร่วมงานใหม่ของคุณเพื่อทักทายอย่างเป็นมิตรและยินดีต้อนรับพวกเขาสู่ทีม สิ่งง่ายๆ อย่างการบอกให้ใครบางคนรู้ว่าคุณตั้งตารอที่จะทำงานร่วมกันสามารถสร้างผลกระทบที่มีความหมายได้
คนส่วนใหญ่จะได้ประโยชน์ที่จะหยุดก่อนที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนา บอกให้ผู้จัดการของคุณรู้ว่าคุณสามารถทำหน้าที่ได้ดีที่สุดเมื่อคุณมีเวลาดำเนินการ บางทีพวกเขาอาจดูตัวอย่างวาระการประชุมกับคุณ หรือติดตามผลกับคุณเมื่อสิ้นสุดการโทร บางครั้งการเขียนความคิดของคุณในระหว่างการประชุมเสมือนจริงก็มีประโยชน์ เพื่อให้คุณสามารถชี้แจงความคิดเห็นของคุณและอ่านออกเสียงให้เพื่อนร่วมงานฟังได้ ท้าทายตัวเองที่จะไม่คิดเร็วหรือตัดสินใจมากกว่านี้ แต่ให้แสดงตัวตนและการมีส่วนร่วมที่มีความหมายชัดเจน
ไม่ว่าคุณจะพูดจานุ่มนวลหรือกล้าแสดงออกอย่างเป็นธรรมชาติ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพก็เหมือนกับทักษะอื่นๆ—มันต้องใช้การฝึกฝน ความพยายาม และการฝึกฝน เปิดใจกับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับทีมได้ดีที่สุด อยู่อย่างใจดี ฝึกฝน และสนับสนุนตัวเองตลอดเส้นทาง
