Profesyonel bir çalışma ortamı nedir ve bir yönetici bunu yaratmak ve sürdürmek için ne yapabilir?
Profesyonel bir çalışma ortamı, ortak bir amaç için çalışan son derece yetkin, saygılı, olgun ve hesap verebilir çalışanlarla dolu bir iş yeri ile sonuçlanan bir ortamdır. bu türden iş yeri herhangi bir çalışanın çocuklarını almaktan gurur duyacağını.
Profesyonel çalışanlar küfür etmez, dedikodu yapmaz, zorbalık yapmaz, yalan söylemez, aldatmaz, çalmaz, sinirlenmez - dramayı evde bırakır ve uygun şekilde giyinir. Başka bir deyişle, profesyonel gibi görünürler, hareket ederler ve ses çıkarırlar.
Çalışanlar, her zaman saygı duyulduğunu ve adil davranıldığını hissettikleri profesyonel çalışma ortamlarında başarılı olurlar. Her günün sirkte bir gün gibi hissettirdiği ortamlarda çalışmaktan çok azımız keyif alırız.
Peki bir yönetici, profesyonel bir çalışma ortamı yaratmak ve sürdürmek için ne yapabilir? Bol - aslında, hepsi bir ekip veya organizasyonun lideri ile başlar ve biter. İşte profesyonel bir çalışma ortamını teşvik etmek için bazı eylemler.
İşe alıyor
öğelerini dahil et profesyonellik iş profillerinde ve iş tanımlarında. Etkileyici özgeçmişlerin ve teknik becerilerin ötesine bakın ve profesyonel veya profesyonel olmayan davranışların belirtilerini derinlemesine araştırmak için etkili seçim ve davranışsal görüşme kullanın.
Rol model ol
Profesyonel davranışlar içeren bir iş tanımı, bir ekibin yöneticisi doğru örnek oluşturmazsa değersizdir. Kötü giyinen bir yönetici, kaba bir dil kullanır veya dedikodu ya da kötü sözlerle uğraşır, şirket aynı şeyi ekibinden daha fazla alır.
Öte yandan, taahhütlerini yerine getiren bir yönetici hatalarını kabul eder, asla öfkesini kaybetmez ve Her zaman olumlu bir tavır sergiler, olumlu örnek olur ve aynısını kendisinden bekleme hakkını kazanır. takım.
Hem Sonuçları Hem Davranışları Tanıyın ve Ödüllendirin
Bir yönetici, "Önemli olan tek şey sonuçlar ve oraya nasıl ulaştığın umrumda değil" dediğinde, bu profesyonel olmayan davranışlara davettir. Etkili yöneticiler, hiç kimsenin etik bir çizgiyi aşmamasını sağlamak için çok çalışır. Size yalnızca sonuçların önemli olduğu söylendiyse, bu potansiyel olarak toksik bir çalışma ortamının işaretidir.
Profesyonel Olmayan Davranışlar Nedeniyle Bir Çalışanı Disiplin Etmeye veya İşten Çıkarmaya İstekli Olun
Hiçbir şey "taç giyme törenleri ve infazlardan" daha güçlü bir mesaj gönderemez. Yani doğru davranışları ödüllendirmek ve kutlamak, yanlış davranışları cezalandırmak. Bu, en iyi performansı gösteren bir kişinin profesyonel olmayan davranışlarla yanlarına kalmasına izin vermemek ve sonuç aradığınız şey olmasa bile doğru davranışları ödüllendirmek anlamına gelir.
Geri Bildirim ve Koçluk Sağlayın
Yeni çalışanlar, özellikle iş gücüne yeni katılanlar, bazen kendilerini kenara çekecek ve geri bildirim ve koçluk sağlayacak birine ihtiyaç duyarlar. Deneyimli, ilgili bir iş arkadaşı da bu tür yapıcı tavsiyeler verebilir.
Eğitim
Duyarlılık, etik ve zorbalık karşıtı eğitimlerin büyük bir hayranı değilim ama bu tür eğitim programları genellikle şirketler tarafından zorunlu kılınmıştır, bu nedenle eğer öyleyse, desteğinizi gösterin ve herkesin katıldığından emin olun (en başta olmak üzere) yöneticiler).
Bazı çalışanların kişilerarası beceriler, dilbilgisi, çatışmayla nasıl başa çıkılacağı ve öfke yönetimi konularında bireysel eğitime ihtiyacı olabilir. Çalışan zaten nasıl yapılacağını biliyorsa eğitimi kullanmayın - bu bir eğitim sorunu değil, bir performans yönetimi sorunudur.
Başkalarından Gelen Geri Bildirimleri veya Uyarı İşaretlerini Görmezden Gelmeyin
Yöneticiler her zaman profesyonel olmayan davranış örneklerini gözlemleyecek bir konumda değildir, bu nedenle yöneticiye bir şikayet iletildiğinde, hafife alınmamalıdır. Kişiye teşekkür edin ve konuyu inceleyeceğinizden emin olun.
Profesyonelliği Teşvik Eden Fiziksel Bir Ortam Sağlayın
Bir kuruluş ofis alanı, mobilya, ofis dekoru, temizlik hizmetleri ve bakım konularında köşeleri kısıyorsa, bir çalışanla görünüşleri hakkında tartışmak oldukça ikiyüzlüdür. Çalışanlarınızdan beş yıldızlı davranış ve davranış bekliyorsanız, onlara beş yıldızlı bir çalışma ortamı vermekle başlayın.
Çalışanlarınız için ayağa kalkın
Çalışanlarınızdan biri, diğerinden gelen taciz, suistimal, öfke nöbeti veya herhangi bir aşırı profesyonellik dışı davranışa maruz kalırsa Departman, tedarikçi ve hatta bir müşteri, o zaman çalışana bunun kabul edilemez olduğunu ve tahammül etmek zorunda olmadıklarını bildirmek yöneticiye kalmıştır. BT. Yönetici, çalışanları kendileri için ayağa kalktıklarında desteklemeli ve gerektiğinde suçluyla kendileri yüzleşmelidir.
Profesyonel Davranış Politikası
Bazıları, tüm çalışanlar için önemli bir beklentiyse, bunu bir çalışan el kitabında açıklamanız gerektiğine evet diyebilir. Sanırım bazı kuruluşlarda özellikle haksız yere fesih davalarına karşı savunmaya ihtiyaç duyulabilir. Öte yandan, bir yönetici sürekli olarak birden dokuza kadar olan maddeleri takip ederse, yazılı bir politikaya gerek kalmaz.
Alt çizgi
Etkili yöneticiler ve liderler, etkili bir çalışma ortamının gelişimini desteklemek için çok çalışırlar. Firma, ekip ve kariyeriniz için şansa bırakılmayacak kadar önemlidir.
Art Petty tarafından güncellendi
