eğer olduysan eBay'de satış herhangi bir süre boyunca platformun zaman zaman değiştiğini fark etmişsinizdir. Zaman içinde bazı önemli değişiklikler şunları içermektedir:
- Satıcılar, alıcılara olumsuz geri bildirim bırakma olanağını kaybetti
- Uluslararası gönderi etiketleri doğrudan eBay'den basılabilir
- Paypal'a yeni satıcılar için 21 günlük bloke
- Yeni satıcılar için satış limitleri
- Satıcı Kontrol Paneli tanıtıldı
- Kusur oranları tanıtıldı
Bazı değişiklikler faydalı oldu, bazıları ise yeni zorluklar yaratıyor ve uyum sağlamak için biraz çaba gerektiriyor. eBay sürekli olarak işleri basitleştirmeye, deneyimi daha kullanıcı dostu hale getirmeye ve satıcıları doğru yolda ve motive edecek şekilde bilgileri düzenlemeye çalışıyor. Hoş bir değişiklik, eBay'in Satıcı Merkezinin kullanıma sunulmasıdır. Bu değişiklik kesinlikle olumludur ve tüm satıcı faaliyetlerini, bilgilerini ve görevlerini kullanımı kolay tek bir portalda düzenlemeye yardımcı olacaktır. İşte yeni eBay Satıcı Merkezi'nin öne çıkan birkaç özelliği.
Satıcı Merkezine Genel Bakış
eBay Satıcı Merkezi, bir satıcının erişmesi gerekebilecek her şeyi kelimenin tam anlamıyla tek bir yerde bir araya getirir. Hub etkinleştirildikten sonra eBay'im > Satış bölümüne giderek ona erişin. Aşağıdaki bölümleri göreceksiniz:
- Görevler
- Satışlara genel bakış
- Emirler
- İlanlar
- Satış perspektifi
- Trafik
- Satıcı seviyeniz
- En son geri bildirim
- Büyüme
- Kısayollar
- Satıcı araçları
- Satış duyuruları
- Promosyon teklifleri
- Aylık limitler
- Hesap özeti
Bu özelliklerden bazılarını eBay platformunda bulmak daha önce zordu. Örneğin birçok satıcının satış limitlerinin nerede gizlendiğine dair hiçbir fikri yoktu. Daha önce satış limitleri, çoğu satıcının onları hiç görmediği en alttaki Tüm Satışlar sayfasında gömülüydü. Ayrıca birçok satıcı Promosyon Tekliflerini nerede bulacağından emin değildi. Artık Satıcı Merkezinde özel bir bölümdeler.
Siparişler Bölümü
Bu bölüm gerçekten çok faydalı. Şunları listeler:
- Sevkiyat bekleniyor
- Açık iadeler
- İptaller
- Bekleyen ödeme
- Kombine gönderime uygun siparişler
- Ödeme yapıldı ve geri bildirim bekleniyor
- Gönderildi ve geri bildirim bekleniyor
- Ödenmemiş öğeler
- Henüz siparişler alınmadı
- Uluslararası siparişler
- FVF kredisine uygun siparişler
Emirlerinizde nerede durduğunuzu bir bakışta görmek kolaydır. Birçok satıcı, hangi siparişlerin gönderilmesi gerektiğini ve siparişlerle ilgili yapılması gereken diğer işlemleri incelemek için sabah ilk iş olarak eBay'i kontrol eder. Faturaların veya hatırlatıcıların gönderilmesi gerekiyorsa hangi öğelerin hâlâ ödemeyi beklediğini görmek de yararlı olur. Ödenmemiş ürünler için, tüm ödeme yapılmama sorununu otomatik hale getirdiğinden, Ödenmemiş Öğe Asistanı aracını kullanmak en iyisidir.
Trafik Bölümü
eBay, trafik raporlarını Omniture adı verilen ücretsiz bir üçüncü taraf hizmetiyle sağlıyordu. Satıcılar hangi anahtar kelimelerin, sosyal medyadaki bağlantıların ve aramaların ürünlerine isabet getirdiğini inceleyebilir. Bu hizmet 2013 yılında durdurulmuştur. Satıcı merkezinin trafik bölümü aşağıdaki bilgileri verir:
- Gösterimleri Listeleme
- Tıklama oranı
- Sayfa görünümlerini listeleme
- Satış dönüşüm oranı
Anahtar kelimeler ve bulma yolları sağlanmasa da bu bilgiler, trafiğin nasıl bir trende sahip olduğunu belirlemek için zaman içinde faydalıdır. Bu rapor, önceki 31 güne kıyasla trafiğin, tıklamaların ve satış dönüşümlerinin artıp azalmadığını gösterir.
Kısayollar Bölümü
Son olarak eBay, sık kullanılan tüm bağlantıları tek bir yerde bir araya getirir. Daha önce, alıcıları engellemek veya bir listelemeyi sonlandırmak gibi sık kullanılan bağlantıları bulmak satıcılar için bir zorluktu. Kısayollar bölümünde aşağıdaki seçenekler bulunur:
- Teklifleri iptal et
- Listelemeyi erken sonlandırın
- Teklif verenleri engelle
- Site tercihleri
- Satıcı Merkezi tartışma panosu
- Satıcı Merkezi
- Bir alıcıyı bildirin
Artık bu bağlantıları bilgisayarınızda işaretlemenize gerek yok. Satıcı Merkezine gitmeniz yeterli; bu bağlantıların tümü tek bir yerde. Henüz eBay Satıcı Merkezini etkinleştirmediyseniz şimdi tam zamanı! Basitçe eBay Satıcı Merkezi sayfasına gidin, "şimdi kaydolun"a tıklayın; Satıcı Merkezi açılacaktır. Satıcı Merkezi ücretsizdir ve Satış Yöneticisi ile aynı işlevlere sahiptir.
