Şirketiniz pazar araştırmasına zaman ve kaynak ayırıyorsa, bu bilgiyi yönetip uygulayarak yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmak istersiniz. Bir pazarlama bilgi sistemi (MIS) kullanmak, hacimlerle başa çıkmanın bir yoludur. veri araştırma firmaları ve hatta küçük işletme sahipleri tarafından yaratılmıştır.
Pazarlama Bilgi Sistemi Nedir?
Bir pazarlama bilgi sistemi, pazarlama verilerini toplar, saklar, analiz eder ve ihtiyaç duyan yöneticilere ve ekiplere dağıtır.
Bir MIS üç bileşenden oluşur:
- MIS tarafından analiz edilebilecek dört veri türü.
- Verileri toplayan ve analiz eden, ardından sonuçları raporlar oluşturmak için kullanan bilgisayar donanımı ve yazılımı.
- Raporları pazarlama ve reklam karar vericilerine dağıtan bir çıktı sistemi.
Pazarlama Bilgi Sistemindeki Dört Veri Türü
Bir MIS, çok işlevli bir sistem olacak şekilde tasarlanmıştır ve birden fazla kaynaktan gelen verileri işleyebilir. Bu veriler genellikle dört kategoriden birine girer:
-
Edinilen veritabanları: Muazzam miktarda pazarlama, satış ve tüketici bilgisi depolanabilir ve veritabanı aracılığıyla erişilebilir; bunların çoğu şirketlere düşük maliyetle veya hiçbir maliyet olmadan sunulur. Örneğin hükümet veritabanları bireyler, gruplar ve şirketler hakkında ekonomik ve demografik bilgiler içerir. Deloitte gibi şirketlerin oluşturduğu veritabanları ve raporlar, tüketici davranışları ve iş eğilimleri hakkında bilgi sağlayabilir. Her büyüklükteki işletme bu veritabanlarını MIS'lerine girebilir ve bunları pazarlama ve genişleme kararları vermek için kullanabilir.
- Şirket içi veriler: Şirketinizdeki satış ve pazarlama faaliyetlerinden elde edilen veriler MIS'e gönderilerek değerli raporlara dönüştürülebilir. Farklı iş birimleri, departmanlar ve hatta çalışanlar hakkındaki bilgilere erişmek için bir MIS'i şirketin intranetiyle veya dahili iletişim ağıyla da entegre edebilirsiniz.
- Pazarlama zekası: Hakkınızdaki bilgilere ulaşabilirsiniz. hedef piyasa Rakiplerin web sitelerini, sektörel ticari yayınları ve çalışanlar ve yöneticiler tarafından yapılan pazar gözlemlerini izleyen akıllı istihbarat sistemleri aracılığıyla çevre. Pazar istihbaratının diğer yolları arasında ticari fuarlar, müşterilerle ve potansiyel müşterilerle konuşmak, distribütörlerle konuşmak, ürün testi ve karşılaştırması ve gizli alışveriş yer alır. Tüm bu veri noktaları pazarlama bilgi sisteminize girilebilir.
- Pazarlama araştırması: MIS'e entegre edilen pazarlama araştırması ve veriler, sendikasyon ve ikincil araştırmalardan veya yeni birincil araştırmalardan toplayabileceğiniz özel araştırma raporları. Daha fazla spesifik ve benzersiz Pazarlama araştırması bilgilerinizin iş ortamınız, rakipleriniz ve müşterileriniz hakkında sağladığı bilgiler, şirketinize o kadar fazla değer katacaktır.
Neden Pazarlama Bilgi Sistemini Kullanmalı?
Dahili ekiplerinizi bilgilendirmek ve görev başında tutmak için bir MIS kullanılabilir. Ayrıca harici bir pazar araştırma şirketiyle daha verimli ve güvenilir bir şekilde iletişim kurmanıza da olanak sağlayabilir. Veriler sistem içinde saklandığı için gelecekte stratejik büyüme kararları alırken bunları kullanmaya devam edebilirsiniz.
İşletmenizde ne kadar çok sistem varsa, işletmeniz o kadar verimli hale gelebilir. Bir MIS kullanmak, pazarlama ve satış departmanlarınıza güvenilir bir şekilde ilgili bilgileri sağlayarak ekiplerinizin stratejik, karlı kararlar almasına olanak tanır.
