İşyerinde Ne Zaman ve Nasıl Özür Dilemeliyiz?

Özür dilemek zor ve hatta tuhaf olabilir, özellikle de iş yerinde, çünkü profesyonel bir ortamda kişisel duygularla uğraşıyorsunuz. Ancak özürler, iyi düşünülmüş ve samimi olduklarında neredeyse her zaman takdir edilir.

Bazı insanlar özellikle işyerinde özür dilemenin bir zayıflık işareti olduğuna inanırken, Bir hatayı fark ettiğinizi ve bunu nasıl yapacağınızı belirledikleri için yetenekli ve kontrol sahibi olduğunuzu gösterin. düzelt.

İşyerinde Ne Zaman Özür Dilenmeli?

Özür dilemek önemli olsa da iş yerinde yaptığınız her küçük hata için sürekli özür dilemekten kaçınmak istersiniz. Her küçük ihlal için resmi ve ayrıntılı bir özür sunarsanız, iş arkadaşlarınız ve işverenleriniz sizi zayıf ve güvensiz olarak görebilir. Yani, kahve kupanızı yanlışlıkla mutfak lavabosunda bırakırsanız veya bir iş arkadaşınızla kahve randevunuza bir dakika geç gelirseniz, şu anda ihtiyacınız olan tek şey kısa ve öz bir "Özür dilerim" olabilir.

Öte yandan, eğer olsaydın işe geç kalmak gerçekten orada olmanız gerektiğinde, bir özür gerekebilir. Aşırı özür dilemek ile hiç özür dilememek arasında bir denge kurmak önemlidir.

İş Arama Sırasında Ne Zaman Özür Dilenmeli?

Mülakata geç gelmek veya hiç gitmemek veya başvuru materyallerini zamanında teslim etmemek gibi olası bir işvereni rahatsız edecek bir şey yaptıysanız özür dilemelisiniz. İş arama sürecinin tamamı, kişisel ve mesleki nitelikler. Gecikme veya kabalık gibi uygun olmadığını düşündüğünüz bir nitelik sergilediyseniz, bu sorunu ele almanız gerekir.

Nasıl Özür Dilenir

Her özrün yöntemi ve içeriği, özür dilediğiniz konuya ve özür dilediğiniz kişilere göre farklılık gösterecektir. Ancak aşağıdaki ipuçları neredeyse her türlü özrün daha etkili olmasını sağlayabilir:

• En kısa sürede özür dileyin. Hızlı bir şekilde özür dileyerek, bir hata yaptığınızı ve bundan gerçekten pişman olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Bazen, özellikle bir meslektaşla öğle yemeğine geç gelmek gibi küçük ihlallerde, özr çabuk kabul edilir. Bununla birlikte, özellikle korkunç bir ihlal için özür dilerken, olaya dahil olan herkesin özrü kabul etmesi için birkaç saat, hatta bir gün beklemeniz gerekebilir.
• Bahane üretmeyin. Hatanız için mazeret sunarak eylemlerinizin sorumluluğunu almıyorsunuz. Pişmanlığınızı açıkça ifade etmek için “Özür dilerim” veya “Özür dilerim” kelimelerini mutlaka söyleyin. Eylemlerinizin nedenlerini eklemek, kendinizi hatadan mazur gördüğünüzü ve gerçekten üzgün olmadığınızı gösterir.
• Sorumluluk almak. Özür diledikten sonra neyi yanlış yaptığınızı açık ve net bir şekilde kabul edin. Örneğin; “Grup projemiz için ödevimi teslim etmediğimde, hayal kırıklığına uğradım” diyebilirsiniz. tüm takım." Özel durumunuzun sorumluluğunu almak için ihlal ettiğiniz kural veya normu kabul edin hata.
• Hatayı nasıl düzelteceğinizi açıklayın. Neden üzgün olduğunuzu söylemenin yanı sıra, sorunun tekrarlanmasını nasıl önleyeceğinizi de açıklayın. Örneğin, bir ekip ödevi için son teslim tarihini kaçırdıysanız, meslektaşlarınıza programınızı gelecekteki son teslim tarihlerini kaçırmanızı önleyecek şekilde düzenlediğinizi açıklayın. Hatanın tekrarlanmamasını sağlamak için atacağınız adımları açıklamadığınız sürece, yalnızca başkalarına hatanın tekrarlanmayacağını söylemek yeterli değildir. Ayrıca özür dilediğiniz kişiye durumu düzeltmek için yapabileceğiniz herhangi bir şey olup olmadığını sormayı da düşünebilirsiniz.
• Sözünü tut.  E-postalara hemen yanıt vermek için daha çok çalışacağınızı söylüyorsanız, o zaman özrünüzün gerçek olduğunu başkalarına göstermek için sözünüze sadık kalın. Çözümünüzü uygulayarak başkalarına da güvenilebileceğinizi göstermiş olursunuz.
• Yöntemi düşünün. Bazı özürlerin şahsen söylenmesi gerekiyor. Örneğin, patronunuzla büyük bir hata yaptıysanız, ihlali ayrıntılı olarak tartışmak için şahsen görüşmeniz gerekebilir. Ancak bu durumlarla yüz yüze uğraşmaktan rahatsızlık duyuyorsanız, çok üzülebilir veya yanlış bir şey söyleyebilirseniz, bir özür e-postası göndermek isteyebilirsiniz. Ayrıca, e-posta yoluyla özür dileyebileceğiniz bir orta yol da seçebilir ve kişiye konuyu daha ayrıntılı olarak tartışmak için şahsen görüşmek isteyip istemediğini sorabilirsiniz.

İşyerindeki Bir Hatadan Dolayı İş Arkadaşınıza Özür E-postası Örneği

Aşağıdaki e-posta bir iş arkadaşınıza kendi özrünüzü yazmanıza yardımcı olabilir. E-posta aynı zamanda bir şablon olarak da mevcuttur. İndirildi Google Dokümanlar ve Word Online ile kullanım için.

Davranışından Dolayı Bir Çalışana Özür E-postası Örneği

Aşağıdaki e-posta, işyerindeki uygunsuz davranıştan dolayı bir yöneticinin bir çalışandan özür dilemesine bir örnektir. Suçun ciddiyetine bağlı olarak yönetici, çalışanla şahsen (belki de bir İK görevlisinin de hazır bulunmasıyla) görüşmek veya resmi bir yazılı mektup yazmak isteyebilir.