Aylık Bağışlarla Gelirinizi Nasıl Artırırsınız ve Bağışçıları Tutarsınız?

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar potansiyellerini fark ettikçe ve bağışçılar bunların ne kadar uygun olduğunu anladıkça, aylık bağış programları daha popüler hale geldi.

Her ne kadar aylık bağışlar birkaç yıl önce yavaş bir başlangıç ​​yapsa da istikrarlı bir hızla büyüdü. Örneğin, 2018'de tek seferlik hediyelerden elde edilen gelir yalnızca %2 azalırken, aylık bağış geliri %17 arttı. Genel olarak aylık bağışlar, 2017'deki %13 seviyesinden 2018'de tüm çevrimiçi gelirlerin %16'sını oluşturdu.

Tekrarlanan Vermek Nedir?

Tekrarlanan bağış, tam olarak söylediği şey: bir hayır kurumuna tekrarlanan bir temelde otomatik olarak bağış yapma seçeneği. Bu temel aylık, yıllık, üç aylık veya önceden belirlenmiş başka bir aralık olabilir. Çoğu kişi aylık seçeneği tercih ediyor gibi görünüyor.

Çoğu durumda, bu aylık bağış kredi kartından yapılır, ancak yinelenen bağışlar bağışçının çek hesabı için ayarlanabilir.

Aylık Bağış Yapmak Neden Bu Kadar Önemli?

Bir hayır kurumu için tekrarlanan hediyelerin faydaları şunlardır:

• Sabit, öngörülebilir bir gelir kaynağı.
• Aylık bağışçılar arasında elde tutma oranı yüksektir. Çok az kişi bağışlarını iptal ediyor ve sadece aylık bağışlara kaydolmak bile bağışçının amacınıza bağlı ve kararlı olduğunun iyi bir işareti. Yaygın olarak kullanılan bir bağış uygulaması olan Network for Good'a göre, aylık bağış programları daha yüksek elde tutma oranları elde ediyor ve zamanla daha da güçleniyor. Yeni bağışçı tutma oranları ortalama %23'ten az olsa da, aylık bağış programları genellikle yalnızca bir yıl sonra %80'den fazla, beş yıl sonra ise %95'ten fazla elde tutma oranına sahiptir.
• Bitiş tarihi yok.
• Belirli bir süre boyunca ödenen ve daha sonra biten rehinlerden farklı olarak, tekrarlanan bağışlar süresiz olarak devam edebilir. Yinelenen bağış programlarının çoğunun bitiş tarihi yoktur, ancak bazen seçenekler sunulur. Mesela bir ya da üç yıllık bir süre mümkün.
• Tekrarlanan bağışlarla bağışçının ataleti hayır kurumunuz için işe yarar. İptal etmek çaba gerektirir, bu yüzden çoğu insan bunu yapmaz.
• Küçük bağışlar kılık değiştirmiş önemli hediyelerdir.
• Tekrarlayan bağışçıların çoğu bu seçeneği tercih ediyor çünkü bu, bağışçının bütçesini zorlamadan küçük bir bağışın zaman içinde daha büyük bir bağış haline gelmesine olanak tanıyor.
• Yinelenen bağışlar genellikle düşük olur (ortalama 5 ila 50 ABD Doları) ancak tekrarlandıkça hızla artar. Özellikle bağışçının hediyesi zamanla artarsa, hayır kurumunun toplamı önemli olabilir. Tekrarlayan bağışçıların çoğu, aylık verdiklerinin ötesinde diğer itirazlara da yanıt verir.
• Aylık bağışçı bulmak ucuz ve ekonomiktir.
• Aylık bağışçıları bulmak ve işe almak o kadar da zor değil. Bu kısmen çevrimiçi bağışlara olan ilginin artmasından kaynaklanıyor. Kurulduktan sonra bağış süreci elektronik ve otomatik olduğundan işlem ücretleri minimum düzeydedir. Tekrarlanan hediye programınızı e-posta, doğrudan posta ve telefonla pazarlama gibi diğer bağış toplama yöntemleriyle kolayca entegre edebilirsiniz.
• Süper kolay işleme, izleme ve kayıt tutma.
  Tekrarlanan bir bağış sistemi kurulduğunda bakımı kolaydır ve çok az insan etkileşimi gerektirir. Çoğu elektronik bağış sistemi, hayır kurumunun ticari hesabını mı yoksa PayPal veya Network for Good gibi bir üçüncü taraf işlemciyi mi kullandığına bakılmaksızın yinelenen bir seçenek sunar. Bağışçı yönetimi yazılımınız, yinelenen hediye verilerini doğrudan veri yönetimi sistemine dahil edebilir.

Bir bağışçı için, tekrar tekrar bağış yapmanın faydaları, hayır kurumuna sağlanan faydalara benzer:

• Bağışçılar, küçük bir bağışı, ceplerini zorlamadan daha büyük bir bağışa dönüştürebilmeyi severler.
• Hayır kurumunun uzun vadeli, güvenilir gelir ihtiyacını takdir ediyorlar ve yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorlar.
• Kolaylığın tadını çıkarıyorlar. Bir kredi kartıyla veya bankalarından ön provizyon alarak bir kez kurulum yapabilirler ve uzun süre endişelenmelerine gerek kalmaz.

Tekrarlanan Hediyelerin Dezavantajları Var mı?

Tekrarlanan bağışların faydaları her türlü zorluktan çok daha ağır basmaktadır, ancak akılda tutulması gereken birkaç uyarı vardır.

• Bağışçılarınızı program hakkında eğitmeli ve onları programın güvenli ve güvenilir olduğuna ikna etmelisiniz. Tüketicilerin çoğu çevrimiçi alışveriş, bankacılık, bilet satın alma ve daha birçok konuda rahat olmaya başladı. Çevrimiçi dolandırıcılık ve dolandırıcılık manşetlerde yer alsa da tüketiciler çevrimiçi ortamda kendilerini nasıl koruyacakları konusunda daha bilgili hale geldi. Kâr amacı gütmeyen markanız iyiyse, bağışçılarınızın parasını nasıl kullandığınız konusunda şeffaf olursunuz ve her şeye sahip olursunuz. Teknolojik ördeklerinizi arka arkaya, bağışçıları aylık olarak evlat edinmeye ikna etmek çok zor olmasa gerek veriyor.
• Bağışçılarınızın bilgilerini güncel tutmalısınız. Buna adresler, otomatik para çekme seçeneğini tercih etmeleri halinde banka hesapları ve kredi kartı numaralarının ve son kullanma tarihlerinin saklanması da dahildir.
  Süresi dolmuş kredi kartları, bağışçıyla iletişime geçmeniz gerektiğinden tekrar tekrar bağış yapmanın en zorlu yönlerinden biri olabilir ( sisteminizdeki bilgilerini güncellemelerini hatırlatmak için önce e-posta gönderin ve ardından gerekirse bir telefon görüşmesi yapın.
• Bu güncelleme nispeten basit olmalı, ancak bağışçıya yanıt vermeme ve dolayısıyla programınızdan ayrılma fırsatı verir. Her ne kadar okulu bırakanlar çok fazla olmasa da geri dönmeleri zordur.
• Bazı CRM sistemleri, örneğin Blackbaud'un Kredi Kartı Güncelleyicisi, süresi dolmuş kredi kartlarıyla veya bir bağışçının kredi kartını değiştirmesiyle başa çıkmayı çok daha kolaylaştırabilir. Bu günlerde güvenlik sorunları nedeniyle bu durum daha sık yaşanıyor. Kredi kartı kaybolduğunda veya hacklendiğinde tüketiciler kartlarını iptal edip yenisini almak zorunda kalıyor. Bu da aylık bağışlara zarar verebilir. Blackbaud's gibi kredi kartı güncelleyicileri, bağışçılarınız için doğru ve güncel kredi kartı bilgilerinin tutulmasını çok daha kolaylaştırır.
• Tekrarlayan bağışçılarla iletişim kurmaya devam etmelisiniz.
• Bağışçıları tekrar tekrar bağış yapmaya hazırlayıp sonra da onları görmezden gelmemelisiniz. Bunlar en sadık bağışçılarınızdan bazılarıdır; bu nedenle kaydoldukları için uygun bir teşekkür aldıklarından emin olun. ve e-posta haber bültenleri, yıllık raporlar gibi devam eden iletişimler ve ara sıra beklenmedik teşekkür veya hediye.

Bu istikrarlı ve güvenilir gelir akışını gördüğünüzde muhtemelen bir daha arkanıza bakmayacaksınız.