Zorlayıcı yazma ve medya ilişkileri gibi geleneksel halkla ilişkiler (PR) becerileri her zaman değerlidir. Ancak teknolojideki gelişmeler nedeniyle, sosyal medya içeriği oluşturma, analitik gibi ek beceriler, SEO ve programlama, bir teknolojide PR oluşturmak ve analiz etmek için geleneksel becerileri tamamlamalıdır. dünya.
Halkla İlişkiler genellikle bir kuruluş içindeki iletişim ve pazarlama kapsamına girer. PR, kamuoyunu şekillendirmek ve çoğu zaman onu tamamen değiştirmek için vardır. Halkla ilişkilerin amacı, müşteriler için olumlu bir kamu imajı yaratmak ve sürdürmektir.
Halkla ilişkiler uzmanları, olumlu bir halk oluşturmak, sürdürmek ve teşvik etmekten sorumludur. basında, çevrimiçi ortamda ve sosyal medyada taşıdıkları kişi, grup veya kuruluşlar için imaj temsil etmek.
İşverenlerin halkla ilişkiler işleri adaylarında aradıkları en iyi becerilerin örneklerini ve olası bir işveren üzerinde en iyi izlenimi bırakmak için becerilerinizi nasıl sergileyeceğinize ilişkin ipuçlarını inceleyin.
Halkla İlişkiler Becerileri Nelerdir?
Tipik olarak, bir kuruluş işe alır halkla ilişkiler personeli Kendileri ve yabancılar arasındaki anlayış boşluklarını kapatmak için. Her zaman böyle olmasa da, bir krizle veya kötü tanıtımla başa çıkmanın yanı sıra bir kuruluşun imajını desteklemek için halkla ilişkiler becerilerine ihtiyaç vardır. Halkla ilişkiler uzmanları, hükümet, şirketler, kolejler ve üniversiteler, okullar, medya alıcıları ve profesyonel dernekler dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlar için çalışır.
Kalkınan halkla ilişkiler pratisyenleri genellikle halkla ilişkiler, iletişim, gazetecilik veya diğer ilgili derece alanlarında lisans derecesini tamamlarlar.
Profesyonel kuruluşlar ek eğitim fırsatları sunsa da, eğitim genellikle iş başındadır.
Sertifika gerekli değildir, ancak halkla ilişkilerde sertifikalar mevcuttur ve rekabetçi bir alanda öne çıkmanıza yardımcı olabilir.
Halkla İlişkiler Beceri Türleri
İşe bağlı olarak farklı beceriler gerekli olacaktır. Bununla birlikte, genel olarak, halkla ilişkiler pozisyonları mükemmel iletişim, kişilerarası, problem çözme, organizasyon, konuşma ve yazma becerileri gerektirir.
İletişim
Bir reklamcının müşterileri için ilgi çekici içerikler yazması gerekir. Basın yayınları dergi makalelerine blog gönderilerine. Olası blog istisnası dışında, bu içerik, müşterinin sahibi olmadığı mekanlarda görünecek şekilde tasarlanmalıdır. İçerik, yalnızca okuyucuya değil, aynı zamanda müstakbel yayıncıya da - makalenin yayınlanıp yayınlanmayacağına karar veren derginin veya gazetenin editörüne - hitap etmelidir.
Web sitesi içeriği ve blog gönderileri ile amaç, kullanıcıların kendi sanal ağları içinde hızlı bir şekilde okumaları, etkileşim kurmaları ve paylaşmalarıdır. Metin, yalnızca müşterinin mesajını ikna edici ve çekici bir şekilde iletmekle kalmamalı, aynı zamanda yayıncının ihtiyaçlarına da hizmet etmelidir. Yazılı teknik mükemmellik yeterli değildir: mesaj ve içerik ilgili ve ilgi çekici olmalıdır.
- Aktif dinleme
- İçerik yazma
- Yazılı iletişim
- Blog Yazıları Yazmak
- Web Sitesi Kopyası
- Sözel iletişim
- konuşma yazma
- Sunum
- Terfi
- Basın yayınları
- düzenleme
- Editoryal Görüşler
- Gazetecilik
- Mantıksal düşünme
- Medya Erişimi
- Medya ilişkileri
- Topluluk önünde konuşma
- Video
Sosyal medya
Halkla ilişkiler uygulayıcıları, şu anda kullanımda olan ve sürekli değişen bir liste olan tüm sosyal medya biçimlerine aşina olmalıdır. Sosyal medya platformları, nasıl çalıştıkları ve kime hitap ettikleri açısından büyük farklılıklar gösterdiğinden, her platform farklı bir strateji gerektirir. Bazı mesajlar, bazı platformlara diğerlerinden daha uygundur. İyi bir halkla ilişkiler direktörü hangi platformu ne için kullanacağını bilmekle kalmaz, aynı zamanda her platformu kullanma becerisi tam potansiyeline kadar.
- TikTok
- Orta
- Snapchat
- Youtube
- Sosyal Medya Grupları
- Sanal topluluklar
- Sosyal Medya Analizi
- Sosyal Medya Bültenleri (SMR'ler)
- Planlanmış Gönderim
- İçerik pazarlama
- İçerik Yönetim Sistemleri (CMS)
- Dijital Pazarlama
Araştırma
Halkla ilişkiler uygulayıcıları, çok çeşitli alanlarda birçok müşteriyle çalışır. Her müşteriye iyi hizmet verebilmek için uygulayıcı, müşterinin markası, sektörü ve pazarı ile hızlı bir şekilde "hıza ayak uydurabilmelidir".
- Tümdengelim
- Endüktif Muhakeme
- Birincil kaynaklar
- İkincil kaynaklar
- Arama Motoru Araştırması
- Kütüphane Araştırması
- Mülakat Araştırması
- Araştırma Organizasyonu
Uluslararası bakış açısı
Uluslararası, çok kültürlü bir bakış açısı, tüm insanların aynı şekilde düşünmediğini kabul etmekle başlar. Kibar davranış standartları değişir. Kültürel semboller ve simgeler değişiklik gösterir. Zevkler değişir. Bir kitle için iyi çalışan bir mesaj diğerini yabancılaştırabilir. İyi bir halkla ilişkiler uzmanı bu farklılıkları takdir eder ve tahmin eder ve gerektiğinde farklı hedef kitleleri araştırabilir veya ekstra yardım isteyebilir. Birden çok dilde akıcılık bir artıdır.
- Pazar araştırması
- Kitle Segmentasyonu
- Duygusal zeka
- Çeşitlilik
- İşbirliği
- Çok dilli
Zaman yönetimi
Halkla ilişkiler uzmanları Hepsi önemli olarak değerlendirilmeyi bekleyen ve işlerinin mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasına ihtiyaç duyan birden fazla müşteri ve projeyi idare edebilmelidir. Son teslim tarihlerinde uzmanlaşmak ve görevleri önceliklendirmek bir zorunluluktur. Fiziksel organizasyon da bir zorunluluktur. Bu hızlı tempolu, çok yönlü bir iş ve kimsenin evrak işlerini kaybedecek veya isimleri karıştıracak vakti yok.
- planlama
- Önceliklendirme
- çoklu görev
- Detaylara dikkat
- Proje Yönetimi
Yaratıcı düşünce
Reklamcılar, parçalanan bir pazarda dikkat çekmek için cesur ve yaratıcı olmalıdır. Bu, kuralları çiğnemek anlamına gelmez (bazen boşluklar bulmak anlamına gelse de), ancak ne zaman risk alınacağını bilmek ve başka hiç kimsenin düşünmediği şekillerde yaratıcı düşünmek anlamına gelir. önce.
- Gözü pek
- Sorun giderme
- beyin fırtınası
- Problem çözme
- İşbirliği
- incelik
- Rulman
- proaktif
- Stres toleransı
Daha Fazla Halkla İlişkiler Becerisi
- Esneklik
- Girişim
- Motivasyon
- Güvenilirlik
- Kendi Kendini Yönetme
- Takım oyuncusu
- Hesap Yönetimi
- Markalaşma
- Marka Yönetimi
- İş Hikayesi Anlatımı
- bütçeleme
- Görev yönetimi
- müşteri ilişkileri
- Olay kurgulama
- Trendleri Analiz Etme
- Soğuk Çağrı
- ağ oluşturma
- Bültenler
- İlişkileri yönetimi
- Stratejik Planlama
- Stratejik düşünce
- Microsoft Office
- Adobe Creative Suite
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
- Arama motoru optimizasyonu
- Pazarlama
- Satış
- Web Sitesi Geliştirme
- Grafik Tasarım
- Video
Becerilerinizi Nasıl Öne Çıkarırsınız?
Özgeçmişinize İlgili Becerileri Ekleyin: Yukarıda listelenen bazı becerilerle özgeçmişinizi oluşturma şeklinize rehberlik etmesi için iş ilanını kullanın.
Kapak Mektubunuzdaki Becerileri Vurgulayın: Birçok halkla ilişkiler işi, olaylar ve projeler etrafında döner. senin içinde ön yazı, halkla ilişkiler becerilerinizi ve bunların açık pozisyonla ne kadar alakalı olduğunu gösteren birkaç önemli projeyi vurgulayın.
İş Görüşmenizde Beceri Sözlerini Kullanın: Halkla ilişkiler çalışmaları alışılmadık, eğlenceli ve stresli olabilir. İşverenlerin genellikle, çeşitli beklenmedik durumlarla başa çıkabileceğinizi bilmeleri gerekir. Sırasında PR işi için röportajlar, sorunları çözmek, hedeflere ulaşmak ve beklentileri yönetmek için yukarıdaki becerilerin çoğunu nasıl kullandığınızı açıklamaya hazır olun.
