Bilgi Teknolojisi (BT) İşleri için Yumuşak Beceriler

Sosyal açıdan beceriksiz BT uzmanı efsanesini unutun. güçlü olmasına rağmen teknik beceriler herhangi bir bilgi teknolojisi pozisyonu için gereklidir, sosyal beceriler de önemlidir. Bir BT işi için görüşme yapıyorsanız, iletişim, ekip çalışması ve proje yönetimi gibi kişilerarası becerileri göstermeyi planlayın.

Çok yüksek olsan bile içe dönük veya kendi başınıza çalışmayı tercih ediyorsanız, muhtemelen bu insan becerilerinin çoğuna zaten sahipsiniz. Anahtar, bunların önemini anlamak ve bunları özgeçmişinizde, ön yazılarınızda ve iş görüşmelerinde nasıl sergileyeceğinizi öğrenmektir.

BT Yumuşak Becerileri Nelerdir?

Bilgi teknolojisi bir geniş alan çok farklı eğitim ve öğretim seviyeleri gerektiren çeşitli iş unvanları ile. Bazıları doktoralı mühendisler, diğerleri ise sertifika veya önlisans derecesine sahip teknik destek uzmanlarıdır. Ne olursa olsun, BT'de çalışanlar, doğru teknik becerilere ve yazılım yeterliliklerine sahip olmanın yeterli olmadığını çoğu zaman unuturlar.

Sağlam teknik becerilere sahip olsanız bile, işverenler siz işe alma sürecinde ilerlerken sosyal becerilerinizi değerlendireceklerdir. Birçok rol için, hibrit becerilere ihtiyaç duymak— teknik ve teknik olmayan becerilerin bir bileşimi.

BT Yumuşak Beceri Türleri

İletişim

Bir BT uzmanının yazdığı e-postaların, tekliflerin ve tasarım belgelerinin sayısı göz önüne alındığında, açık ve ikna edici yazılı iletişim çok önemlidir. Etkili sözlü iletişim eşit derecede önemlidir.

Ayrıca fikirlerinizi, başkalarının projelerinizi desteklemek ve finanse etmek istemesini sağlayacak şekilde açıklayabilmelisiniz.

• Sözlü iletişim
• Yazılı iletişim
• sonuç
• İşbirliği

Yaratıcılık

BT uzmanları, olası teknik sorunlar ve ihtiyaçlar için çözümler öngörerek ve geliştirerek sürekli olarak geleceğe bakarlar. Bu tür ileri görüşlülük, çok fazla hayal gücü ve yaratıcı problem çözme gerektirir. İşverenler, benzersiz çözümler tasarlayabilen teknoloji uzmanları arar.

• Hayal gücü
• İleri düşünme
• Problem çözme
• strateji
• Açık fikirlilik
• Analitik beceri

Kararlılık

BT projeleri çeşitli sorunlar nedeniyle durabilir: finansal sorunlar, satıcılarla ilgili sorunlar, yazılım, donanım veya süreçlerle ilgili sorunlar, ekip çalışması eksikliği veya diğer birçok nedenden biri.

Net ve gerçekçi bir zaman çizelgesi ve bütçe ile bir projeye başlamak, nihai hedefinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. İşvereniniz, yalnızca bir proje planlama yeteneğinizden değil, aynı zamanda projenin tamamlanmasını sağlama becerinizden de etkilenecektir.

• Dayanıklılık
• Proje Yönetimi
• Stres Yönetimi
• Sorun Hassasiyeti
• beyin fırtınası
• Sorun giderme
• Yeniden yapılandırma
• Süreç geliştirme

Esneklik

BT uzmanları genellikle projeleriyle ilgili teknik bir sorundan bir satıcıyla son dakika sorununa kadar değişen aksiliklerle veya beklenmedik değişikliklerle karşı karşıya kalır. Esnek olmayı, bu değişiklikleri kabullenmeyi ve hemen yaratıcı çözümler aramayı öğrenmeniz gerekiyor. İşverenler bu esnekliği takdir edeceklerdir.

Benzer şekilde, bir işverenden veya bir müşteriden gelen önerilere ve geri bildirimlere açık olmalısınız. Aldığınız geri bildirimleri dikkatle dinleyin ve memnuniyeti artırmak için gerekli değişiklikleri yapmaya açık olun.

• Hızlı Öğrenen
• Uyarlanabilirlik
• Dayanıklılık
• Önceliklendirme
• Hızlı düşünme
• Detaylara dikkat

Liderlik

Yönetim pozisyonunda olmasanız bile, kısa bir süre için de olsa, genellikle bir projeyi veya ekibi yönetmeniz istenecektir. Proje yöneticisi olmak güçlü olmayı gerektirir. liderlik özellikleri, görevleri devretme yeteneği ve nihai hedefe sürekli odaklanma.

Bir BT uzmanı olarak, müşteri ve satıcı yönetimine de dahil olabilirsiniz. Şirketinizin ihtiyaçlarının verimli bir şekilde karşılandığından emin olmak için müşterilerle ve satıcılarla etkili bir şekilde nasıl iletişim kuracağınızı bilmeniz çok önemlidir.

• Proje Yönetimi
• Ekip Oluşturma
• İşbirliği
• Karar verme
• mentorluk
• Teşvik edici
• Bütünlük

Müzakere

BT'deki konumunuz ne olursa olsun, işe alma kararları vermekten satıcılar veya yüklenicilerle işbirliği yapmaya ve fikrinizi bir kuruluşa satmaya kadar bir tür müzakere becerisine ihtiyacınız olacaktır. Her iki tarafı da tatmin eden bir anlaşmaya varabilmek, özellikle bir yönetim pozisyonuna terfi etmek istiyorsanız, sizi öne çıkaracak harika bir yumuşak beceridir.

• Fikir Birliğine Ulaşmak
• Sorun Hassasiyeti
• Din ve Etnisitede Çeşitlilik Farkındalığı
• Odak
• Çatışma yönetimi

Sunum

Sunum, bire bir görüşmeden bir departman toplantısına veya derse kadar her şey olabilir. Biçimi ne olursa olsun, fikirlerinizi başkalarına açıkça ifade edebilmeniz gerekir. Fikirleriniz harika olsa bile, etkili bir şekilde iletemezseniz kimse onları takdir edemez. Yaklaşılabilirliğiniz, sözlü iletişiminiz ve sunum araçlarına aşinalığınız üzerinde çalışmak, sunum becerilerinizi güçlendirmenize yardımcı olacaktır.

• ilgi çekici
• Topluluk önünde konuşma
• artikülasyon
• Mizah
• Satış

Daha Fazla BT Yumuşak Becerisi

• Mantıksal düşünme
• Değerlendirme
• Değerlendirme
• Danışmanlık
• organizasyon
• Hafıza
• yenilik
• Bağlılık
• Görüş
• Koordinasyon
• Hedef odaklı
• yargı
• Girişim
• çoklu görev
• Devam Eden İyileştirme
• Kalıpları Almak
• Bağımsız çalışabilme becerisi
• Yönergeleri takip et
• Eğitim
• Duygusal zeka
• Araştırma Çözümleri
• optimizasyon
• Entegrasyon
• Kesinlik
• Soruşturma
• Beklentileri Oluşturma ve Yönetme