Ön yazılar, çeşitli işlere başvurmak için özgeçmişlerin yanında kullanılır ve perakende sektörü de bir istisna değildir. İster bir yönetici pozisyonuna başvuruyor ister yarı zamanlı sezonluk bir iş arıyor olun, ön yazınızı rekabette öne çıkarmak önemlidir.
Ön yazı ilk izleniminizdir ve iyi olması gerekir. İşe alma müdürünün kim olduğunuzu ve neden bu iş için mükemmel kişi olduğunuzu bilmesine izin vermelisiniz. Kapak mektubunuz ne kadar iyi olursa, röportaj alma şansınız o kadar artar.
Perakende Kapak Mektubu Yazmak İçin İpuçları
Bir müşteri hizmetleri veya perakende satış pozisyonu için ön yazı yazarken, mektubunuzun müşteri hizmetleri alanındaki en iyi niteliklerinizi doğru bir şekilde gösterdiğinden emin olmak için zaman ayırın. Özellikle açık pozisyonla ilgili olanlar olmak üzere geçmiş deneyim ve başarıları dahil edin.
Doğrudan iş ilanıyla konuşun. Geçmişinizin iş tanımında belirtilen belirli gereksinimler için nasıl iyi bir eşleşme olduğuna dair örnekleri vurgulayın. Bu, işe alım müdürüne mağazalarını araştırmak için zaman ayırdığınızı, tam olarak ne aradıklarını anladığınızı ve bu becerilere sahip olduğunuzu gösterebileceğinizi söyler.
Yumuşak becerileri dahil edin. Perakende veya müşteri hizmetlerinde önceden iş deneyiminiz yoksa, kendinize sorun. bu yumuşak becerilerden herhangi biriBu iş kolunda başarı için gerekli olan dinleme becerileri gibi.
Örneğin, en iyi perakende çalışanları, hüsrana uğramış müşteriler karşısında bile genellikle iyimser bir kişiliğe sahiptir. İş tanımı bu özelliği özel olarak belirtmese bile, kesinlikle bahsedilmesi gereken bir şeydir.
Ölçülen başarılar sağlayın. Herhangi bir perakende satış veya hizmet rolü için işe alım yöneticileri, satış yapma veya yüksek müşteri hizmetleri puanları kazanma konusunda başarılı bir geçmişe sahip olup olmadığınızla ilgilenecektir. Öyleyse, önceki perakende başarılarınızdan kesinlikle bahsedin ve bunları dolar rakamları, sayılar veya yüzdelerle ölçün.
Perakende / Müşteri Hizmetleri İş İlanı Nasıl Analiz Edilir?
Ön yazınızı yazmadan önce, iş ilanını yakından inceleyin ve istediği en önemli nitelikleri veya becerileri vurgulayın veya listeleyin. Ardından, bu "anahtar kelime öbeklerini" özgeçmişinizin yanı sıra kapak mektubunuza dahil etmeye çalışın.
Bunu yapmak önemlidir - özellikle çevrimiçi başvuru yapıyorsanız - çünkü artık birçok işveren aldıkları ilk başvuru turunu incelemek için otomatik başvuru sahibi izleme sistemlerini (ATS) kullanıyor. Bu sistemler, uygulamaları konumlandırmaya ve bir anahtar kelimenin kullanılma sayısına göre sıralamak üzere programlanmıştır. Kapak mektubunuzda ve özgeçmişinizde bu anahtar kelimelerden ne kadar çok kullanırsanız, yüz yüze bir iş görüşmesi yapma olasılığınız o kadar artar.
Bu anahtar kelimelerden hangisinin kullanılacağını bilmek için en iyi rehberiniz, başvurduğunuz iş ilanıdır.
Örneğin, burada en önemli anahtar kelimelerin kalın harflerle vurgulandığı örnek bir perakende iş ilanı verilmiştir.
Ön yazınızda kullanılacak en iyi perakende / müşteri hizmeti anahtar kelimelerini belirlemek için iş ilanlarının "Gerekli Nitelikler" ve "Tercih Edilen Nitelikler" bölümlerini inceleyin.
Örnek Perakende Satış Temsilcisi İlanı (Classy Giyim Şirketi tarafından ilan edilmiştir)
İş özeti
Olarak perakende satış ortaklığı Classy Giyim Şirketi'nde, zorluk, markamızın örneğini oluşturmak olacaktır: seçici müşteri için klasik terzilik. Şirketimizin yüzü olarak, sizin işiniz olacak. müşterileri meşgul etmek ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi benimsemeleri için onlara ilham verin.
Arıyoruz pozitif Ve yakışıklı ürünlerimizi zaten seven ve bu sayede bunları müşterilerimize tanıtabilecek ortaklar heves Ve profesyonellik. Eğer sen karizmatik, dışa dönük, ve birinci sınıf sağlamaya adanmıştır müşteri alışveriş deneyimleri, sunduğumuz kariyer fırsatları hakkında sizinle konuşmak isteriz.
İş sorumlulukları: Mağaza müşterilerini selamlayın ve müşterilerini oluşturun marka bilinirliği neşeli yoluyla danışma diyalogları. senin inşa et ürün bilgisi böylece başarılı bir şekilde yapabilirsiniz ek satış ilgili ürün seçenekleri. Cevap ver müşteri soruları, bireysel tercihleri ayırt edin ve artan sorunları sakince ele alın ürün talepleri ve hizmet sorunları. Eşya ürünlerimizi yaratıcı bir şekilde kullanın ve mağaza tesislerimizi koruyun. Haftalık ekip toplantılarına katılmak; akımın farkında olmak satış, promosyonlar ve üretim hedefleri.
İş Becerileri ve Nitelikler
Gerekli nitelikler:Lise diploması veya GED. Güçlü sözlü iletişim Ve aktif dinleme becerileri. Güvenilirlik ve çalışma isteği gece veya hafta sonu vardiyaları.
Tercih edilen nitelikler: Çalışma deneyimi satış Ve müşteri servisi. İspanyolca iki dilli bir artı.
Bir perakende işi için önemli anahtar kelimelerin "perakende satış ortağı", "müşteri hizmetleri", "marka bilinirliği", "mal" gibi kelimeleri içerdiğini görebilirsiniz. "müşteri katılımı", "ek satış", "ürün bilgisi", "sözlü iletişim" ve "dinleme becerileri". Bunları kapağınızın metninde kullandığınızdan emin olun. mektup.
Perakende Satış Sorumlusu Ön Yazı Örneği
"Klas Giyim Şirketi" iş ilanını hedef alan bir ön yazının nasıl yazılacağına dair bir örneği burada bulabilirsiniz. Anahtar kelimeleri nasıl birleştirdiğine, adayın becerilerini reklamda talep edilen belirli gereksinimlerle uyumlu hale getirmeye nasıl odaklandığına, sosyal becerileri nasıl dahil ettiğine ve ölçülebilir başarıları nasıl içerdiğine dikkat edin.
Perakende kapak mektubu şablonunu indirin (Google Dokümanlar ve Microsoft Word ile uyumlu) ve daha fazla örnek için aşağıya bakın.
Perakende Satış Sorumlusu Ön Yazı Örneği (Metin Sürümü)
Mindy Tüccarı
123 Merkez Caddesi, Fresno, CA 93650
555-123-4567
[email protected]
11 Kasım 2019
Bayan Jean Jones
Mağaza Müdürü
Klas Giyim Şirketi
123 Sandy Noktası Rd.
Fresno, CA 93650
Sayın Bayan Jones:
Craigslist'teki Perakende Satış Danışmanı ilanınızı büyük bir ilgiyle okudum. Lüks bir giyim butiği olan "Casual Classics"in müşterileri için keyifli alışveriş deneyimleri yaratan beş yıllık deneyime sahip deneyimli bir çalışan olarak size zengin ürünler sunabilirim. bilgi, ticari yetenekler ve modaya olan tutkum, sizin harika "zeki müşteriler için klasik terzilik"inizin üretken bir savunucusu olmamı sağlayacak. marka.
Tasarımcı Edith Head'in "Onun için giyinirsen hayatta istediğin her şeye sahip olabilirsin" sözüne sıkı sıkıya inanan biri olarak, Danışma diyaloglarında müşteriler yalnızca stil tercihlerini belirlemek için değil, aynı zamanda *neden* belirli bir ürün için alışveriş yaptıklarını öğrenmek için öğeler. İhtiyaçlarını belirledikten sonra, marka bilinirliği oluşturmak ve takımlarını tamamlayacak ve aynaya baktıklarında kendilerini harika hissetmelerine yardımcı olacak makaleleri satmak kolaydır. Bu iş için ek niteliklerim şunları içerir:
- Yükselen tasarımcıları öğrenmede proaktif bir duruşla moda endüstrisi trendleri ve markaları hakkında derin bir bilgi.
- Müşteri hizmetleri memnuniyet anketlerinde "%100" elde etme konusunda tutarlı bir geçmiş performans.
- Güney Kaliforniya'daki "Casual Classics" serisinin 1. sıradaki mağazasının kilit sahiplerinin sorumlulukları.
- Müşteri sorularına, ürün isteklerine ve hizmet sorunlarına yanıt vermede profesyonellik ile tamamlanan dışa dönük ve karizmatik iletişim ve dinleme becerileri.
- İngilizce ve İspanyolca'nın iki dilli komutu.
Son derece başarılı bir butiğin satış danışmanı olarak güvenilirliğin, esnekliğin ve güçlü bir pazarlamacının önemini anlıyorum. iş ahlakı ve Classy Giyim Şirketi'nin Fresno'sunun başarısını sağlamaya yardımcı olmak için fazla mesai ve hafta sonları çalışmaya müsaitim konum.
Lütfen kişisel bir görüşme için bir randevu ayarlayabilir miyiz? Mağaza operasyonlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterim ve stratejik satış girişimlerinize en iyi şekilde nasıl katkıda bulunabileceğimi keşfetmek için can atıyorum. Vakit ayırdığınız ve değerlendirdiğiniz için teşekkürler.
Samimi olarak,
Mindy Tüccarı
Bu Ek Örnekler Nasıl Kullanılır?
İlham almak için aşağıdaki ek perakende ve müşteri hizmetleri ön yazı örneklerini inceleyin. Mektubunuzu kişiselleştirdiğinizden ve becerilerinizin iş ilanında listelenen kriterlerle nasıl ilişkili olduğunu açıkladığınızdan emin olun.
Bu müşteri hizmetleri kapak mektubu örneklerini nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Başvurduğunuz iş unvanına en yakın olan mektubu okuyun.
- Mektubun nasıl yapılandırıldığına ve hangi ayrıntıların dahil edildiğine dikkat edin.
- Kendi geçmişinizle ilgili ayrıntılar da dahil olmak üzere kendi mektubunuzu yazın ve iş tanımının gereksinimlerine bakın.
Perakende Yönetimi Ön Yazı Örneği
Belki bir yönetici pozisyonuna geçmeye hazırsınız veya mevcut pozisyonunuzun bir yükseltmesi olabilecek bir mağaza müdürü pozisyonu için bir liste buldunuz. Her iki durumda da, ön yazınızın neden yönetim materyali olduğunuzu ve neler yapabileceğinizi göstermesi gerekir. işe alım yöneticilerini çok sıkı çalıştığınız o harika özgeçmişi okumaya ikna etmek için mağazaya getirin Açık.
- Perakende Yönetimi Ön Yazısı
Perakende Pozisyonları için Daha Fazla Ön Yazı
Pek çok iş başvurusu çevrimiçi olarak yapıldığından, ön yazı göndererek kalabalığın arasından sıyrılmak önemlidir. Perakende satış pozisyonları için rekabet zorludur ve iyi hazırlanmış bir ön yazı, sektöre olan hevesinizi gösterir. konum, detaylara dikkat ve müşteri hizmetlerinize hitap eden kişisel özelliklerinizi geliştirmenize olanak tanır. yetenekler.
- Müşteri Hizmetleri Pozisyonu
- Yarı Zamanlı Perakende İşi
- Yaz Perakende İşi
- Yaz Kasiyeri
Bir Promosyon Ararken
Perakende dünyasında ilerlemek için her zaman yer vardır. Terfi için yarışmak, bir ön yazının fark yaratabileceği başka bir durumdur. Bir fırsat ortaya çıktığında bu şablonları kullanın ve sizi iş için doğru aday yapan her şeyi patronunuza hatırlatın.
- Perakende İş Promosyonu Ön Yazısı
- Transfer Talebi Mektubu Örneği—Temp to Perm
Biçimlendirme Örnekleri
Uygun kapak mektubu formatı ve düzeni hakkında bir fikir edinmek için bu şablonları kullanabilir ve ardından mektubunuzu ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirebilirsiniz.
- Ön Yazı Biçimi
- Ön Yazı Düzeni
- Ön Yazı Şablonu
- E-posta Kapak Mektubu Şablonu
- Microsoft Word Kapak Mektubu Şablonları
