bu benzersiz satış önermesi (USP), ürününüzü piyasadaki diğer eşdeğer ürünlerden farklı kılan - öne çıkaran - faktör veya faydadır. Örnek olarak, bir ürün, rakiplerinin kullanmadığı küçük parti işlemeyi kullanabilir. Bir ürün yerine bir hizmet sunuyorsanız, USP'nizin ofisinize gelmesinden ziyade müşteriye gideceğinizi belirleyebilirsiniz. USP'nin benzersiz satış noktası veya benzersiz satış pozisyonu beyanı olarak anıldığını da görebilirsiniz.
USP'nizi belirlemek biraz zaman ve araştırma gerektirir, ancak araştırma olmadan başka bir mal satıyorsunuz demektir.
Sektördeki Rakiplere Dayalı USP
Ürününüzü neyin benzersiz kıldığını keşfetmeden önce, potansiyel müşterileriniz için başka nelerin mevcut olduğunu bilmeniz gerekir. Bu, her birinizin derinlemesine bir analizini yapmak anlamına gelir. rakipler. Ürününüzle aynı ihtiyaçları karşılayabilecek hangi ürünler var? Bu rakipler hangi satış noktalarını teşvik ediyor?
Pazarlama materyallerini, özellikle web sitelerini gözden geçirin. Bu analistlerin ne söyleyeceklerini görmek için sektörünüzle ilgili bağımsız inceleme kuruluşlarına bakın. Ve nasıl çalıştıklarına dair bir fikir edinmek için olabildiğince çok rakip ürünü deneyin.
Beklenti Bazlı Benzersiz Satış Pozisyonu
Halihazırda sektörünüzden bir ürüne sahip olan insanlar ne diyor? Genellikle oldukça fazla. B2C ürünleri ve hizmetleri satıyorsanız, çevrimiçi müşteri incelemeleri geri bildirim için bir altın madeni olabilir. Bu yorumlar yalnızca ürünün iyi ve kötü noktalarından bahsetmez, aynı zamanda teslimat maliyetleri, kötü teknik destek deneyimleri ve faturalama komplikasyonları gibi hizmet konularından da bahseder.
Ayrıca rakiplerinizin ürünleriyle ilgili incelemeleri kendi incelemelerinizmiş gibi arayabilirsiniz. Belirli bir ürün için sıkça bahsedilen belirli bir özellik veya sorun görürseniz, bunu yazın. Pazarın bu ürünleri tasarlamak için ne düşündüğü konusunda size mükemmel bir fikir verecektir.
Müşteriden USP
Mevcut müşteriler müthiş bir bilgi kaynağıdır. "En iyi" müşterilerinizle iletişime geçerek başlayın ve onlara sahip oldukları ürünler hakkında size geri bildirimde bulunmak için birkaç dakika ayırıp ayıramayacaklarını sorun. Kısa bir anket oluşturmak ve diğer müşterilerinize postalamak veya e-posta ile göndermek için bu bilgileri kullanın.
Yapabiliyorsanız, anketi doldurup geri göndermeleri için 5 dolarlık bir hediye kartından bir sonraki satın almaları için bir kupona kadar her şeyi teşvik edin.
Diğer Ürünlerle Karşılaştırmalı Ürününüzün İncelenmesi
Şimdiye kadar rekabet için oldukça iyi bir duyguya sahip olmalısınız. Orada hangi ürünlerin olduğunu ve ne kadar iyi biriktiklerini biliyorsunuz. Ürününüze daha yakından bakmanın zamanı geldi. Müşterileriniz ürünlerinizden en çok hangi alanlarda memnun? Ürününüzün en göze batan zayıf yönleri nelerdir? Ürününüzü yakın zamanda kullanmadıysanız, şimdi deneyin ve kendi deneyiminizin müşterilerinizden duyduklarınızla ne kadar örtüştüğünü görün.
Verileri Analiz Et
Şimdiye kadar oldukça fazla bilgiyi bir araya getirdiniz. Gerçekleri gözden geçirme ve bazı sonuçlara varma zamanı. Ürününüzün güçlü ve zayıf yanları listenizi, elinizdeki bilgilerle karşılaştırın. rakibin ürünler. Ürününüzün rakip ürünlerin çoğundan veya hepsinden daha güçlü olduğu alanlar var mı? Ürünlerinizin karşılaştırılabilir ürünlerden önemli ölçüde daha zayıf olduğu alanlar ne durumda?
Tek bir güç alanına karar verdiğinizde ve bunu bir USP'ye dönüştürdüğünüzde gerçek anı gelir. Müşterileriniz için önemli olan bir kalite olmalıdır. Ürününüzü yeşilin 50 farklı tonunda sunmaktan gurur duyuyorsanız, ancak müşterileriniz farkı anlayamıyorsa, bu USP'niz için iyi bir seçim değildir. İdeal olarak, seçiminiz aynı zamanda hem akılda kalıcı hem de bir başkasının kopyalaması zor olacak bir özellik veya kalite olmalıdır.
USP'nizi Herkese Müjdeleyin
USP'nizi seçtikten sonra, potansiyel müşterilerinizle paylaşmanın zamanı geldi. Eğer kullanırsan Priz sunumunuzdaki slaytlar, USP'niz hakkında bir kısa açıklama ekleyin ve bunu en azından ilk ve son slaytlara ekleyin. E-posta imzanıza ve sosyal medya pazarlama hesaplarınıza (kullanıyorsanız) aynı sloganı ekleyin. USP'nizi hem soğuk arama düzeninize hem de ana satış konuşmanıza göre belirgin bir şekilde kullanın.
