Sözleşme müzakeresi hem sanat hem de bilimdir. Bu konu pek çok popüler kitap ve makaleye konu olmuştur. Sözleşme müzakereleri konusu aynı zamanda uzun süredir seminerlere, sunumlara ve toplantılara da konu olmaktadır. Başarılı bir sözleşme için gereken birkaç temel ama önemli taktiği öğretmek için tasarlanmış dersler arabulucu. Sözleşme müzakeresi, hem işletmeniz hem de sözleşme imzaladığınız satıcı için kazan-kazan elde etme sürecidir.
Sözleşme Nedir?
Sonuçta sözleşme, işlerinizi yönetecek tüm kuralları özetleyen bir belge olacaktır. ilişki ileriye doğru gider ve ne kadar açık ve net olursa o kadar iyi uygulanabilir ve bağlı kalındı. Amaç, satıcıyla bir denge kurmak ve onları bir ortak olarak görmektir; böylece her ikiniz de sözleşmeyi imzalayarak kurumsal amaç ve hedeflerinize ulaşabilirsiniz.
Başarılı sözleşme müzakeresi Adil ve hakkaniyete uygun bir anlaşmaya varılırken her iki tarafın da her alanda her iki tarafa da fayda sağlayacak olumlu yönleri araması anlamına gelir. Her iki tarafa da fayda sağlayacak şekilde imzalanmış bir sözleşme, yeni bir ilişki kurmak için sağlam bir temel sağlayacaktır.
Sözleşme Müzakerelerinin Amaçları
Sözleşme müzakere hedefleri, sözleşmeyi aşağıdaki kriterlerin her birine göre değerlendirmek için kullanılabilir:
- Tüm temel önkoşulları, şartları ve koşulları açıkça açıklayın.
- Sağlanacak mal veya hizmetler ayrıntılı ve tanımlanmıştır.
- Tazminat, toplam maliyet, ödeme planları ve finansman koşulları dahil olmak üzere açıkça belirtilir.
- Yürürlük tarihleri, tamamlanma/bitiş tarihleri ve olası yenileme tarihleri gibi tüm önemli kilometre taşlarının ana hatlarıyla belirtilir.
- Potansiyel risklerin ve yükümlülüklerin belirlenmesi ve ele alınması.
- Bir iletişim stratejisi ve zaman çizelgesi de dahil olmak üzere ortaklık için makul beklentilerin tanımlanması ve belirlenmesi.
Müzakere Stratejileri
1. Sıralama önceliklerini ve alternatifleri listeleyin: En önemli öğeler ile belki de o kadar önemli olmayan öğeler arasında bir listeye sahip olmak, gerekirse bir dengeleme yapma fırsatı tanır. Bu liste, işletmenin bu satıcıyla çalışma konusundaki ihtiyaçlarına göre güncel tutulan dinamik bir liste olmalıdır. Sözleşmenin tüm alanlarını aynı anda etkili bir şekilde müzakere edebileceğinizi varsaymak pratik değildir. Bu nedenle, daha az önemli konulara geçmeden önce sizin için en önemli olan şeyin tartışıldığından ve üzerinde anlaşmaya varıldığından emin olmak istersiniz.
2. İhtiyacınız olanla istediğiniz arasındaki farkı anlayın: Sözleşme görüşmeleri planlama süreci boyunca önceliklerinizi sık sık ve sonunda son bir kez gözden geçirin. Zor soruları sorduğunuzdan emin olun: "Bu, şirketimiz için gerçekten bir öncelik mi, yoksa 'sahip olunması güzel' bir şey mi?" "Bu öncelik bir sonucu muydu? bir tür iç siyasi oyun mu, yoksa gerçekten mi?" "Bu maddeyi feda etmek zorunda kalsaydık, bu anlaşma yine de her ikisi için de kazan-kazan olabilir mi?" taraf?”
3. Sonuçunuzu bilin, böylece ne zaman ayrılacağınızı bilirsiniz: Firmanızın aşamayacağı bir maliyet ya da saatlik ücret var mı? En önemli önceliklerden bir veya ikisinin gerçekten tartışılamaz olduğunu ve satıcı bunu kabul etmezse bu sözleşmeden çekilmenin daha iyi olacağını fark ettiniz mi? Bunları gerekçeleriyle birlikte listeleyin, böylece bunları en uygun anlaşmayı müzakere etmek için kullanabilirsiniz.
4. Herhangi bir zaman kısıtlamasını ve kıyaslamayı tanımlayın: Satıcınızdan bekleyeceğiniz performans ölçüm standartlarını belirleyin. Bu, satıcının performansını izlemek için önemli bir yöntem olacaktır. Satıcı başarısı bu sözleşmeden iyi bir değer elde etmek için kritik öneme sahip olacaktır. Bu nedenle, temel performans göstergeleri (KPI) karşılanmadığında adil ve eşitlikçi bir ceza üzerinde pazarlık yapmak isteyeceksiniz.
5. Potansiyel yükümlülükleri ve riskleri değerlendirin: Bir şeyin ters gitme veya sözleşme kurulduğunda öngörüldüğü gibi uygulanmama potansiyelini anlayın. Peki ya öngörülemeyen maliyetlerle karşılaşılırsa? Hükümet düzenlemeleri ihlal edilirse sorumlu kim olacak? Sözleşmeli çalışanları kimin sigortası karşılayacak? Bunlar herhangi bir sözleşmede ele alınması gereken daha yaygın sorulardan sadece birkaçıdır. Öncelikleri anlamak ne kadar önemliyse, yalnızca bir şeylerin ters gitme olasılığını bilmek değil, aynı zamanda ters gitme durumunda bu konuda ne yapılacağı konusunda proaktif olmak da aynı derecede önemlidir.
6. Gizlilik, rekabet etmeme, tartışmalı kararve gereksinimlerdeki değişiklikler: Listeyi tamamlamak için bu öğeler, satıcı sözleşmesini müzakere ederken dikkate almanız gereken birkaç şeyi daha temsil eder. Proaktif olarak yaklaşıldığında bu liste, müzakerelerde potansiyel engel oluşturabilecek öğeler yerine satıcıyla ortak zemin oluşturmak için iyi bir yer olabilir. Örneğin, satıcının veya satıcının temsilcisinin şirkete maruz kalma olasılığı varsa gizli bilgi ise, hem sizin hem de karşı tarafın sorumluluğunu sınırlayacak bir gizlilik maddesi bulunmalıdır. SATICI. Hassas finansal verilerin yanı sıra her türlü fikri mülkiyet ve patentin korunması için her türlü önlemin alınması zorunludur.
Son olarak, her iki taraf da sözleşmenin şartlarını gözden geçirmek, tartışmak ve müzakere etmek için masaya oturmadan önce, sürecin sorunsuz geçmesini sağlayabilecek diğer birkaç temel kriteri de dikkate aldığınızdan emin olun.
7.Şirket çıkarlarınızın hukuk müşavirinden yararlanarak en iyi şekilde korunup korunmayacağına karar verin: Bir sözleşme müzakeresi Küçük bir ofiste bir yıllık temizlik hizmeti almak, oldukça büyük bir çağrı merkezini dış kaynak olarak kullanmak için bir sözleşme müzakere etmekten çok farklıdır. Sözleşmenin "yasal" olarak incelenmesinden biraz rahatsızlık duyuyorsanız, sözleşme görüşmelerinde uzmanlaşmış bir avukat tutmaktan çekinmeyin.
8.Sözleşmenin bir muhasebeci veya diğer mali uzmanlar tarafından veya bunlar aracılığıyla gözetim gerektirip gerektirmeyeceğini belirleyin: Uygun hukuk müşavirini tutmak kadar önemli olan, bir uzmanın tutulması veya içeriden görevlendirilmesi de olabilir Sözleşmenin mali şartlarını müzakerelerin başlangıcında ve müzakerelerin tüm süreci boyunca yönetebilecek işlem. Devam eden finansal raporlamanın yanı sıra, işlemin kendisi için bir proforma hazırlamak oldukça karmaşık ancak hayati derecede önemli bir görev olabilir. Bu sürecin bir muhasebeci tarafından kurum içinde nasıl yönetilebileceğini veya yönetilmesi gerekip gerekmediğini anlamak için zaman ayırın. dışarıdan sağlanan bir muhasebe firmasına.
Belirli bir sözleşmeye ilişkin mali tabloları yakından izlemenin bir diğer avantajı, bunun bir KPI ve performansı izlemek için objektif bir araç olarak kullanılabilmesidir.