Pek çok küçük işletme, her yıl gerçekleşen yerleşik pazarlama etkinliklerine dahil olarak müşteri katılımını ve satışlarını başarılı bir şekilde artırabilir. Küçük İşletme Cumartesi böyle bir olaydır. İşte bu günün neyle ilgili olduğuna ve küçük işletmenizin Small Business Cumartesi gününü kutlamaktan nasıl yararlanabileceğine bir göz atın.
Küçük İşletme Cumartesi
Küçük İşletme Cumartesi Amerika Birleşik Devletleri'nin tamamındaki küçük işletmeleri desteklemek için her yıl bir gün ayrılmıştır. American Express tarafından 2010 yılında başlatılan etkinlik, Şükran Günü'nden sonraki Cumartesi günü kutlanıyor. Kara Cuma ve Siber Pazartesi arasında yer alan bu etkinlik, tüketicileri yerel mahalle mağazalarından dışarı çıkıp alışveriş yapmaya teşvik ediyor.
2016 yılında bir tahmini 112 milyon müşteri Cumartesi günü düzenlenen yedinci Küçük İşletme etkinliğine yerel dükkanlardan alışveriş yaparak katılarak etkinlik için yeni bir rekor kırdı. Small Business Cumartesi'nin amacı, tüketicilere küçük işletmelere yardım etmede önemli bir rol oynadıklarını hatırlatmaktır. topluluklarındaki işletmeler gelişir ve onları dışarı çıkıp yerel işletmelerde alışveriş yapmaya ve yemek yemeye teşvik eder. Kurucu ortak American Express, Küçük İşletmeler Cumartesi gününden sonra da devam eden trendi sürdürüyor. küçük işletmeleri her yıl kutlamak için ülke çapında bir hareket olan Shop Small kampanyasıyla yıl boyunca gün.
Cumartesi Küçük İşletmeler İçin Sizin İçin Ne İfade Ediyor?
Yerel bir fiziksel mağazanız veya restoranınız varsa, bu etkinliğin gücü sizin için önemlidir. Small Business Cumartesi, pazarlama çabalarınızı yerel topluluğunuz üzerinde yeniden odaklamak için harika bir zamandır. Topluluktaki işinize dikkat çekmek için yerel SEO pazarlama taktiklerini, sosyal medyayı ve halkla ilişkileri kullanmak için pazarlama planınızı güncelleyerek başlayın.
En iyi yanı, sıfırdan başlamak zorunda olmamanızdır - American Express bir dizi oluşturmuştur. ücretsiz Küçük İşletme Cumartesi kaynakları bu, işletmenizin öne çıkmasına ve yeni müşterilere ulaşıp onları çekmesine yardımcı olabilir. Shop Small kitini indirdiğinizde şunları elde edersiniz:
- Küçük Alışveriş Posteri: Bu posteri yazdırın, işletmenizin adını ve müşterilerin işletmenizde neyi sevdiğini yazın. Ardından, Shop Small kampanyasına katılımınızı göstermek için posteri mağazanızda sergileyin.
- Etkinlik broşürü: Bu broşürü, mağazanızda düzenlediğiniz özel etkinliklerle ilgili mesajı iletmek ve müşterileri sizinle birlikte Küçük Alışveriş yapmaya teşvik etmek için kullanın.
- E-posta şablonu: Bu şablon, müşterilerinize işletmenizde Küçük Alışveriş yapabileceklerini bildiren hatırlatma e-postaları için mükemmel bir kılavuzdur. Bir resim veya logo ve sosyal profillerinize bağlantılar ekleyerek mesajınızı özelleştirin.
- Facebook kapak fotoğrafı: Takipçilerinize işletmenize uğramalarını hatırlatmak için bu görseli Facebook sayfanıza yükleyin.
- Sosyal medya görselleri ve gönderi şablonları: Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya platformlarınızda Shop Small grafikleri ve özelleştirilmiş gönderiler yayınlayarak işletmenize trafik çekmenize yardımcı olun.
Artan Yaya Trafiği
Mağazanızı Small Business Cumartesi günü artan yaya trafiğini karşılamaya hazırlamak için zaman ayırdığınızdan emin olun. Shop Small tabelanızı kurun ve hazırlayın ve gün boyunca kahve, atıştırmalıklar ve kuponlar gibi bazı özel mağaza içi alışveriş avantajları sunmayı düşünün. Müşteri dostu bir ortam yaratmada başarılı olursanız, kapıdan daha fazla müşteri ve umarız daha fazla satış elde edersiniz.
Small Business Saturday'in en iyi özelliklerinden biri, topluluk fikrine verdiği destektir. Diğer işletme sahipleri ile devam eden işbirliklerini başlatmak için etkinlikten yararlanabilirsiniz. Her iki işletmenizin de daha geniş bir kitleye ulaşmasına, mağazalarınızda daha fazla ziyaretçi çekmesine ve her iki lokasyonda da satın alımları artırmasına yardımcı olan ortaklıkları keşfedin. Bu, mağazanızdaki diğer işletmeler için kuponlar veya el ilanları dağıtmak kadar basit olabilir veya birlikte düzenlenen etkinlikleri ve özel promosyonları içeren bir yıllık bir pazarlama ortaklığı olabilir.
Müşterilerinizi Tanıyın
Müşterilerinizi biraz daha yakından tanımak için Small Business Saturday'i de kullanabilirsiniz. Müşterilerinizin ürünleriniz ve hizmetleriniz, mağaza içi alışveriş deneyiminiz, müşteri hizmetleri uygulamalarınız ve daha fazlası hakkında görüşlerini almak için Small Business Cumartesi gününe kadar anketleri kullanmaya başlayın. Aldığınız geri bildirimleri yakından dinlediğinizden emin olun ve müşterilerinizin içgörülerini daha da fazla müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde işinize dahil etmeye çalışın. Müşteriler, sevdikleri küçük işletmelerde söz sahibi olma ve söz sahibi olma fırsatına sahip olmayı severler. özellikle de düşüncelerini paylaşarak işletmenin gelecekteki başarısına katkıda bulunabilecekleri anlamına geliyorsa ve fikirler.
İşletmeniz Yalnızca Çevrimiçiyse
İşletmenizin yerel bir mağazası veya mağazası olmasa bile Small Business Saturday'den yararlanmaya devam edebilirsiniz. Yukarıdaki fikirlerin çoğu, yalnızca birkaç ince ayar ile çevrimiçi bir işletmeye uygulanabilir. Örneğin, erişiminizi ikiye katlamak için diğer çevrimiçi işletmelerle ekip oluşturabilirsiniz. Ayrıca, web sitenizde ve sosyal medyada duyuru yapmak için Shop Small kitinde sağlanan dijital araçları kesinlikle kullanabilirsiniz.
Bir e-ticaret mağazanız varsa, Small Business Saturday ve Shop Small'tan yararlanmak için mükemmel bir fırsatınız var. Small Business Cumartesi günü, sınırlı bir süre için indirimler, özel ürünler veya VIP üyelikler sunan bir promosyon kampanyası başlatmayı deneyin. Mevcut ve potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanarak kampanyayı tanıtın.
Bu Small Business Saturday ve Shop Small kaynaklarına ek olarak, American Express AÇIK Forumu özellikle küçük işletme sahipleri için oluşturulmuş çevrimiçi bir kaynaktır. Site, makaleler, videolar, içgörüler ve ipuçları ile işinizi büyütmenize yardımcı olmak için diğer girişimcilerle bağlantı kurabileceğiniz bir yer sağlar. Small Business Saturday ve diğer pazarlama etkinliklerinden yararlanmayla ilgili ipuçları için sitede arama yapabilirsiniz.
Unutmayın, Small Business Cumartesi günü yalnızca kendi pazarlama kampanyalarınızı oluşturmakla kalmaz, Shop Small'u tüm yıl boyunca pazarlama stratejinizin bir parçası haline getirebilirsiniz.
