รายละเอียดงานผู้ช่วยห้องสมุด: เงินเดือน ทักษะ และอื่นๆ

ผู้ช่วยห้องสมุดทำหน้าที่ธุรการในห้องสมุด ในฐานะนักวิชาชีพ พวกเขาช่วยผู้สนับสนุนเลือกสื่อ แต่ส่งคำขอสำหรับการวิจัยเชิงลึกเพิ่มเติมไปที่ บรรณารักษ์. ผู้ช่วยห้องสมุดตรวจสอบวัสดุเข้าและออกที่โต๊ะหมุนเวียน รับชำระค่าปรับ เก็บหนังสือเมื่อลูกค้าส่งคืน และช่วยประมวลผลวัสดุใหม่ พวกเขาเรียกอีกอย่างว่าเสมียนห้องสมุดผู้ช่วยด้านเทคนิคของห้องสมุดและผู้ช่วยหมุนเวียนห้องสมุด

โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะถูกควบคุมดูแลโดยช่างเทคนิคของห้องสมุดหรือบรรณารักษ์ ซึ่งทั้งสองตำแหน่งนั้นต้องการการฝึกอบรมและการศึกษาที่มากกว่าผู้ช่วยห้องสมุด ช่างห้องสมุด จะต้องได้รับประกาศนียบัตรหลังมัธยมศึกษาหรืออนุปริญญา การฝึกอบรมนี้ทำให้พวกเขามีความรับผิดชอบมากกว่าผู้ช่วย บรรณารักษ์ต้องจบปริญญาโทด้านบรรณารักษศาสตร์ (MLS) ผู้เชี่ยวชาญด้านห้องสมุดเหล่านี้เลือกและจัดระเบียบวัสดุและช่วยให้ลูกค้าใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ช่วยห้องสมุด

ผู้ช่วยห้องสมุดมักจะต้องสามารถทำงานต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์:

เรียกเก็บเงินและต่ออายุวัสดุ
ช่วยผู้อุปถัมภ์ในการหาวัสดุ
รับโทรศัพท์และรับข้อความ
กำจัดวัชพืชวัสดุที่ชำรุดและล้าสมัยตามความจำเป็น
ทักทายและแนะนำลูกค้าโดยตรง
รักษาบันทึก

ผู้ช่วยห้องสมุดช่วยให้ห้องสมุดเป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพในขณะที่ช่วยเหลือลูกค้าตามความจำเป็น โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะช่วยเหลือลูกค้าในการตรวจสอบวัสดุเข้าและออก และบางครั้งในการค้นหาวัสดุ ผู้ช่วยห้องสมุดยังรับสายเรียกเข้าห้องสมุดและส่งต่อไปยังบุคคลที่เหมาะสม

เมื่อไม่ได้ช่วยเหลือลูกค้า ผู้ช่วยห้องสมุดจะช่วยจัดชั้นวางใหม่และจัดวัสดุห้องสมุด

เงินเดือนผู้ช่วยห้องสมุด

ผู้ช่วยห้องสมุดประมาณสองในสามคนทำงานนอกเวลาตามรายงานของสำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา

เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $12.41/ชั่วโมง ($25,812 เต็มเวลา)
เงินเดือนประจำปีสูงสุด 10%: $20.12/ชั่วโมง ($41,849 เต็มเวลา)
เงินเดือนประจำปีขั้นต่ำ 10%: 8.96/ชั่วโมง (เต็มเวลา $18,637)

แหล่งที่มา:สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา พ.ศ. 2560

การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง

ผู้ช่วยห้องสมุดไม่จำเป็นต้องใช้อะไรมากไปกว่าประกาศนียบัตรมัธยมปลายในสถานการณ์ส่วนใหญ่ และห้องสมุดบางแห่งอาจจ้างนักเรียนมัธยมปลายเพื่อทำหน้าที่ในระดับเริ่มต้น ห้องสมุดจัดให้มีการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ

ทักษะและสมรรถนะผู้ช่วยห้องสมุด

ผู้ช่วยห้องสมุดมีส่วนร่วมอย่างมากในการบริการลูกค้า และทักษะเฉพาะบางอย่างที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ ได้แก่:

การฟังที่ใช้งานอยู่: สิ่งสำคัญคือต้องสามารถเข้าใจความต้องการของผู้สนับสนุนเพื่อเติมเต็มความต้องการเหล่านั้น ผู้ช่วยห้องสมุดต้องสามารถปฏิบัติตามคำสั่งของหัวหน้างานได้
การพูด: เพื่อให้โต้ตอบกับลูกค้าได้สำเร็จ ผู้ช่วยห้องสมุดต้องสามารถพูดในลักษณะที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์ ที่ต้องพูดให้ชัดเจน สบตา และใช้น้ำเสียงที่เหมาะสม
ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล: นอกจากทักษะการฟังและการพูดที่ดีแล้ว ผู้ช่วยห้องสมุดยังต้องสามารถประสานงานกับผู้อื่น เจรจา สั่งสอน และโน้มน้าวใจได้ ทักษะเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับผู้มีอุปการะคุณและเพื่อนร่วมงานของห้องสมุด ตลอดจนสมาชิกของแผนกอื่นๆ ในองค์กร
อ่านวิเคราะห์: ผู้ช่วยห้องสมุดต้องสามารถเข้าใจเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานและลักษณะของวัสดุในห้องสมุด
เข้าใจคอมพิวเตอร์: นอกจากความสามารถในการใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของห้องสมุดแล้ว ผู้ช่วยห้องสมุดบางครั้งจำเป็นต้องช่วยเหลือผู้มีอุปการะคุณในการใช้อินเทอร์เน็ตที่ห้องสมุดจัดเตรียมไว้ให้

แนวโน้มงาน

การเติบโตของงานสำหรับผู้ช่วยห้องสมุดนั้นคาดการณ์ไว้ที่ 9 เปอร์เซ็นต์สำหรับทศวรรษที่สิ้นสุดในปี 2569 ตามรายงานของ สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ. ซึ่งดีกว่าการเติบโต 7 เปอร์เซ็นต์ที่คาดการณ์ไว้สำหรับทุกสาขาอาชีพ ห้องสมุดให้มากกว่าการเข้าถึงหนังสือในหลายชุมชน พวกเขาเสนอกิจกรรมและโปรแกรมสำหรับทุกเพศทุกวัย อินเทอร์เน็ต และอื่นๆ อีกมากมาย และจำเป็นต้องมีผู้ช่วยห้องสมุดเพื่อช่วยในการให้บริการเหล่านี้

สภาพแวดล้อมการทำงาน

โดยทั่วไปแล้วผู้ช่วยห้องสมุดจะทำงานภายใต้การดูแลของบรรณารักษ์และช่างเทคนิคห้องสมุดที่ปฏิบัติงานหลากหลาย ซึ่งบางครั้งเกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือผู้อุปถัมภ์ห้องสมุด ตั้งแต่การตรวจสอบวัสดุเข้าและออก ไปจนถึงการเติมสต็อกชั้นวาง ไปจนถึงการช่วยเหลือโครงการชุมชน แม้ว่างานบางอย่างสามารถจัดการได้ที่โต๊ะทำงาน แต่งานอื่นๆ จะต้องลุกขึ้นและเดินไปมาอย่างสม่ำเสมอ

ตารางงาน

เนื่องจากงานส่วนใหญ่เป็นงานนอกเวลา ชั่วโมงจึงแตกต่างกันไป ห้องสมุดมักจะเปิดทำการในช่วงเวลาทำการปกติ นอกเหนือจากช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ ห้องสมุดในชุมชนขนาดเล็กอาจมีชั่วโมงที่จำกัดมากขึ้นเนื่องจากทรัพยากรจำกัด แต่ผู้ช่วยห้องสมุดควรมี พร้อมที่จะทำงานทุกวันเวลาใดก็ได้ระหว่าง 9.00 น. ถึง 21.00 น. ผู้ช่วยมักจะมีตารางเวลาที่แตกต่างกันไปในแต่ละสัปดาห์ เป็นสัปดาห์

วิธีรับงาน

นำมาใช้

นี่คือตำแหน่งระดับเริ่มต้นที่มีข้อกำหนดขั้นต่ำเปล่า

ได้รับประสบการณ์

เมื่อได้รับการว่าจ้างแล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มชั่วโมงการทำงานและความรับผิดชอบคือความเต็มใจที่จะทำงานหนักและเพิ่มพูนประสบการณ์

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

งานที่คล้ายกันซึ่งมีเงินเดือนเฉลี่ยต่อปีรวมถึง:

บรรณารักษ์: $58,250
พนักงานต้อนรับ: $28,390
ผู้ช่วยครู: $26,260