คนที่ท้าทาย 10 ประเภทและวิธีจัดการพวกเขา

การบริหารคนที่ยากลำบาก

ในแต่ละชีวิต บุคคลที่ยากลำบาก—หรือบุคคล—ต้องล้มลง ใช่ ตราบใดที่มีคนสองคนอยู่ในห้อง โอกาสที่จะเจอคนที่ท้าทายก็มีอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นที่ทำงาน การเล่น หรือในสถานการณ์ที่ยุ่งยากที่สุด ในครอบครัวของคุณเอง คนที่เอาแน่เอานอนไม่ได้จะต้องเป็นส่วนหนึ่ง

แล้วเราจะจัดการความสัมพันธ์กับคนเหล่านี้ได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเคลื่อนไหวอยู่ในแวดวงสังคมเดียวกันหรือเป็นสมาชิกในครอบครัวของเรา แม้ว่าไม่มีทางที่จะไม่มีทางที่จะมีความสัมพันธ์แบบเรียบง่ายได้ แต่เราก็สามารถพยายามทำให้ความสัมพันธ์ง่ายขึ้นได้ดีที่สุด

บุคคลที่ท้าทาย 10 ประเภท

ผู้คนเป็นสิ่งที่ท้าทาย รวมถึงตัวเราเองด้วย เราต้องยอมรับว่าเรามีลักษณะเฉพาะของบุคคลที่มีปัญหา เราแต่ละคนมีคุณสมบัติเหล่านี้ไม่มากก็น้อย คุณจะจำพวกเขาได้จากเพื่อนร่วมงานหรือผู้คนบนท้องถนนที่คุณพบในแต่ละวัน และการยอมรับเป็นก้าวแรกในการจัดการกับปัญหาหรือความท้าทายของบุคคล

1. ผู้รอบรู้

คนเหล่านี้น่ารำคาญเพราะเอาแต่ใจตัวเองและต้องการความเป็นหนึ่งเดียว พวกเขาต้องรู้ดีกว่าคุณเสมอถึงวิธีการเลี้ยงลูก ทำอาหาร จัดการสัตว์เลี้ยง และทำงาน เพียงแค่บอกชื่อมา และพวกเขาจะต้องพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถทำได้ดีกว่านี้

พวกเขาจะต้องเพิ่มการสนทนาและแสดงความคิดเห็นว่าพวกเขาเคยประสบสิ่งนี้หรืออย่างอื่นเช่นกัน.

2. ผู้ขัดขวาง

คนเหล่านี้ไม่อนุญาตให้คุณพูดไม่ว่าจะด้วยความรู้สึกกระตือรือร้นกับหัวข้อนี้ หรือที่อาจเป็นไปได้คือกลัวว่าเสียงของพวกเขาจะไม่ได้ยิน คุณจะรู้สึกว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะปฏิเสธที่จะให้คุณเข้าร่วมการสนทนาอย่างเต็มที่อย่างน่าพึงพอใจ

3. ผู้เลือก

คนเหล่านี้เลือกคนที่พวกเขาต้องการเป็นเพื่อนและยอมรับ อย่าแปลกใจถ้าคุณไม่ได้เป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ได้รับเลือก - พวกเขาทำให้การเป็นส่วนหนึ่งของแวดวงของพวกเขาแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย อย่าถือว่าพวกเขาเพิกเฉยเป็นการส่วนตัว

4. เบื่อ

คนเหล่านี้ไม่ได้โง่เลย แต่พวกเขาสนุกกับการเล่นพิณในหัวข้อที่กระตุ้นความสนใจของพวกเขา ความสนใจ เหมือนกับสถิติที่พังทลาย จนถึงจุดที่พวกเขาไม่ได้ตระหนักถึงความสนใจของผู้อื่น กำลังจางหายไป การเจาะไม่เป็นอันตรายแต่สามารถขัดขวางไม่ให้คุณทำกิจกรรมต่อไปได้

5.พรีม่า ดอนน่า

Prima Donnas เป็นคำอธิบายที่สมบูรณ์แบบของความเห็นแก่ตัว ทุกสิ่งทุกอย่างเป็นเรื่องเกี่ยวกับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นความสะดวกสบาย ความต้องการ ชัยชนะ ความพยายามของพวกเขา ความต้องการ "ฉัน" ของพวกเขาสามารถบ่อนทำลายความพยายามที่ประสบความสำเร็จได้

6. ผู้พลีชีพในงาน

คนเหล่านี้ไม่เคยหยุดทำงานหรือพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ งานคือเอกลักษณ์ของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับเครดิตจากการที่ได้ทำงานบางอย่างทุกครั้งที่ทำได้ พวกเขายังคาดหวังให้คุณแบ่งปันหลักปฏิบัติของพวกเขา ดังนั้นจงทำงานให้หนักที่สุดเท่าที่พวกเขาทำหากคุณต้องการวิธีเชื่อมต่อกับพวกเขา ใช่ พวกเขาคาดหวังความขอบคุณสำหรับความพยายามของพวกเขา

7. คนหอน

คนเหล่านี้ไม่เคยหยุดที่จะจับผิดต่อโลกรอบตัว ทุกสิ่งล้วนเป็นหลุมลึกที่ไม่สามารถปีนออกมาได้ แง่ลบที่อยู่รอบตัวพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะไปที่ไหนก็ตามนั้นล้นหลาม แง่ลบที่อยู่รอบตัวพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะไปที่ไหนก็ตามนั้นล้นหลาม

8. เครื่องกระจายความคิดเชิงลบ

คนเหล่านี้พบว่าไม่เพียงพอที่จะรู้สึกแย่ แต่พวกเขาต้องทำให้ทุกคนรู้สึกแบบเดียวกัน การก้าวผ่านเรื่องแย่ๆ จะทำให้รับมือได้ง่ายขึ้น

9. ช่างฝน

เราทุกคนรู้จักคนโปรดในออฟฟิศ เขาไม่ได้มีความสามารถเป็นพิเศษ แต่ทุกคนต้องทนกับวิธีการทำงานของตนเพียงเพราะผู้บังคับบัญชาชอบ ไม่สำคัญว่าวิธีการจะน่าสงสัยหรือไม่!

10. ผู้ข้ามเขตแดน

คุณจำเกม Atari Space Invaders อันโด่งดังได้ไหม? คนเหล่านี้เป็นมนุษย์ต่างดาวที่แสวงหาโลกใหม่ พวกเขาไม่กลัวที่จะข้ามขอบเขตหรือบุกรุกพื้นที่ของคุณ พวกเขาจะบุกรุกคุณด้วยวิธีที่ไม่มั่นคง

ประสบการณ์ของฉันในการติดต่อกับเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบาก

ในสถานที่ทำงานแต่ละแห่ง ต้องมีบุคคลที่มีความท้าทายหนึ่งหรือหลายกลุ่มรวมกัน ฉันได้พบกับพวกเขาในฐานะครู—และฉันกล้าพูดว่าฉันไม่ใช่คนเดียว

X เป็นผู้รอบรู้ซึ่งต้องพิสูจน์อยู่เสมอว่าแผนการสอนของเธอดีกว่าคนอื่นๆ ในอาจารย์ผู้สอน เธอจงใจวางตัวเองในตำแหน่งที่จะให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่าคนอื่นๆ และปิดไม่ให้คนอื่นๆ ออกไป เพื่อไม่ให้พวกเขาเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับสิ่งที่เธอทำอยู่

การจัดการคนยากลำบากมากขึ้นเมื่อพวกเขาเป็นญาติของคุณ. ฉันมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดโดยไม่มีตัวกรอง แนวคิดเรื่องขอบเขตทำให้พวกมันหลบเลี่ยง ดังนั้นพวกเขาจึงถือว่าพื้นที่ของคุณเป็นของพวกเขา แน่นอนว่าการขัดแย้งกับสิ่งเหล่านี้ค่อนข้างเป็นงานเนื่องจากการปฏิเสธการปรากฏตัวของพวกเขานั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

ที่แนะนำ

คุณจะทำให้คนที่คุณชอบตกหลุมรักคุณได้อย่างไร?

ความสัมพันธ์ใกล้ชิดที่ไม่มีความกังวลเรื่องการข้ามเขตแดนทำให้เกิดอาการไมเกรนขั้นรุนแรง ฉันพบว่ามันไม่เหมาะสมที่จะจัดระเบียบตู้เย็นของฉันใหม่ ฉันจึงต้องบอกพวกเขาด้วยความใจดีว่าไม่ใช่หน้าที่ของพวกเขา

มีเพื่อนฝูงที่ทำตัวเหมือนพรีมา ดอนนาส พวกเขาไม่ยอมให้ใครโดดเด่นกว่าพวกเขาได้ ฉันวางตัวต่อใครก็ตามที่พวกเขามองว่ามีความสามารถหรือฉลาดน้อยกว่าพวกเขา พฤติกรรมดังกล่าวสามารถลงไปสู่ระดับการยกย่องชมเชยที่น่าเกลียดได้อย่างรวดเร็ว ฉันทะเลาะกับเพื่อนคนหนึ่งซึ่งเว็บไซต์ต้องดีที่สุด ฉันเริ่มรำคาญเธอเมื่อเธอเอาแต่แสดงความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับวิธีการออกแบบของเธอ

การจัดการกับคนที่ยากลำบาก

ต่อไปนี้เป็นกลวิธีที่เป็นประโยชน์ในการจัดการกับคนที่คุณพบว่ายากหรือมีปัญหา

1. ลองแสดงความรักความเมตตา

การแสดงความเมตตาต่อบุคคลที่ท้าทายอาจเป็นหนึ่งในงานที่หนักใจที่สุด ปฏิกิริยาของคนๆ หนึ่งเมื่อบุคคลอื่นทำได้ยากคือการตอบแทนความโปรดปราน ดังที่กล่าวไปแล้ว ความมีน้ำใจเล็กๆ น้อยๆ จะพาคุณไปได้ไกลกว่าการเผชิญหน้า สถานการณ์บานปลาย และปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขเมื่อทั้งสองฝ่ายหลีกเลี่ยงการประนีประนอม

ฉันเพิ่งได้รับคำพูดที่คมชัดจากร้านขายเนื้อในบริเวณใกล้เคียงที่เป็นมิตรเกี่ยวกับข้อกำหนดในที่อยู่ที่เหมาะสม พ่อแม่ของเราสอนให้เราเรียกคนที่แก่กว่าเราว่า "ลุง" หรือ "ป้า" ฉันเรียกคนขายเนื้อว่า "ลุง" ว่าเป็นการกระทำที่เป็นนิสัย โดยลืมไปว่าคนขายเนื้อคนนี้ยังเด็กอยู่

คนขายเนื้อไม่สุภาพ เขากลายเป็นคนมีหนามและตำหนิฉันที่เรียกเขาว่าลุง แต่สัญชาตญาณบอกฉันว่าอย่าตอบโต้ ฉันเองก็ดูถูกที่ถูกเรียกว่าคุณป้าเหมือนกัน ฉันก็เลยเลือกความเห็นอกเห็นใจและขอโทษเขา ความมีน้ำใจทำให้เขาปลดอาวุธ และเขาก็หยุดโกรธ การเอาใจใส่ช่วยลดความตึงเครียดและทำให้มีความสัมพันธ์กัน

2. ฝึกความเห็นอกเห็นใจ

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับวิธีจัดการปัญหาแล้ว พวกมันเคลื่อนที่เป็นวงกลมเสมอและกลับมาหาคุณ นั่นเป็นเพราะว่าเราปฏิเสธเมื่อเราพบว่ามันล้นหลาม เพียงแต่กลับพบว่ามันไม่สำคัญเมื่อเทียบกับสิ่งที่คนอื่นเผชิญ
นั่นคือเหตุผลที่เราควรแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเล็กน้อย คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าคนรอบข้างคุณเผชิญความท้าทายอะไร และความท้าทายของคุณอาจจะซีดเซียวเมื่อเทียบกับพวกเขา

3. คุณมีอะไรเหมือนกัน?

การสนทนากับคนที่ยากลำบาก จะราบรื่นขึ้นเมื่อคุณสามารถหาสิ่งที่เหมือนกันได้ ความเหมือนกันกับพวกเขา ข้อมูลโรงสร้างเครือญาติทันที การสนทนากับคนเจ้าปัญหาจะราบรื่นขึ้นเมื่อคุณสามารถหาสิ่งที่เหมือนกันกับเขาได้ ความเหมือนกันกับพวกเขา

4. แบ่งปันมุมมองของคุณ

คุณจะแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้นมากเมื่อคุณแบ่งปันมุมมองของคุณกับผู้อื่น เมื่อคุณแบ่งปัน คุณจะให้บริบทเกี่ยวกับสถานการณ์และช่วยให้พวกเขาเห็นอกเห็นใจคุณได้ง่ายขึ้น ช่องโหว่ของคุณจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับพวกเขาได้

5. อย่าอายที่จะหนีจากความขัดแย้ง

ไม่ ไม่มีใครขอให้คุณเริ่มต่อสู้กับคนต่อไปที่คุณพบ พวกเราไม่มีใครชอบทะเลาะกับใครเลย

อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งกำลังตามหาเรา ไม่ว่าเราจะค้นหามันหรือไม่ก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้ยากลำบากเข้ามาเกี่ยวข้อง มีหลายครั้งที่เราต้องยืนหยัดเพื่อตนเองและกำหนดขอบเขต น่าแปลกที่ความขัดแย้งสามารถนำมาซึ่งผลประโยชน์ได้ การโต้แย้งสามารถนำมาซึ่งการแก้ปัญหาเมื่อทั้งสองฝ่ายพร้อมที่จะประนีประนอม

6. จ้องมองบุคคลในกระจกให้นานขึ้น

เราไม่สามารถชี้นิ้วที่มีอาการคันไปที่คนที่วิตกกังวลได้เสมอไป และคิดว่าสถานการณ์ที่ไม่ดีนั้นเป็นความผิดของพวกเขาเสมอไป บางครั้งเราต้องดิ้นดิ้นรนมองกระจกและถามตัวเองว่าเราได้ทำอะไรเพื่อทำลายความสัมพันธ์กับบุคคลที่ท้าทายในชีวิตของเรา เราเรียกร้องหรือน่ารำคาญเหมือนกัน?

7. จ่ายให้พวกเขาไม่ต้องสนใจ

เราไม่ต้องการถูกมองว่าเป็นคนมีคุณธรรม แท้จริงแล้ว เราไม่ต้องการสื่อสารความคิดที่ว่าเราคิดว่าเราสมบูรณ์แบบ

สิ่งที่เราต้องการทำคือกำจัดความคิดเชิงลบ คนที่ยากลำบากมักจะให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงลบ และนั่นสามารถทำให้มุมมองของเราเป็นสีเทาหรือสีดำ 50 เฉดได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านั้น แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้นตลอดเวลาสำหรับบุคคลที่ท้าทาย แต่เราจำเป็นต้องปกป้องกรอบความคิดของเรา

อ้างอิง

มัท อโปดากา วิธีจัดการกับคนเจ้าปัญหา: 10 เทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญ Liehack.comehack.comehack.com

โจนาธาน แฮนค็อก 10 คนที่ยากที่สุด Mindtools.com

เนื้อหานี้มีความถูกต้องและเป็นความจริงตามความรู้ที่ดีที่สุดของผู้เขียน และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อทดแทนคำแนะนำอย่างเป็นทางการและเป็นรายบุคคลจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม