Sosyal Medya Mülakat Soruları ve Cevaplama İpuçları

Günümüz dünyasında bir iletişim aracı olarak internetin hakimiyetiyle ilgili en heyecan verici şeylerden biri, sosyal medya alanında üretilen işlerin sayısı - dörtte biri hayal bile edilmeyen işler Yüzyıl önce.

Halkla ilişkilerin bir alt alanı olarak kabul edilen sosyal medya kariyer yolu, güçlü yazma, kişilerarası, analitik ve iletişim becerilerine sahip olanlar için potansiyel açısından zengindir.

Bir sosyal medya işine başvururken size sorulacak mülakat sorularının örneklerini, en iyi izlenimi bırakmak ve mülakatta başarılı olmak için ipuçları ve tavsiyelerle birlikte gözden geçirin.

Sosyal Medya İş Görüşmesi Soruları

Sosyal medyada pozisyonlar için sorulan mülakat soruları işin türüne ve şirkete göre değişiklik gösterse de size sorulması muhtemel bir takım tipik sorular vardır.

İşte en yaygın sorulardan bazılarının bir listesi.

Sosyal Medya Deneyimi

• İşletmeler için hangi sosyal medya sitelerini önerirsiniz? Neden?
• Hangi sosyal medya yönetim sitelerinde (Buffer, Hootsuite, Sprout Social, vb.) deneyiminiz var?
• Hangi sosyal medya takvim araçlarını kullandınız?
• Üzerinde çalıştığınız bir dijital kampanya örneğini paylaşabilir misiniz?
• Kişisel olarak hangi sosyal siteleri kullanıyorsunuz? Neden?
• Kişisel sosyal medya varlığınız işvereninizi nasıl etkiler?
• Geçmişte hangi sosyal medya sayfalarını veya profillerini oluşturdunuz ve yönettiniz?
• Hangi konuşma alanlarına odaklanıyorsunuz?
• Bir sosyal medya platformunda yaşadığınız bir sınırlama nedir? Nasıl aştın?

strateji

• Sosyal medya ve içerik stratejiniz nedir?
• Firmanın bizim olmadığımız hangi sitelerde olması gerektiğini düşünüyorsunuz?
• Müşterilerimiz/kullanıcılarımız için en uygun sosyal medya deneyimini nasıl tasarlarsınız?
• Hem LinkedIn Gruplarının hem de LinkedIn Sayfalarının avantajlarını nasıl kullanır ve bunlardan yararlanırsınız?
• Bir sosyal medya stratejisinin başarısını nasıl ölçersiniz?

Analitik

• Belirli bir sosyal medya kampanyasının yatırım getirisini nasıl ölçersiniz?
• Reklam performansını nasıl ölçersiniz?
• Google Analytics ile deneyiminiz var mı?
• Sosyal medya SEO'yu etkiler mi? Nasıl?
• Hangi sosyal medya izleme, analiz ve yayınlama araçlarını kullanıyorsunuz?
• Analitikler, trendler vb. ile önceki işinizde ne tür bir deneyiminiz oldu ve web sitesi trafiğini veya satışlarını nasıl iyileştirdiniz?

Trendler

• Trend olan konuları nasıl takip ediyorsunuz?
• Bu sektördeki önde gelen konu etkileyicileri kimlerdir?
• Sosyal medyadaki tüm değişimler ve yenilikler hakkında nasıl güncel kalıyorsunuz?
• Ufukta farkında olmamız gereken yeni ve sıcak sosyal medya platformları var mı?
• Rakiplerimiz sosyal medyada hangi yenilikçi şeyleri yapıyor?

Toplulukla İlgili Sorular

• Topluluğu nasıl harekete geçirirsiniz?
• Kullanıcı/müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
• Büyük ölçekli bir sosyal varlığı nasıl kişiselleştirirsiniz?
• Hedeflenen ve geniş kitleler arasındaki fark nedir? Hangisi daha iyi? Neden?
• Sosyal medya sitelerindeki yorumları ve marka sözlerini nasıl takip ediyorsunuz?
• Marka savunucularını nasıl tanımlarsınız?
• Etkileşimi nasıl tanımlarsınız?

Kişisel sorular

• Ne hakkında tutkulusun?
• bize nasıl değer katarsınız? sosyal medya departmanı?
• Hangi sosyal medya uzmanlarını veya etkileyicilerini takip ediyorsunuz?
• Sosyal medyada bir krizle nasıl başa çıkarsınız?
• Sosyal medyadaki en yaygın "en iyi uygulamalardan" bazıları nelerdir?
• Hangi sosyal medya marka stratejisi size ilham verdi? Neden?

Sosyal Medya İşi Adayları İçin İpuçları

Mülakattan Önce

Sosyal medya işlerine başvurmaya başlamadan önce, sosyal medya becerilerinizi göstermek ve "satmak" için kullanabileceğiniz profesyonel bir portföy oluşturmak çok önemlidir. Ve grafik sanatçılarının ve yaratıcı alanlardaki diğerlerinin kişisel görüşmelerde yanlarında getirdikleri geleneksel "fiziksel" portföylerin aksine, pozisyonun doğası gereği, sizinki hem "sanal" hem de güncel olacak - hem kendiniz hem de çalıştığınız tüm işletmeler için çok aktif bir varlık geliştirdiğiniz sosyal medya sitelerinin bir listesi için.

Bu, olabildiğince çok sayıda sosyal medya platformunda, en azından en iyi sitelerde (Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn) değil, aynı zamanda Snapchat, Pinterest, YouTube, Yelp ve TikTok.

Kalifiye olduğunuzu gösterin

Bu sosyal medya platformlarına aktif katılımınızın kanıtıyla birlikte, "somut ve cıvata" teknik becerilerinde usta olduğunuza dair sertifikaları veya diğer kanıtları listelemeye hazır olun. Örneğin, Adobe Creative Suite ve Canva gibi yazılımlar, WordPress gibi web sitesi geliştirme araçları, dijital fotoğrafçılık, video düzenleme ve temel HTML.

Satış Konuşması Hazırlayın

Son olarak, başvurduğunuz her işverenin mevcut sosyal medya varlığını araştırın ve tahmin edin, böylece Görüşmenizde sosyal medya iletişimlerini bir sonraki aşamaya nasıl taşıyacağınız konusunda ikna edici bir "satış konuşması" oluşturun seviye.