Mayıs 1950'de, Ben Franklin'de bir çeşitli mağaza ve bir Eagle mağazasını başarıyla işlettikten sonra. Newport, Arkansas, Walmart ve Sam's Club'ın kurucusu Sam Walton, Bentonville'de Walton'ın 5&10 mağazasını açtı. Arkansas.
Bentonville işiyle daha fazla başarı elde ettikten ve daha fazla Ben Franklin lokasyonunu işlettikten sonra Walton, 1962'de Rogers, Arkansas'ta ilk Walmart mağazasını açtı. Referans mağazanın adı Wal-Mart İndirim Şehri, o sırada 44 yaşında olan Bay Walton tarafından yüzde 95 oranında finanse edildi.
Walmart'ın Tarihi
İmparatorluğunun dümenindeki görev süresi boyunca "Bay Sam" olarak bilinen Walton, ilk mağaza için "Her zaman, her yerde en düşük fiyatlar" sözü veren bir misyon beyanı hazırladı. Konsept işe yaradı. Wal-Mart Stores, Inc. olarak kurulduktan sonra Walton ve ailesi, beş kısa yıl içinde iki düzine mağazanın gururlu sahipleri oldular ve 12,7 milyon dolarlık satış elde ettiler.
Ancak başına buyruk girişimci Walton'ın işi henüz bitmemişti. Mağazalarının ulusal ilgi odağı olmasını istiyordu. 1970 yılında, Walmart'ı 16.50 dolardan teklif edilen hisselerle halka açtı. 1972'de Wal-Mart Stores, Inc. 51 mağazası vardı ve satışlar fırlayarak 78 milyon dolara ulaştı. 1980'de Walmart'ın 51 mağazası 276 mağazaya yükseldi ve yıllık satışları 1 milyar $'a ulaştı.
Walmart ileriye doğru, 1983'te Oklahoma'da ilk Sam's Club'ı (yalnızca üyelere özel perakende depo kulüpleri zinciri) açtı. İlk Walmart Supercenter, beş yıl sonra Missouri'de açıldı. 1990'da Walmart, Deloitte'un Global Powers of Retailing listesine göre Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük perakendeci oldu ve bugün de bu konumunu koruyor.
Walmart'ın Misyonu ve Amacı
Walmart'ın şirket mağazalarında yaygın olan mevcut misyon beyanı ve reklam sloganı Arkansas, Bentonville'deki -her şeyin başladığı yer- genel merkez aynıdır: "İnsanların daha iyi yaşa."
Bu misyon beyanına ek olarak şirket, şirketin amacı için kurucusuna bakar. Sam Walton Başkanlık Özgürlük Madalyasını Başkan George H.W. Bush'un 1992'de 74 yaşında ölümünden kısa bir süre önce, Bay Walton ödülü kabul ederken şunları söylemişti:
"Birlikte çalışırsak, herkes için yaşam maliyetini düşürürüz... dünyaya tasarruf etmenin ve daha iyi bir yaşama sahip olmanın nasıl bir şey olduğunu görme fırsatı veririz."
Walmart'ın Politikaları, İlkeleri ve Kuralları
Walmart, yıllar boyunca çeşitli benzersiz politikalar, ilkeler, kurallar, süreçler ve prosedürler geliştirmiştir. Tüm bunlar, devin kurumsal kültürünü oluşturmaya yardımcı olur. Walmart'ın en popüler politikalarından bazıları şunlardır:
- Açık kapı politikası: Yönetici kapıları her seviyedeki çalışana açıktır.
- Gün Batımı Kuralı: Çalışanlar, tüm müşteri ve tedarikçi sorularını, soruların alındığı gün yanıtlamalıdır.
- Çim Kökleri İşlemi: Walmart, satış katından ve ön hatlardan gelen önerileri ve fikirleri yakalamaya ve bunları uygulamaya çalışır.
- Üç Temel İnanç ve Değer: Bireye saygı, müşterilerimize hizmet ve mükemmellik için çabalama, işin temel taşlarıdır.
- 10 Ayak Kuralı: Göz teması kurmak, insanları selamlamak ve çalışanların 3 metre yakınına gelen müşterilere yardım teklif etmek 7/24 bir kuraldır.
- Hizmetkar Liderlik: Liderler takımlarının hizmetindedir, tersi değil.
- Walmart Tezahüratı: Bu, kurucu Sam Walton tarafından her sabah moral yükseltmek için yaratılan gerçek, yapılandırılmış bir ilahidir. Bu fikir, 1975'te bir Kore üretim tesisini ziyaret ettikten sonra aklına geldi.
Ocak 2018'de Walmart, ABD'deki tüm saatlik çalışanlar için başlangıç ücret oranını artırmayı planladığını duyurdu. 11 $, doğum ve ebeveyn izni avantajlarını genişletin ve uygun ortaklar için bir kereye mahsus nakit ikramiye sağlayın. $1,000.
