การสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจคืออะไร?

Sadie Holloway เป็นผู้อำนวยความสะดวกในเวิร์กช็อปที่สอนทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลเพื่อช่วยให้ผู้คนกระชับความสัมพันธ์

การสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจสามารถช่วยลดความขัดแย้งและปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการของการสื่อสารที่ไม่รุนแรง หรือที่เรียกว่าการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจ และวิธีที่จะช่วยให้คุณ เข้าใจ โน้มน้าว และดำเนินการกับสิ่งต่าง ๆ เหล่านั้น ที่จะช่วยให้ชีวิตที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้นสำหรับทั้งคุณและคนที่คุณเกี่ยวข้อง ถึง.

เป้าหมายของการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจคือการส่งเสริมการเชื่อมต่อและปลูกฝังความสัมพันธ์ซึ่ง ผู้คนทำสิ่งต่าง ๆ ให้กันด้วยความห่วงใยและห่วงใยอย่างแท้จริงมากกว่าความรู้สึกผิดหรือ อับอาย.

การฝึกสื่อสารอย่างไม่รุนแรงสามารถช่วยป้องกันการสนทนาที่ยากลำบากไม่ให้กลายเป็นความขัดแย้งที่เจ็บปวดและสับสน เมื่อถึงจุดหนึ่งในความสัมพันธ์ที่สำคัญของคุณเกือบทุกจุด คุณจะต้องพูดถึงปัญหาภายในความสัมพันธ์ที่ก่อให้เกิดอารมณ์เสีย บางทีคุณอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการจัดตารางการทำงานที่ยุติธรรมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ หรือคุณอาจรู้สึกหงุดหงิดที่คนรักของคุณใช้เวลาทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ อาจเป็นลูกชายหรือลูกสาววัยรุ่นที่โดดเรียนและตกโรงเรียน เมื่อเราฝึกการสื่อสารที่ไม่รุนแรง เราสามารถแสดงความรู้สึกของเราได้อย่างปลอดภัยและขอสิ่งที่เราต้องการโดยใช้ภาษาที่ไม่ได้หมายความถึงการวิพากษ์วิจารณ์หรือการตัดสิน

แม้ว่าเราจะไม่ถือว่าวิธีที่เราพูดนั้น 'รุนแรง' แต่คำพูดของเรามักนำไปสู่ความเจ็บปวดและความเจ็บปวด ไม่ว่าเพื่อผู้อื่นหรือเพื่อตัวเราเอง

เมื่อคุณเรียนรู้วิธีฝึกการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจในทุกความสัมพันธ์ของคุณ ไม่ใช่แค่ในความสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุด ในชีวิตของคุณ คุณเห็นความงามและความเป็นมนุษย์ในคนอื่น ๆ ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่พวกเขาอาจจะพูดหรือ ทำ. คุณตระหนักดีว่าเราทุกคนต่างพยายามตอบสนองความต้องการพื้นฐานของตนเองเพื่อความรัก การยอมรับ ความปลอดภัย และการจ้างงานที่น่าพอใจและมีความหมาย

ครั้งสุดท้ายที่คุณให้ความสนใจใครสักคนอย่างเต็มที่คือเมื่อไหร่?

การปรากฏตัวของคุณเป็นของขวัญล้ำค่าที่สุดที่คุณสามารถมอบให้กับคนอื่นได้

การมีความเห็นอกเห็นใจจำเป็นต้องรับผิดชอบต่อวิธีที่เราตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ท้าทาย ทักษะอย่างหนึ่งที่ผู้คนเรียนรู้จากการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจคือการตระหนักว่าสาเหตุของความรู้สึกคือความต้องการของเราเอง ไม่ใช่พฤติกรรมของผู้อื่น เราควบคุมพฤติกรรมของผู้คนได้น้อยมาก ดังนั้นโดยหันความสนใจของเราเข้าไปข้างในและมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่เราสามารถควบคุมได้ ความรู้สึกและระบุความต้องการของเราเองที่ติดอยู่กับความรู้สึกเหล่านั้น เราสามารถระบุได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นว่าเราต้องประสบอะไรเพื่อมีชีวิตที่ยืนยาวขึ้น อย่างสนุกสนาน เมื่อเราเห็นว่าเราเป็น ตอบกลับได้สำหรับเรา คำตอบ เรารู้สึกมีพลังมากขึ้นและควบคุมชีวิตของเราได้

สิ่งที่คนอื่นทำอาจเป็นสิ่งกระตุ้นความรู้สึกของเรา แต่ไม่เคยเป็นสาเหตุ

— มาร์แชลบี โรเซนเบิร์ก PhD

การฝึกสื่อสารอย่างไม่รุนแรงหมายถึงการใช้ภาษาการกระทำเชิงบวกมากกว่าภาษาการกระทำเชิงลบ นั่นหมายความว่าแทนที่จะระบุสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้อีกฝ่ายทำ คุณหาวิธีแสดงออกและขอสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ คำขอให้ดำเนินการในเชิงบวกนั้นมีความเฉพาะเจาะจงและง่ายกว่ามากสำหรับคนที่จะตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ คำขอเชิงลบมีแนวโน้มที่จะค่อนข้างคลุมเครือและให้ข้อมูลแก่ผู้รับเพียงเล็กน้อยเพื่อช่วยให้พวกเขาตอบสนองในลักษณะที่มีความหมายและไม่ป้องกัน

เมื่อเราได้ยินความรู้สึกและความต้องการของอีกฝ่าย เราตระหนักดีถึงความเป็นมนุษย์ทั่วไปของเรา

— มาร์แชล บี. โรเซนเบิร์ก ปริญญาเอก

การสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจเป็นนิสัยที่ดีในการปลูกฝังในทุกความสัมพันธ์ของคุณ คุณจะรู้ว่าคุณกำลังประสบกับมันเพราะคุณจะเห็นว่าคุณแต่ละคนสนุกกับการให้อีกฝ่ายในลักษณะที่เกื้อหนุนซึ่งกันและกัน นั่นหมายถึงการใช้เวลาฟังโดยไม่ตัดสิน แสดงความห่วงใยและห่วงใยอย่างลึกซึ้ง และเมื่อใด จำต้องเห็นความเจ็บปวดของอีกฝ่ายโดยไม่รู้สึกต้องรีบเร่งแก้ปัญหาให้ พวกเขา.

ที่มา:

แนวคิดหลัก:

• จิตวิญญาณเชิงปฏิบัติ: พื้นฐานทางจิตวิญญาณของการสื่อสารที่ไม่รุนแรง โดย Marshall B Rosenberg, PhD
• การสื่อสารที่ไม่รุนแรง: ภาษาแห่งชีวิต โดย Marshall B Rosenberg, PhD.

เครดิตรูปภาพ:

• Pixabay.com

ดึงคำคม:

• มาร์แชล บี. โรเซนเบิร์ก ปริญญาเอก www.nonviolentcommunication.com/pdf_files/Marshall_Rosenberg_NVC_Quotes_for_Social_Media_Use.pdf

เนื้อหานี้มีความถูกต้องและเป็นความจริงตามความรู้ที่ดีที่สุดของผู้เขียน และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อทดแทนคำแนะนำที่เป็นทางการและเป็นรายบุคคลจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

© 2016 Sadie Holloway

ซาดี ฮอลโลเวย์ (ผู้เขียน) เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2559:

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ dashingscorpio ฉันหวังว่าการช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจคืออะไร พวกเขาสามารถเรียนรู้ว่าเรามีความรับผิดชอบต่อ 'การตอบสนอง' ของเราต่อสิ่งที่ผู้คนพูดและทำ ต้องใช้ความอดทนและความตระหนักในตนเองเป็นอย่างมากในการฟังตัวเองและรับรู้เมื่ออัตตาที่น่ากลัวกำลังแสดงอยู่ เมื่อเราสามารถรับฟังอัตตาของเราได้ เราก็จะสามารถทำการตัดสินใจอย่างมีสติสัมปชัญญะจากสถานที่แห่งความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจ แทนที่จะเป็นสถานที่แห่งความกลัว

ซาดี ฮอลโลเวย์ (ผู้เขียน) เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2559:

ขอบคุณครับ โวคอลโค้ช ฉันดีใจเสมอที่รู้ว่าเคล็ดลับในการสื่อสารอาจช่วยให้ใครบางคนปรับปรุงความสัมพันธ์ของพวกเขาได้!

ออเดรย์ ฮันท์ จาก Pahrump NV เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2559:

ขอบคุณสำหรับฮับข้อมูลนี้ ฉันรู้จักบางคนที่ต้องการอ่านสิ่งนี้ การแบ่งปัน

dashingscorpio จากชิคาโกเมื่อวันที่ 07 ตุลาคม 2559:

ผู้คนจะไม่เปลี่ยนแปลงเว้นแต่ (พวกเขา) ไม่มีความสุข

คนส่วนใหญ่ขับเคลื่อนด้วยอัตตาและเป็นห่วงตัวเองมากที่สุด เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาไม่เห็นด้วย เป้าหมายของพวกเขาคือการชนะการโต้แย้ง